erreur htmlayout.dll QUI PEUT M'aider SVP

[choupi]

non, je n'ai pas recuperé mes mails !

[hyunkel30]

Re,

Et le carnet d'adresse ?

Tu as bien pu effectuer la procédure comme décrite, toutes les étapes, trouvé les dossiers indiqué ?

[choupi]

bein oui

[choupi]

le carnet d'adresse je l'ai !

[hyunkel30]

Re,

Ok, on a donc déjà cela.

On va tester un autre truc "simple" pour récupérer les mails, avant d'entrer dans des procédures plus complexes.

On va utiliser Gmail est sa connectivité Imap qui permet la synchronisation.

Ré-ouvre thunderbird portable (l'ancien)
Sous ton compte Gmail, fais un clic-droit, "nouveau sous-dossier"
Nomme-le comme tu le souhaites, il servira à recevoir les différents mails, tu peux en créer plusieurs donc
Choisi bien pour qu'il soit crée en tant que sous-dossier du dossier de réception nommé "Gmail"

Sélectionne les mails à transférer
Fais un clic-droit -> "copier vers" sur les mail à envoyer sur la nouvelle version.
Choisi alors en destination le dossier voulu de ton compte Gmail

Il va synchroniser en envoyant sur le serveur Gmail, cela peut donc prendre un peu de temps, laisse faire.

Tu epux ensuite ferme Thunderbird portable, puis ouvrir l'autre Thunderbird, celui qu'on a installé.

Il va normalement synchroniser et réceptionner les mails
Tu peux alors les copier dans le dossier voulu sous ce thunderbird par la même manipulation (clic-droit -> copier vers)

Dis-moi si tu y arrives comme ceci.

 

[choupi]

le probleme est que j'ai aussi des dossiers et sous dossiers à recuperer !

[choupi]

impossible de creer des dossiers il me met un message temps de connexion depassé !
merci

[hyunkel30]

Re,

Peux-tu alors faire ce que j'avais demandé ici s'il te plait ?
http://forum.security-x.fr/windows-7/erreur-htmlayout-dll-qui-peut-m%27aider-svp/msg111779/#msg111779

Me donner les paramètres pour Gmail sur l'ancien Thunderbird.

 

[choupi]

alors voici pour gmail :
imap.gmail.com port 143

[hyunkel30]

Re,

Ok, modifie le port par 993
Assures-toi que "sécurité de connexion" soit sur "SSL/TLS"

Valide et regarde si tu peux faire fonctionner ou pas le compte sur l'ancien Thunderbird

[choupi]

oui ça fonctionne
La suite ?
Merci

[choupi]

par contre sur thunderbird, toujours, dans le meme j'ai une autre adresse gmail et la c'est :
pop.gmail.com port 110

[hyunkel30]

Re,

Alors on peut aussi en revenir à juste modifier les paramètres comme je t'avais suggéré avant d'installer le Thunderbird installé si tu veux

Modifie aussi en 993 et regarde si lui aussi il refonctionne.

Donne-moi ensuite les paramètres des comptes qui ne fonctionnent toujours pas sur l'ancien Thunderbird

[choupi]

alors voici
- yahoo : pop.mail.yahoo.fr - port 110
- gmx : pop.gmx.com - port 110
l'autre gmail : pop.gmail.com port 993
- laposte : pop.laposte.net - port 110
- bouygues : imap.bbox.fr - port 143
 l'autre laposte : imap.laposte.net - port 143

par contre pour l'autre gmail que tu m'as dit de mettre le meme port j'ai ça :
http://up.security-x.fr/file.php?h=R822e0cd8e71d36868514d1e460b9ce37
je dois faire quoi exactement stp ?

