infection par ituneshelper sur PC portable modid [Résolu]

[modid]

C'est encore moi, toujours pour le même virus mais cette fois pour le portable de ma fille (ah ces enfants  ) L'OS est un vista familiale basique SP2 32 bits.
J'attends les ordres 

[chantal11]

Re,

Toujours la même procédure   

A moins que tu aies d'autres clés USB à désinfecter, si ce sont les mêmes clés que sur l'autre sujet, inutile de les connecter cette fois-ci.
S"il y a de nouvelles clés, il faut les connecter pour USBFix.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

  FRST - version 32 bits :

• Télécharge FRST de Farbar et enregistre le fichier sur ton Bureau  <-- Important
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  
• Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
  
  
• A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés.
  Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

  USBFix - Recherche :

• Télécharge UsbFix de El Desaparecido et enregistre-le sur ton Bureau
  
• /!\ Important -> Branche tous les périphériques externes (clés, disques durs externes, lecteurs MP3/MP4, smartphone, carte SD, ....)
  
• Double-clique sur UsbFix sur ton Bureau
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Clique sur l'option Recherche, valide par OK les différents messages d'informations
  
• La recherche se lance, patiente le temps de l'analyse
• Le rapport UsbFix.txt s'affiche. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\UsbFix.txt
  
  Si le Bureau ne réapparait pas, presse Ctrl+Alt+Suppr, Onglet "Fichier", "Nouvelle tâche", tape explorer.exe et valide
  
  /!\UsbFix est détecté par certains antivirus comme étant une infection, c'est un faux positif, désactive temporairement ton antivirus.

Tutoriel d'utilisation USBFix en images

---------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports :
FRST.txt et Addition.txt
USBFix - Recherche

Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

@+

[modid]

Les voila:
http://up.security-x.fr/file.php?h=Ra191160c5a55a16eee7648dfd67f9e09
http://up.security-x.fr/file.php?h=R7745eef1c1beb231dd3964ad88958fa8
http://up.security-x.fr/file.php?h=R46a3363919c501257d85533803a5115f

[chantal11]

Re,

---------------------------------------------------------------------------------------------

  USBFix - Nettoyage :

• /!\ Important -> Branche tous les périphériques externes (clés, disques durs externes, lecteurs MP3/MP4, smartphone, carte SD, ....)
  
• Double-clique sur UsbFix sur ton Bureau
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Clique sur l'option Suppression et laisse l'outil travailler
  
• Le rapport UsbFix.txt s'affiche. Poste lce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\UsbFix.txt
  
  Si le Bureau ne réapparait pas, presse Ctrl+Alt+Suppr, Onglet "Fichier", "Nouvelle tâche", tape explorer.exe et valide
  
  /!\UsbFix est détecté par certains antivirus comme étant une infection, c'est un faux positif, désactive temporairement ton antivirus.

---------------------------------------------------------------------------------------------

  FRST - Correctif :

/!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

• Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
  
• Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

Code: [Sélectionner]

