Excel SA est un
support technique frauduleux (Rogue), qui affiche intentionnellement un numéro de téléphone pour inciter l'utilisateur à appeler ce support technique frauduleux.
Un support technique frauduleux utilise différentes méthodes pour permettre aux utilisateurs de communiquer avec eux.
Excel SA est installé par un Trojan.
- Affiche un faux écran de vérification Windows avec le numéro pour contacter le support frauduleux après redémarrage et quand l'utilisateur ouvre sa session
- Excel SA s'installe en tant que programme, à l'insu de l'utilisateur ou parce qu'il n'a pas décoché les sponsors proposés lors de l'installation d'un logiciel gratuit légitime
**********Détection de
Excel SA dans des rapports
FRST :
Microsoft Excel (HKLM-x32\...\Microsoft Excel) (Version: S.A - Microsoft Excel)
HKCU\...\Run: [Microsoft Excel] => C:\Windows\Microsoft Excel\Microsoft Excel\Microsoft Excel.exe [616960 AAAA-MM-JJ] ()
C:\Windows\Microsoft Excel
**********Détecté et traité par
Malwarebytes en tant que Rogue (logiciel frauduleux)
Rogue.TechSupportScam
PUP.Optional.BuzzingDhol
Note : Si Malwarebytes est bloqué au téléchargement ou à l'exécution, ou ne peut se mettre à jour, il faut démarrer en Mode sans échec et supprimer manuellement le fichier C:\Windows\Microsoft Excel\Microsoft Excel\Microsoft Excel.exeTutoriel d'utilisation Malwarebytes en imagesSource : Removal instructions for Excel SA de Metallica - Malwarebytes Forums
Toujours infecté ? Une question avant de faire des manipulations ?
Venez poster un
nouveau sujet dans ce forum :
http://forum.security-x.fr/desinfections/ en prenant soin de suivre la procédure
http://forum.security-x.fr/desinfections/procedure-preliminaire/