Merci

[hyunkel30]

Re,

Non, je t'ai indiqué dans "Outils" -> "Paramètre des comptes"
Puis choisir la boite Gmail concerné, et en sous-menu (déplie l'arborescence avec le petit triangle), "Paramètres serveur"

Et là tu trouveras le port à modifier

Pour ton compte Yahoo, tutoriel pour re-paramétrer correctement :
http://www.commentcamarche.net/faq/12471-lire-ses-emails-yahoo-mail-avec-un-client-de-messagerie


Pour gmx, tu peux modifier toujours dans le même menu en :
imap.gmx.com port 993 et sécurité SSL/TLS


J'attendais par contre que tu me dises lesquels de ces comptes ne fonctionne plus, ce sera moins compliqué que te donner pour chaque si certains fonctionnent

 

[choupi]

comme je te l'ai deja dit voici ceux qui ne fonctionne pas :
yahoo, mon 2eme gmail, gmx, le 2eme laposte
merci

[choupi]

je pense qu'il aurait été mieux que je puisse recuperer mes mails et mes dossiers de l'ancien thunderbird vers le nouveau !
C'est possible non ?
Peut etre quelqu'un sait il comment faire ?
Merci

[hyunkel30]

Re,

Je peux te les faire transférer, mais cela transfèrera aussi les paramètres des comptes, donc s'il ne fonctionne pas, ça ne servira à rien

le compte gmx, en mettant les paramètres que je t'indique, cela fonctionne à nouveau ?

Celui Yahoo, avec le lien donné pour modifier les paramètres ça fonctionne ou pas ?

Et le second Gmail, idem en mettant port 93, il re-fonctionne ou pas ?

[choupi]

non ça ne fonctionne pas !
Je suis bien embete avec ça !

[choupi]

et, j'ai de plus en plus de fenetre de pub qui  s'ouvrent, c'est vraiment ch...t  !

[hyunkel30]

Re,

OK, bon mettons de côté et voyons ces pubs :

Relance FRST :

• Double-clique sur l'outil pour le lancer. Quand l'outil se lance, clique sur Yes pour accepter le disclamer.
  
• Coche l'option Addition.txt en bas de la fenêtre.
  
• Clique sur le bouton  Scan.
  
• L'outil va créer les rapports nommés FRST.txt et Addition.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.

Poste les deux rapports générés.

• Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
  Une aide à l'utilisation ici
  

[choupi]

j'ai reusii, enfin pour le moment à régler mon probleme de pub !
Maintenant je cherche ou plutot essayes toujours de regler mon probleme de rappatriement de mails !
Si quelqu'un est en mesure de m'aider qu'il se manifeste svp
merci

[choupi]

personne pour m'aider alors ? SVP ?
Merci

[hyunkel30]

Re,

J'aurais bien souhaité continuer ta prise en charge, mais tu ne sembles ni avoir confiance, ni vouloir effectuer les procédure que je te demande, j'ai donc toutes les difficultés à avancer avec toi ...

Tu fais des procédures de ton côté sans nous dire ce que tu fais, comprends que dans l'entraide à distance, tu es nos yeux.

J'aurais donc bien souhaité avoir les rapports demandé avant de poursuivre ...
Maintenant, je ne veux, ni ne souhaite te forcer à faire des choses si tu ne le désire pas.

 

[choupi]

bon ok vas y dis moi quoi faire je vais le faire, mais stp ne me fais pas enlever une fois de plus mon antivirus.
Au fait, les pages de pub s'ouvrent à nouveau !
merci
PS : c'est pas que je n'ai pas confiance, mais c'est que je voudrais retrouver tout rapidement, tout fonctionnant rapidement
merci

[hyunkel30]

Re,

Quand on fait de l'aide à distance, on ne peut espérer une intervention rapide, nous sommes à écran interposé, je suis bénévole, j'ai une vie en dehors du forum.
Il faut savoir être patient.

J'aimerais donc pour poursuivre les rapports FRST.txt et Addition.txt que je demandais ...

