L'écran de mon ordinateur devient tout blanc soudainement ...

[lakinzou]

​Bonsoir , lorsque je me sert de mon ordinateur , il devient tout blanc au bout de 15 minutes environ ( pas toujours pareil ) , je suis donc obligée de le redémarrer mais il devient tout blanc au bout d'un certain temps  cela a commencé quand j'avais windows vista , système d'origine , ( ca a commencé 7 ans après ) . Hier j'ai installé windows 7 en pensant que changer de système pourrais résoudre ce problème mais rien a changé , il s'éteint toujours au bout de 15 minutes . Que dois-je faire ? Merci d'avance .
PS: meme en branchant l'ordi a un ecran externe , celui ci devient blanc au bout de 15 minutes ( blanc sur les deux ecrans ) .

[tomtom95]

Bonsoir lakinzou,

Bienvenue sur le forum SX.

Une précision svp
Il n'y a aucun message d'erreur lorsque ça arrive ?
Il s'éteint toujours au bout de 15 minutes (l'ordinateur ?)
Ou seulement l'écran qui devient tout blanc ?

Une surchauffe de l'ordinateur due a encrassement des ventilateurs par mesure de protection, ce sera l'arrêt du PC
Nettoyer dépoussiérer son ordinateur

Si ce n'est que l'écran, c'est peut-être un problème d'affichage avec votre carte graphique ou que votre carte graphique  est défectueuse

Vérifier la résolution de l'écran
Obtenir le meilleur affichage sur votre moniteur

Dans Recherche de Windows tapez Paramètres d'affichage >> Puis dans le menu sur Modifier les paramètres d'affichage
Modifier l'apparence de votre affichage
Au niveau de résolution sélectionner dans la fenêtre la résolution recommandée
Cliquez sur Appliquer et ok redémarrer votre ordinateur

[lakinzou]

Bonjour , il n'y a aucun message d'erreur , ca arrive sans prevenir .Non c'est juste l'écran qui devient tout blanc mais l'ordinateur reste allumé .
Je ne pense pas que ce soit un problème de résolution puisque je n'y ai jamais touché . Et j'ai réisintallé windows 7 dessus c'est donc la résolution par defaut .Que faire dans ce cas la ?

[tomtom95]

Bonjour,

Il s'agit probablement d'un problème matériel.
Puisque l'écran blanc persiste avec un autre écran externe
Il y a une forte chance que la carte graphique soit défaillante.

Avez-vous vérifier l'intérieur du pc pour la poussière ??
Une surchauffe de la carte graphique peut provoquer ce problème.

éventuellement vérifier les pilotes dans le gestionnaire des périphériques.
Cliquer sur Démarrer >> Dans Recherche de Windows Tapez Gestionnaire de périphériques
Dans le menu cliquer sur Gestionnaire de périphériques
Regarder si vous n'avez pas des pilotes en défaut

Soit avec un point ? Ou un point d'exclamation dans un triangle jaune.
Cela signifie qu'un périphérique n'est pas reconnu ou n'est pas à jour.

Pas de réponse sujet supprimé de mes suivis

[lakinzou]

Rebonjour , je n'ai apperement pas de problème avec les pilotes , je vais donc tenter de le nettoyer et je vous tiens au courant ! un grand merci bonne journée.