Ordinateur lent et fermetures intempestives d'internet

[Leader-solo]

Bonjour à tous,

Tout d'abord je m'excuse auprès des modos si je ne suis pas dans la bonne section...
 
Mon ordinateur portable bug énormément, je m'explique:  A l'allumage déjà, si j'essaie d'ouvrir une page internet elle met un temps fou à s'ouvrir, plusieurs minutes... une fois la ou les pages ouvertes j'ai également souvent le message (internet ne répond pas) et cela dure plusieurs minutes. Ce n'est pas un problème de connexion car où que je sois avec l'ordi les problèmes sont toujours présents et ce même avec une connexion excellente. Mais c'est pas tout, pour un logiciel du style Lightroom par exemple, c'est la même, très long, et quoi que je fasse dans le logiciel tout est lent.. , pour la souris c'est pas mieux, elle bouge toute seule et plusieurs fois de suite par moment. Le clavier: idem, pour écrire un décalage entre le moment où je tape et où le texte s'affiche. bref comme vous pouvez me lire rien ne va!! Virus, mise à jours etc.... je ne sais pas trop.

J'utilise régulièrement ccleaner et malwarbytes mais rien!! pas de changement.  Mon antivirus est Avast. Encore une chose j'ai en permanence ceci sur mes pages internet ceci: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150809_u7w15o13m15c6

Merci de votre aide par avance et bonne soirée à toutes et tous

[hyunkel30]

Bonjour,

à faire pour un premier diagnostic :

Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou  64bits.

Clique ici pour la version 32 bits
Clique ici pour la version 64 bits

Info : comment savoir quelle version j'utilise ?

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

• Double-clique sur l'outil pour le lancer. Quand l'outil se lance, clique sur Yes pour accepter le disclamer.
  
• Clique sur le bouton  Scan.
  
• L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
  
• A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt).

Poste les deux rapports générés.

• Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
  Une aide à l'utilisation ici
  

[Leader-solo]

Bonjour hyunkel  et merci pour ton aide
Voici les 2 rapports:
FRST.TXT: http://up.security-x.fr/file.php?h=Rfc76d3e1a42be6d0d3524a7a5813e38e
Addition.TXT: http://up.security-x.fr/file.php?h=R9e1a50526f7fc3b58f92f4be91a8fc12

[hyunkel30]

Re,

Pas d'infection à première vue sur les rapports.

Ce Windows 7 Ultimate est un système légal et activé ?

Pour le reste, disque dur plein, moins de 10% d'espace disque, cela est possiblement une piste pour les ralentissements et plantages ...

 

[Leader-solo]

Re,

Pas d'infection à première vue sur les rapports.

Ce Windows 7 Ultimate est un système légal et activé ?

Pour le reste, disque dur plein, moins de 10% d'espace disque, cela est possiblement une piste pour les ralentissements et plantages ...

 

Légal oui, puisqu'il était installée quand j'ai reçu l'ordi de sony, c'est un VAIO que j'avais commandé directement sur le site Sony à l'époque pour pouvoir choisir les caractéristiques par rapport à ce que j'en fait. Par contre quand tu dis activé, tu veux dire quoi exactement?
et quand tu dis ultimate tu veux dire édition intégrale je suppose?

[hyunkel30]

Re,

Oui, Ultimate, c'est la version Intégrale en français.
Je demande cela car il est très rare de la voir sur une machine de marque, mais si tu me dis que tu l'as commandé avec, ok.
Il me fallait le savoir, car en cas de manipulation sur des systèmes non légaux/activé, on peut avoir des surprises.

Je t'invite en priorité à faire de la place sur ton disque dur, que ce soit en désinstallant les programmes inutiles (au besoin, demande moi), ou en supprimant ou archivant les fichiers personnels (vidéos, photos, etc ...)