 

[choupi]

http://up.security-x.fr/file.php?h=R7d2e732a7457776dd277212a9693f02b
http://up.security-x.fr/file.php?h=R9584a46c6e945a40e93f2b0cd54cc265

[hyunkel30]

Re,

Concernant les pubs, elles apparaissent pendant ta navigation Internet ou aussi en dehors ?
Si pendant navigation, avec un seul navigateur ou n'importe lequel (Firefox, Internet Explorer, etc ...)
Quel type de pub, fenêtre pop-up, bandeau, etc ?


Concernant les mail, fais ceci s'il te plait :

• Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
  
• Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
  
  [fixed]start
  folder: C:\Users\PICAFA\Logiciels\ThunderbirdPortable
  end[/fixed]
  
  
• Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  
• Double-clique sur FRST.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la recherche
  
  
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

[choupi]

http://up.security-x.fr/file.php?h=R251612654449886caba02e4b05afd0d1

[hyunkel30]

Re,

Concernant les pubs, elles apparaissent pendant ta navigation Internet ou aussi en dehors ?
Si pendant navigation, avec un seul navigateur ou n'importe lequel (Firefox, Internet Explorer, etc ...)
Quel type de pub, fenêtre pop-up, bandeau, etc ?

Pour les mails, copie l'ensemble des fichiers et dossier contenu dans ce dossier :
C:\Users(ou utilisateur)\PICAFA\Logiciels\ThunderbirdPortable\Data\profile\Mail

Affiche les fichiers et dossiers caché de cette manière :
http://www.chantal11.com/2009/04/afficher-les-fichiers-caches-systeme-windows-7-vista/

Assures-toi que Thunderbird et Thunderbird portable sont bien fermé !

Va jusqu'à ce dossier :

C:\Users(ou utilisateur)\PICAFA\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\xxxxxxx.default\Mail (ou xxxxxx sont un ensemble de lettre et chiffre)

Colle dans ce dossier ce que tu as copié du dossier mail de thunderbird portable.

Relance Thunderbird "normal", celui qui fonctionne, et regarde si tu as retrouvé tes mails.

 

[choupi]

les pubs apparaissent mais si je ne fais rien, elles s'ouvrent comme ça !
Sur firefox
des pubs de jeux, de rencontre, de vetement !

[choupi]

non toujours pas mes mails

[hyunkel30]

Re,

Tu as testé sur un autre navigateur, comme Internet Explorer ?

Cela le fait sur n'importe quel site ou seulement certain lors de tes navigations ?

Car sur les rapport je ne vois pas la présence d'un quelconque adware ...


Dans le dossier "Mail" du thunderbird portable, tu avais bien des dossiers nommé :

2013-11-13 19:13 - 2014-01-16 17:01 - 0000000 ____D () C:\Users\PICAFA\Logiciels\ThunderbirdPortable\Data\profile\Mail\Local Folders
2013-11-13 19:13 - 2013-11-13 20:18 - 0000000 ____D () C:\Users\PICAFA\Logiciels\ThunderbirdPortable\Data\profile\Mail\Local Folders-1
2013-11-13 19:13 - 2013-11-13 20:18 - 0000000 ____D () C:\Users\PICAFA\Logiciels\ThunderbirdPortable\Data\profile\Mail\pop.dbmail.com
2013-11-13 19:13 - 2013-11-13 20:18 - 0000000 ____D () C:\Users\PICAFA\Logiciels\ThunderbirdPortable\Data\profile\Mail\pop.fr.oleane.com
2013-11-13 19:13 - 2013-11-13 20:18 - 0000000 ____D () C:\Users\PICAFA\Logiciels\ThunderbirdPortable\Data\profile\Mail\pop.free.fr
2013-11-13 19:13 - 2013-11-14 20:25 - 0000000 ____D () C:\Users\PICAFA\Logiciels\ThunderbirdPortable\Data\profile\Mail\pop.gmail.com
2013-11-13 19:13 - 2013-12-21 21:10 - 0000000 ____D () C:\Users\PICAFA\Logiciels\ThunderbirdPortable\Data\profile\Mail\pop.gmx.net
2013-11-13 19:13 - 2014-01-16 20:41 - 0000000 ____D () C:\Users\PICAFA\Logiciels\ThunderbirdPortable\Data\profile\Mail\pop.laposte.net
2013-11-13 19:13 - 2013-11-13 20:18 - 0000000 ____D () C:\Users\PICAFA\Logiciels\ThunderbirdPortable\Data\profile\Mail\pop.mail.yahoo-1.fr
2013-11-13 19:13 - 2014-01-13 09:11 - 0000000 ____D () C:\Users\PICAFA\Logiciels\ThunderbirdPortable\Data\profile\Mail\pop.mail.yahoo.fr

