Auteur Sujet: Encore un SNAPDO....[RESOLU]  (Lu 14342 fois)

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Hors ligne vinceb35000

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Encore un SNAPDO....[RESOLU]
« le: décembre 05, 2012, 12:50:59 »
Bonjour,
j'ai depuis quelque temps un problème de SNAPDO.
j'ai essayé SPYBOT, ADWCLEANNER. et toujours présent :(
je m'en remet a vous pour m'aider s'il vous plait.

PS: voici un rapport OTL.

http://security-x.fr/up/file.php?h=Ra3716f17dbda781a055ebd694e852407
http://security-x.fr/up/file.php?h=R9fbe6d222c7576c6066d1add9433a43b

« Modifié: décembre 06, 2012, 20:47:04 par vinceb35000 »

Hors ligne hyunkel30

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Re : Encore un SNAPDO....
« Réponse #1 le: décembre 05, 2012, 19:02:51 »
Bonsoir vinceb,

Bienvenu sur Security-X,

Nous allons regarder ensemble, peux-tu me fournir le rapport d'Adwcleaner par contre s'il te plait.

il est situé ici C:\AdwCleaner[Rx].txt

 :AAN

Hors ligne vinceb35000

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Re : Encore un SNAPDO....
« Réponse #2 le: décembre 05, 2012, 19:03:56 »
le voici :

 AdwCleaner v2.011 - Rapport créé le 05/12/2012 à 12:15:22
# Mis à jour le 02/12/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Professional  (64 bits)
# Nom d'utilisateur : vince - VINCE-PC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\vince\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****


***** [Registre] *****


***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.7600.16385

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v23.0.1271.95

Fichier : C:\Users\vince\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

Supprimée [l.58] : search_url = "hxxp://feed.snap.do/?publisher=SnapdoOpenCandy&dpid=SnapdoOpenCandy&co=FR&useri[...]

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [1053 octets] - [04/12/2012 11:47:30]
AdwCleaner[R2].txt - [1182 octets] - [05/12/2012 12:13:32]
AdwCleaner[S1].txt - [3127 octets] - [04/12/2012 11:38:59]
AdwCleaner[S2].txt - [1051 octets] - [04/12/2012 11:50:53]
AdwCleaner[S3].txt - [1052 octets] - [05/12/2012 12:15:22]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S3].txt - [1112 octets] ##########


Hors ligne hyunkel30

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Re : Encore un SNAPDO....
« Réponse #3 le: décembre 05, 2012, 20:05:03 »
Re,

Tu peux désinstaller Spybot SD, peu utile, et risque d'empêcher au contraire les suppression à venir.

Purge ton compte Google Chrome :
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&answer=185277

A la rubrique : Supprimer des données synchronisées de votre compte Google

Déconnectes-toi dès ceci fait du compte Google Chrome


Repasse Adwcleaner en mode suppression :

Relance AdwCleaner :


  • Double-clique sur adwcleaner.exe pour lancer le programme.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7, clique-droit sur le fichier adwcleaner0.exe -> Exécuter en tant qu'administrateur)
  • Dans la fenêtre principal, choisis l'option Suppression.
  • A la fin, un rapport apparaitra (sinon, il est situé ici C:\AdwCleaner[Sx].txt). Poste-le dans ta prochaine réponse.

:jap:

Hors ligne vinceb35000

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Re : Encore un SNAPDO....
« Réponse #4 le: décembre 05, 2012, 20:11:46 »
J'ai pas de compte google chrome donc je peut rien purger :(

Hors ligne vinceb35000

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Re : Encore un SNAPDO....
« Réponse #5 le: décembre 05, 2012, 20:14:51 »
je doit en creer un pour pouvoir le supprimer apres ?

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Re : Encore un SNAPDO....
« Réponse #6 le: décembre 05, 2012, 21:43:04 »
Re,

Non, mais tu es certain de ne pas te connecter à Chrome avec une adresse mail ou autre ?

Parce que si Snap.do est revenu, c'est généralement à cause de cela, une synchronisation qui le remet.

 :AAN

Hors ligne vinceb35000

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Re : Encore un SNAPDO....
« Réponse #7 le: décembre 06, 2012, 10:25:50 »
oui oui je suis certain.
je suis jamais connecté.
j'ai jamais fait de compte.

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Re : Encore un SNAPDO....
« Réponse #8 le: décembre 06, 2012, 10:31:40 »
Re,

Ok, alors supprime dans les moteurs de recherche de Chrome Snap.do et remet google comme moteur de recherche par défaut :
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&answer=95653

Regarde ensuite si le problème avec snap.do persiste ou non.

 :AAN

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Re : Encore un SNAPDO....
« Réponse #9 le: décembre 06, 2012, 14:08:12 »
Nickel ca a marché, j'ai supprimé SNAPDO des moteur de recherches.
je te remercie bonne journée.

Hors ligne hyunkel30

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Re : Encore un SNAPDO....
« Réponse #10 le: décembre 06, 2012, 14:14:08 »
Re,

Supprime les outils utilisé :

1) Désinstalle AdwCleaner :

  • Relance-le le programme adwcleaner.exe situé sur ton Bureau.
(Utilisateur de Vista/Windows 7, clique-droit sur le fichier -> Exécuter en tant qu'administrateur)
    [li$i]Dans la fenêtre principal, choisis l'option Désinstaller, et valide avec "Oui"[/li][/list]

    • Supprime ensuite le fichier adwcleaner.exe sur ton bureau.
    2) Relance  OTL.exe
    (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")

    • Clique sur "Purge d'outils"
    • Valide l'avertissement par "ok" et laisse le pc redémarrer.



    3) Mise à jour du système :

    Met à jour ton système vers le service pack 1 et fais l'ensemble des mises à jours proposées, notamment Internet Explorer 9 :
    Démarrer -> Tous les programmes -> Windows Update



    Pour aller plus loin dans ta protection et éviter de te faire réinfecter voici quelques conseils supplémentaires :

    • Attention lors de l'installation de logiciel :
      Veiller à toujours lire les conditions d'utilisation (CLUF), afin de déceler la gestion des données personnelles, l'installation de sponsors publicitaires ou tout autre atteintes à la vie privée. Refuser les toolbars et autres addons proposés.
      A lire !

    • Firefox et/ou Chrome offrent une meilleure sécurité par rapport à Internet Explorer, surtout si on les complète de quelques plugins très intéressant : Noscript et WOT par exemple. (pour Chrome : NoScript ; WOT )

    • Maintenir ses logiciels et son système à jour :
      De nombreuses infections sont dû à des failles de windows, mais aussi de logiciel tiers, comme Sun Java, Adobe Acrobat Reader, etc
      Tu peux faire un scan de vulnérabilité pour connaitre tes logiciels présentant des failles non corrigées ou à mettre à jour.

      Enfin, le plus important reste ton comportement sur ton PC, tu restes la plus importante protection : Évites les comportement à risque : P2P, cracks, téléchargements et installations douteux via des pubs, les messageries instantanées, ou des sites inconnu, sites pornographiques.
      A lire !
      Ici aussi !


      Tu peux indiquer ton sujet "réglé" en cliquant sur le bouton "modifier" (en haut à droite)  dans ton tout premier message.
      -> Ajoute ensuite "résolu" à coté de ton titre et valide.

      A bientôt sur Security-X
       :AAN

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