 

[Leader-solo]

Re,

Oui on me la déjà dit qu'il n'était pas courant de trouver une version intégrale sur ce genre d'ordi.
concernant de la place sur mon disque dur je vais en faire ça il n'y a pas de soucis, par contre je pense qu'il y a pas mal de programmes et logiciels dont je n'ai pas l'utilité.
Le problème c'est que je ne sais pas trop ce dont je peux me débarrasser vraiment:-\ . Donc effectivement, je veux bien de ton aide s'il te plaît. De quoi as tu besoin comme informations?

Si je te fais un imprimé écran de tous les programmes de la machine cela te va? ou tu connais une autre astuce peut-être?
Merci à toi

[Leader-solo]

hyunkel, je pense que j'ai un problème de compatibilité de carte graphique! est ce un problème de pilotes? quand je suis sur internet ou autre j'ai des inscriptions en surimpressions un peu partout et j'ai l'impression que ça va en s'empirant!! c'est hyper penible! et mon problème de clavier et de souris je ne l'explique pas mise à jours? pilotes?

[hyunkel30]

Re,

C'est arrivé d'un coup ces souci d'affichage ?
Suite à quelque chose comme une installation, mise à jour ou autre ?

[Leader-solo]

Re,
et bien plus j'y pense plus je me dit que c'est arrivé après avoir fait un bilan Ma-config.com et fait les mises à jours et notamment la carte graphique je pense..je pensais pourtant que ce site était plutôt fiable, ai-je fais une connerie tu crois?

[hyunkel30]

Re,

D'un avis personnel, le problème n'est pas le site, mais le fait de mettre à jour certains pilotes, notamment graphique.
En effet, cela peut effectivement parfois provoquer des problème plus que d'amélioration.

Désinstalle le pilote de ta carte graphique dans le gestionnaire des périphériques
(tape "gestionnaire des périphériques" dans la recherche du menu démarrer)

Redémarre le pc, Windows va réinstaller le pilote de base de la carte graphique.

Regarde si cela améliore les choses ou pas.

[Leader-solo]

Re,

J'ai désinstallé via gestionnaire de périphérique la carte graphique, il m'a réinstallé le pilote de base et.... rien aucun changement toujours problème de souris qui bouge toute seule, claviers qui retarde du mal à ouvrir les pages internet et surtout des dessins qui apparaissent un peu partout, par contre ces dessins ne surviennent que sur internet ..

ça me saoule 

[hyunkel30]

Re,

Il est aussi tout à fait possible que ta carte graphique soit en train de lâcher ...

Si tu désactive la carte graphique dans le gestionnaire des périphériques, sans désinstaller le pilote donc, ça donne quoi après redémarrage ?
(normalement Windows devrait passer en mode graphique VGA, un peu "laid", mais au moins on verrait si c'est la carte graphique ou pas.)

[Leader-solo]

Re,

J'ai désactivé la carte graphique dans le gestionnaire de périphériques, sans la désinstaller contrairement à la 1ère fois. Un écran noir est apparu, puis j'ai eu ce fameux écran VGA laid. J'ai fait un redémarrage et au bout de quelques secondes, il a mis à jour le pilote et re-activé la carte graphique. Est ce bon signe? si je te  comprend bien cela veut dire que ça ne vient pas de la carte carte graphique alors?

Ma carte graphique est la suivante: http://up.security-x.fr/file.php?h=R3c0bb37654424538ddbaf3b2911c168e

est ce qu'il existe plus récent d'aprés toi?

[hyunkel30]

Re,

Et sous le mode VGA as-tu eu le temps de voir si tu avais les problèmes graphique, inscription, sur-impression ?

Oui, y'a probablement plus récent en terme de pilote, mais si c'est matériel, cela ne changera rien ...

[Leader-solo]

Re,

Non je n'ai aucun problèmes en mode VGA

[hyunkel30]

Re,

Donc cela confirme qu'il est probable que ce soit ta carte graphique qui a un problème matériel.
Tu peux tester de mettre à jour vers le pilote le plus récent, mais si cela n'arrange opas le problème, ce sera confirmé ...
http://www.nvidia.fr/download/driverResults.aspx/89300/fr

[Leader-solo]

Re,

Ok je vais essayer avec cette MAJ