Et c'est bien ceux-là que tu as copié avant de coller dans le dossier mail du profil du nouveau thunderbird ?
C:\Users(ou utilisateur)\PICAFA\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\xxxxxxx.default\Mail

[choupi]

OUI J4AVAIS BIEN 9A
LES PUBS ONT L4AIR DE S4ETRE ARRET2ES UNE FOIS DE PLUS

[hyunkel30]

Re,

Fais-moi ceci alors :

• Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
  
• Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
  
  

Code: [Sélectionner]

start
folder: C:\Users\PICAFA\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles
end

• Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  
• Double-clique sur FRST.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la recherche
  
  
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

[/quote]

[choupi]

http://up.security-x.fr/file.php?h=R990e29d6248c87d3066a42a199c798ee

[hyunkel30]

Re,

Les dossiers sont pourant bien là, avec les mails (on le voit au poids du fichier) :
2014-01-15 22:15 - 2014-01-13 08:07 - 2283724 _____ () C:\Users\PICAFA\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\vdbhe2fo.default\Mail\pop.mail.yahoo.fr\Inbox

Regarde bien sous Thunderbird, le dernier installé, ouvre tous les dossiers et sous-dossiers dans l’arborescence à gauche, regarde si tu n'y retrouve pas tes mails.

[choupi]

je n'ai pas mes mails et dossiers de yahoo.
Par contre j'ai un autre truc qui se nomme dossiers locaux.
J'ai aussi des mails envoyés depuis des lustres en triple exemplaire.
C'est le vrai bo...l !

[hyunkel30]

Re,

Je t'invite effectivement à regarder sous le dossier principal "Dossiers locaux", c'est dans son arborescence que doivent se trouver tes dossiers.

Maintenant, comme je te l'avais déjà dit, on peut toujours continuer de tenter de retrouver des paramètres de connexion fonctionnel sous l'ancienne version de thunderbird, la portable.
Tu peux notamment tenter de supprimer puis recréer chacun des comptes par exemple, cela n'affecte pas les dossiers et mail déjà reçu.

Cela se fait via le menu "Outils" -> paramètres des comptes.
Tu cliques en bas sur "Gestion des comptes" -> "Ajouter un compte messagerie..."
Tu recréer le compte souhaité en suivant les instructions, il aura probablement ensuite dans la liste le nom "xxxx@xxx.fr(2)"
Tu vérifies qu'il fonctionne en réception et envoi, si c'est ok, tu reviens dans ces paramètres de comptes, tu sélectionnes l'ancien compte, puis "Gestion des comptes" -> "supprimer le compte"

 

[choupi]

je crois que je ne comprends pas bien !
cette façon de faire va me permettre de recuperer mes mails et dossiers ?

[hyunkel30]

Re,

En fait je ne sais pas quelle manière te convient le mieux.

Donc je suis sur deux pistes à la fois :
- Soit réparer l'ancien Thunderbird
- Soit déplacer tes mail vers le nouveau.

