1 Coeur à 100% sur phenom 2 (4 coeurs)

[raisin54]

Bonjour,

Mon PC fixe est devenu subitement plus lent et après recherche je me suis aperçu qu'un cœur sur les 4 est continuellement à 100%.
Avec le moniteur de ressource, j'ai vu que c'était un processus "Interuption système" qui en était à l'origine.
J'ai passer "Malwarbyte", "Adwcleaner" et "RogueKiller" sans succès.
En mode "sans échec", même problème.
J'ai fait un démarrage en bootant sur un disque "Reatogo" et la pas de problème !

Pouvez vous m'aider pour ce soucis ?

@+.

[hyunkel30]

  Bonsoir,

C'est arrivé quand, après une installation de logiciel, ou une mise à jour ?

Cela ne parait pas infectieux, mais bien soit matériel, soit lié au système ...

Tu as testé une restauration du système avant apparition du problème ?

[raisin54]

Bonjour,

En fait je n'en sait rien.
Depuis plusieurs semaines c'est mon fils qui utilise le PC.

Pour le matériel, je n'y crois pas trop, car en lançant le PC avec "Reatogo", je n'ai pas d'utilisation du processeur avec ce problème ! (quelques % au repos)
Y aurait il une façon de savoir de quel logiciel cela peut venir ?

J'ai essayer une désinstallation et une réinstallation des derniers drivers graphique, mais toujours le problème.
De plus, Windows Update me propose une maj "Graphic adapter WDM1.1, 1.2 etc"
Dois je la faire ?

@+.

[hyunkel30]

Re,

ça fait longtemps que tu t'en es aperçu ?

Quelques jours, semaines ?

à faire pour un premier diagnostic :

Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou  64bits.

Clique ici pour la version 32 bits
Clique ici pour la version 64 bits

Info : comment savoir quelle version j'utilise ?

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

• Double-clique sur l'outil pour le lancer. Quand l'outil se lance, clique sur Oui pour accepter le disclaimer.
  
• Clique sur le bouton  Analyser.
  
• L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
  
• A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt).

Poste les deux rapports générés.

• Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
  Une aide à l'utilisation ici
  

[raisin54]

RE,

Fichier Frst : http://up.security-x.fr/file.php?h=R0b76d5de80a5e40e95c6e2e294e38995

Fichier Addition : http://up.security-x.fr/file.php?h=R8e9f863806ace9f5f5b861d6d9a3295f

Merci, quand est il pour la maj proposé par Windows ?

@+.

[hyunkel30]

Re,

Tu peux répondre à ceci aussi s'il te plait ?

ça fait longtemps que tu t'en es aperçu ?

Quelques jours, semaines ?

Pour la mise à jour, généralement si c'est proposé via Windows Update pour un pilote de constructeur tiers, faut la faire, c'est qu'il y a une faille de sécurité ou une amélioration importante.

[raisin54]

Franchement, aucune idée !!!

Je fais la maj.
Echec de la maj !!!

Ne devrais je pas essayer une reinstall de windows 7, ou alors la mise a jour vers windows 10 ?

Bonne soirée.

[raisin54]

Franchement, aucune idée !!!

Je fais la maj.
Echec de la maj !!!

Ne devrais je pas essayer une reinstall de windows 7, ou alors la mise a jour vers windows 10 ?

Bonne soirée.

Bonjour,

Merci de m'indiquer quoi faire maintenant.

@+

[hyunkel30]

Re,

Dans les rapports, on voit pas mal d'erreurs lié à AVG, de plus ce dernier est connu pour parfois encombrer les systèmes.

On pourrait déjà tester de désinstaller cet antivirus, et voir somment se comporte ton processeur ensuite.
Tu peux utiliser ceci après l'avoir désinstallé dans ta liste des programmes pour finir le nettoyage :
http://download.avg.com/filedir/util/support/avg_remover_stf_x64_2015_5501.exe

Il faudra redémarrer ton système pour regarder ensuite comment il se comporte.

 

[raisin54]

Bonsoir,

C'est fait et pas de changement 

Je vais essayer un demarrage sur un DVD Windows 7 PE, quand dis tu ? 

D'autres conseils ?

@+.

[hyunkel30]

Re,

Le simple fait que ce "problème" n'existe pas sous LiveCD montre de toute manière que c'est lié au système.
Donc WinRE ce sera pareil ...

Soit c'est un bug de la gestion des coeur, ou de l'outil d'analyse de l'occupation du coeur, soit c'est un problème lié au système, et cela peut provenir de dizaine de choses ...

Y'a pas d'infection présente sur les rapports, mais tu as de nombreux logiciels qui tournent ...

[raisin54]

Re,

Voila j'ai tenté un démarrage avec Windows 7 PE, et comme tu le dis, pas de problème:
http://up.security-x.fr/file.php?h=R772b4bfa6b6cf4ac3804005af86ab374

En démarrant normalement, sous Windows 7, voila ce que cela donne 
http://up.security-x.fr/file.php?h=R3f93f75ff8f3f2d253ee2d2ae4484e51

Je suis a ton écoute !

@+.

[hyunkel30]

Re,

Comme dit dans mon message précédent, je n'ai en fait pas de réelle solution à te proposer :

- soit c'est un souci matériel du processeur
- Soit c'est un bug du gestionnaire de Windows pour l'activité processeur
- Soit c'est un problème logiciel/système, mais comme je disais, tu as de trop nombreuses choses qui tournent pour savoir de quoi cela proviendrait.

Maintenant, pour cette dernière piste, sachant qu'en mode sans échec le problème est présent, cela laisse moins de choix, ce serait plus un processus/service essentiel du système qui consomme sans raison (bug, etc ...)

Tu peux toujours tenter une restauration du système pour voir si le problème disparait ou pas ...

[raisin54]

Bonjour,

Ca y est, c'est tout bon.
Une mise à jour de Catalys (driver chipset carte mère) et tout est ok 

Admirez: http://up.security-x.fr/file.php?h=Rb29e07f0ab4f602210fcea8c4d88b036

Maintenant, que me conseillez vous comme antivirus, mais gratuit ?

@+ et merci de votre aide.

[hyunkel30]

Re

C'est une bonne si tout est rentré dans l'ordre.

Maintenant, que me conseillez vous comme antivirus, mais gratuit ?

Toi ? 

Un antivirus gratuit ou payant, ça sert à rien si derrière l'utilisateur n'est pas vigilant et n'a pas un comportement responsable sur le PC (mise à jour du système et des logiciels/addons, éviter les sites à risques, ne pas installer n'importe quoi, etc ...)

Après, le choix d'un antivirus, je déconseille en gratuit Avast! et AVG, trop "usine"
Reste Antivir, ou juste MSE (Microsoft Security Essentials)