problème avec Open Office

[Nikev1818]

Bonjour,

Je ne sais pas si quelqu'un pourras m'aider mais voici le problème :
depuis l'ordinateur d'un magasin j'ai enregistrer des fichers OpenOffice sur clef USB. En rentrant à la maison, j'ai voulu mettre cette clef sur mon pc et l'ouvrir avec OpenOffice de nouveau. Mais sur mon pc, toutes mes données s'affichent comme des 'hiéroglyphes', impossible de les retrouver, ni d'espérer les lire. J'ai tout essayé : installer de nouveaux programmes, essayer les nouvelles versions, les versions compatibles au deux pc, impossible de récupérer mes données.
Si quelqu'un aurait une solution autre à me proposer je suis prenante !
Cordialement. (je ne sais pas si mon sujet est dans la bonne section, dans le cas contraire je m'excuse d'avance)

[hyunkel30]

  Bonsoir,

Pas de souci c'est la bonne section


Ce que tu décris montre un fichier corrompu, ou d'un format non reconnu.
Le fichier est bien de l'extension d'OpenOffice ? (odt, ou autre ?)
Quel version d'OpenOffice a été utilisée pour le créer ?
Et la tienne, quel est-elle ?

à l'ouverture tu as un message d'erreur sur le format ou autre ?

[Nikev1818]

Bonsoir,

Alors, c'est un fichier sous format odt.
La version de mon pc est la 3.4 et celle de base est la 3.4 . sachant qu'entre temps, j'ai brancher ma clef sur un troisième pc mais je n'ai pas modifié le document ou autre.
En résumé, j'ai crée un fichier sur OpenOffice 3.4 sur un premier pc, que j'ai réouvert sur un autre pc sans rien modifié (le document était normal), et j'ai ensuite voulu ouvrir ce même document sur un troisième pc avec OpenOffice dont la version est la 3.4, mais c'est à partir de là que le fichier est illisible.
Il y a bien un message d'erreur me disant que le fichier est corrompu. (j'espère m'être faite comprendre ^^' )

[hyunkel30]

Re,

Oui, c'est clair

Donc le fichier a été endommagé, sur l'un ou l'autre des pc, ou par la clé elle-même.
Des soucis avec d'autres fichiers sur la clé ?

[Nikev1818]

Non, visiblement tous les autres fichiers sont intacts..

[hyunkel30]

Re,

Bon après il arrive que des fichiers soient corrompu lors des transferts, c'est toujours possible ...
Voir s'il y a possibilité à copier de nouveau le fichier du pc source pour voir si le souci se reproduit.

En soit par contre, il n'y a rien à faire pour le fichier actuel, une fois corrompu, impossible de le lire.

[Nikev1818]

Oui j'ai essayer de copier le fichier de base, mais impossible de le lire non plus...
Je crois que ce fichier est définitivement perdu..

[hyunkel30]

Re,

Le fichier de base, c'est sur un Windows 7 ?

Si oui, il existe une option de récupération d'ancienne version des fichiers (clic-droit dessus -> propriétés -> versions précédentes)
à tester.

[Nikev1818]

Oui mais le soucis est que à la base, le document a été crée avec rien dessus, il a été rempli sur le deuxième pc, et non celui de base..

[hyunkel30]

  ah, c'est sûr qu'à force les solutions s'amenuisent ...

Je croyais que sur le second pc il n'avait été que consulté :

que j'ai réouvert sur un autre pc sans rien modifié (le document était normal)

[Nikev1818]

Il a été crée sur le pc de base oui avec jute 2 ou 3 données ce qui n'est rien sur l'ensemble du document, et il a ensuite été complété sur le second pc...

[hyunkel30]

Re,

C'est donc possiblement à l'enregistrement sur ce second pc ou lors du transfert vers la clé que l'erreur et la corruption s'est produite.
... Ce qui de toute manière n'arrange en rien ton problème, je te l'accorde 

[Nikev1818]

Ce sont en fait mes parents qui ont eu ce problème. et bien sûr, je leur ai demandé, et j'ai vite compris, ils ont retiré leur clef USB trop vite ce qui a tout corrompu..
Je te remercie de ton aide tout de même..
Désolée du dérangement, bonne soirée
Cordialement

[hyunkel30]

  en Informatique, comme dans les Experts, faut toujours enquêter, on retrouve souvent l'origine du souci

@ bientôt sur Security-X