La seconde solution est normalement effectuée, mais tu ne sembles pas réussir à t'y retrouver dans les mails transférer.
Tu parlais de triplons, cela est surement dpu au fait que la première manipulation, avec Mozbackup, avait belle et bien fonctionné, sauf que tu n'avais pas vu, et j'aurais dû te le dire, que les mail et dossiers étaient tous réunis sous "Dossiers locaux"
Ainsi, lorsque tu as copié manuellement le dossier "mail" de l'ancien vers le nouveau Thunderbird, tu as doublé les mails déjà copié par mozbackup
Pour peu que cette manipulation ai été refaite parce que tu a pensé que cela n'avait pas fonctionné la première fois, cela nous explique les triplons.
Je suis presque certain que tous tes mais sont bien présent, peut-être mal rangé, mais présent.

Là, mon dernier message doit servir à réparer l'ancien thunderbird, puisque tu sembles plus à l'aise avec lui.
En recréant les comptes de messagerie, il y a des chances qu'on répare ceux-ci et donc que tu puisses rester sur l'ancien, où tu connais et gère tes dossiers mails.

 

[choupi]

excuses moi, mais je ne sais pas si c'est parce qu'on est dimanche, mais je ne comprends rien !

[hyunkel30]

Re,

  Je ne peux pas expliquer mieux, relis bien ce que j'ai écris

On a suivi en même temps deux pistes :
- transférer les mails vers le nouveau thunderbird
- réparer l'ancien

Ceci parce que tu semblais perdu avec les mails qui étaient transféré vers le nouveau thunderbird. (comme je l'explique, on avait probablement bien transféré avec le logiciel Mozbackup, mais tu n'étais pas allé voir au bon endroit dans le nouveau Thunderbird, d'où le fait que maintenant, tu as des triplons ... )

[choupi]

bon alors si je comprends bien, sous le thunderbird portable je dois supprimer tous mes comptes et les recreer ? C'est ça ?
Mais quand sera t il de mes mails et dossier du compte que j'aurais supprimé ?

[hyunkel30]

Re,

Oui et non, comme je l'avais expliqué ici :
http://forum.security-x.fr/windows-7/erreur-htmlayout-dll-qui-peut-m%27aider-svp/msg112019/#msg112019

On va d'abord recréer les mêmes comptes sur l'ancien thunderbird, et voir s'il fonctionne à nouveau ou pas.
Si ces nouveau compte fonctionnent, on supprimera les paramètres des anciens comptes qui ne fonctionnaient plus. (et qui seront donc en doublons dans la liste des comptes)
En aucun cas on ne touchera à tes mails/dossiers

Dis-moi si tu as un souci pour recréer ces comptes, normalement cela se fat en quelques clics.

 

[choupi]

j'ai recreer mes comptes et lorsque je fais recevoir tous les messages pour voir un peu, ça me dit erreur serveur courrier pop 3 !
et il y a un compte laposte que je n'ai pu recreér, il mouline et que dalle !

[hyunkel30]

Re,

On va les faire un par un alors.

On commence par yahoo :
Tu cliques donc dans Thunderbird portable sur le menu en haut, "Outils" -> "Paramètres des comptes"
En bas à gauche de la nouvelle fenêtre, tu cliques sur "Gestion des comptes", puis "Ajouter un compte de messagerie"
Dans "nom et prénom", tu mets ce que tu veux
dans "adresse électronique", tu mets ton adresse mail yahoo
Dans "mot de passe" tu mets le mot de passe du compte yahoo
Tu valide avec "Continuer"
Pour Yahoo, tu peux choisir en "Imap" ou en "POP3", personnellement, je te conseille "Imap", cela permet une meilleure gestion des mail, une synchronisation notamment
Puis tu cliques sur "Terminer"

Et tu testes de relever simplement cette adresse en cliquant sur le petit triangle vers le bas dans le menu "Relever", puis "xxx@yahoo.fr"

Dis-moi si elle fonctionne ou pas.

[choupi]

c'est fait !
 A priori elle fonctionne mais j'ai un message d'avast qui me parle de ssl

[hyunkel30]

Re,

Il dit quoi exactement le message ?
SSL c'est un protocole de sécurisation des envoi de données.

[choupi]

rectification, elle ne fonctionne pas !