start
HKCU\...\Run: [iTunesHelper] - C:\Users\Julie Dufour\AppData\Local\Temp\iTunesHelper.vbe [69558262 2014-01-14] ()
Startup: C:\Users\Julie Dufour\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\iTunesHelper.vbe ()
SearchScopes: HKLM - DefaultScope {01D90DA6-2AE3-41C5-9132-E21667EEE32B} URL = http://start.mysearchdial.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=irmsd103&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzutDtDtBtA0A0EtAtCyDtC0EyE0F0DyByCtN0D0Tzu0CyCyCyBtN1L2XzutBtFtBtFyDtFtCtDyBtDtN1L1Czu1L1C1H1B1QtCtDtA&cr=709189978&ir=
SearchScopes: HKLM - {01D90DA6-2AE3-41C5-9132-E21667EEE32B} URL = http://start.mysearchdial.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=irmsd103&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzutDtDtBtA0A0EtAtCyDtC0EyE0F0DyByCtN0D0Tzu0CyCyCyBtN1L2XzutBtFtBtFyDtFtCtDyBtDtN1L1Czu1L1C1H1B1QtCtDtA&cr=709189978&ir=
SearchScopes: HKCU - E24207A6372C44D6B5EE949139EB080C URL = http://start.mysearchdial.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=irmsd103&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzutDtDtBtA0A0EtAtCyDtC0EyE0F0DyByCtN0D0Tzu0CyCyCyBtN1L2XzutBtFtBtFyDtFtCtDyBtDtN1L1Czu1L1C1H1B1QtCtDtA&cr=709189978&ir=
SearchScopes: HKCU - {540381AF-08E9-3283-08CD-7A8DB43596C8} URL =
BHO: No Name - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - No File
Toolbar: HKCU - No Name - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - No File
Hosts:
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [ieadcoanfjloocmfafkebdnfefmohngj] - C:\Program Files\BonanzaDeals\BonanzaDeals.crx [2013-12-03]
Task: {C2A01D8D-9B75-4105-BC5D-D576B23F92C1} - System32\Tasks\UpdaterEX => C:\Users\Julie Dufour\AppData\Roaming\UpdaterEX\UpdateProc\UpdateTask.exe [2013-04-12]
Task: C:\Windows\Tasks\UpdaterEX.job => C:\Users\JULIED~1\AppData\Roaming\UPDATE~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE
2014-01-22 09:07 - 2014-01-29 19:40 - 00000000 ____D C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2
2014-01-22 09:03 - 2014-01-22 09:05 - 37672592 _____ (Safer-Networking Ltd. ) C:\Users\Julie Dufour\Downloads\spybotsd-2.1.21-SR2.exe
2014-01-22 08:55 - 2014-01-22 08:56 - 14757904 _____ C:\Users\Julie Dufour\Downloads\2048_SpyBot_Search__Destroy.exe
C:\Users\Julie Dufour\AppData\Roaming\UpdaterEX
C:\Users\Julie Dufour\AppData\Local\Temp\iTunesHelper.vbe
end

• Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  
• Double-clique sur FRST.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
  
  
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

Note : Si l'outil t'indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

  AdwCleaner - Nettoyer :

• Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Sur le menu principal, clique sur Scanner
  
• Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
  
• Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
• Un redémarrage est demandé, valider par OK
  
• Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(S).txt

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil[/url]

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports :
USBfix
Fixlog
AdwCleaner

@+

[modid]

Les voici:

http://up.security-x.fr/file.php?h=R7cd87555efda17795b671d8d6b81b801

http://up.security-x.fr/file.php?h=R476dc8e080868bc18cee614293d62889

http://up.security-x.fr/file.php?h=Rbb5120186e81500a3ad841737c7ce9ff

bonne soirée et à demain.
modid

[chantal11]

Bonjour,

Je reprends ma réponse qui n'a pas été validée, puisque le forum a été indisponible   


OK pour les rapports.

Tu confirmeras qu'il y n'a plus de soucis avec iTunesHelper.vbe.


Nous allons sécuriser des applications présentant des failles.

---------------------------------------------------------------------------------------------

Installe la dernière version Adobe Flash Player :

Ouvre Internet Explorer, télécharge et installe cette dernière version :
Adobe Flash Player

Ouvre Firefox, télécharge et installe cette dernière version :
Adobe Flash Player

Pense à décocher les options proposées en même temps telles que la Barre d'outils Google gratuite (facultatif)
Il faut installer et tenir à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système

---------------------------------------------------------------------------------------------

Mets à jour ta version d'Adobe Reader :

Désinstalle Adobe Reader 9

Télécharge et installe cette dernière version :
Adobe Reader
N'oublie pas de décocher la case Google Chrome et McAfee Sécurity Scan


---------------------------------------------------------------------------------------------

@+

[modid]

bonjour, de mémoire, puisque le forum a été indisponible pendant un petit moment, il faut passer l'outil delfix. Voici le rapport:
http://up.security-x.fr/file.php?h=R15634cd22670733b385435f7d6fc9405

Plus de pb concernant ituneshelper.vbe, je vais appliquer tes recommandations pour adobe.
modid

[chantal11]

Bonjour,

OK pour le rapport Delfix.

Tout est en ordre, les derniers conseils pour finaliser.

   Quelques précisions et conseils :

• D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

/!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

/!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

/!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

/!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

/!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu

• Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
  
  
  
• Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
  Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
  Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
  Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
  SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système
  
  
  
• Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation
  
  
  /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
  Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)
  
  

N'hésite pas si tu as des questions.

Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

[modid]

Ok, merci beaucoup pour ton aide, je veillerez à appliquer tes conseils pour éviter ce genre de pb.
Je posterai un autre sujet concernant mon pc qui met beaucoup de temps (trop à mon avis) pour s'éteindre.
A plus tard et encore merci.
modid.