Problèmes de mises à jour avec Vista

[jawaryinti]

Bonsoir,
Je viens de remettre un PC à l'état d'usine, mais je rencontre des problèmes:
J'arrive pas à mettre à jour Internet Explorer qui est à la version 7. Windows Update n'a pas trouvé la version 9, il a trouvé le service pack 2. J'ai essayé de télécharger IE9, mais on me dit que cela ne correspond pas à la version de Windows qui est à 32 bits, et j'ai bien pris pour 32 bits.
J'ai lancé Windows Update pour rechercher des mises à jour, mais 2 heures après, il cherchait toujours.
Internet Explorer affiche la page de démarrage, mais aucune autres pages web. L'option travailler hors connexion est bien décochée, j'ai essayé de changer de serveur DNS, cela n'a pas résolu le problème. Pourtant, le PC se connecte bien sur la live box et sur Internet. Je peux pas aller sur les sites des éditeurs pour télécharger des logiciels, dont un antivirus. Sinon, le PC en lui-même fonctionne bien.
Si vous avez des idées pour résoudre ces problèmes, je vous remercie d'avance
Codialement

[jawaryinti]

Bonjour,
Quand j'essaye d'installer IE9, voici ce que cela dit :
https://up.security-x.fr/file.php?h=R4544ebb0720dffc373739b1b82371668
Il est sorti le 14.03.2011

Et pourtant, ce navigateur fonctionnait sous XP, système plus ancien 

[chantal11]

Bonjour,

Le SP2 est bien installé ?

Tu devrais essayer d'installer d'abord Internet Explorer 8
https://www.microsoft.com/fr-fr/download/internet-explorer-8-details.aspx

Ensuite, tu complètes avec IE9
https://www.microsoft.com/fr-fr/download/internet-explorer-9-details.aspx

@+

[jawaryinti]

Bonjour Chantal,
Windows Update m'indique pour le Service Pack 2 réussite, j'ai essayé d'abord IE8, même message d'erreur, là, ça commence à m'embêter, car je peux pas naviguer en plus, car il ne peut pas afficher aucune page web, sauf Google.

[chantal11]

Re,

Tu as installé un autre navigateur ?

@+

[jawaryinti]

Non, parce que je peux rien télécharger sur le PC, le navigateur ne peut afficher les pages web
Je suis obligée de télécharger avec un autre PC et transférer sur une clé USB.

[MisterBean]

 

Peut être une solution ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/2399238


        MisterBean

[chantal11]

Re,

Je suis obligée de télécharger avec un autre PC et transférer sur une clé USB.

Oui, donc c'est valable aussi pour transférer le setup d'un autre navigateur et lancer l'installation 

[tomtom95]

Salut,

Lorsque tu pourras installer IE 8
Tu peux aussi télécharger internet explorer 9 ici http://windows.microsoft.com/fr-fr/internet-explorer/ie-9-worldwide-languages

[jawaryinti]

Bonsoir Tomtom,
J'ai essayé IE8, et on m'affiche que IE8 n'est pas pris en charge sur ce système d'exploitation, je suis dans l'impasse, je commence à désespérer, car le PC fonctionne bien, et ce sont ses problèmes qui m'embêtent. Si je mets pas à jour ce PC, c'est dangereux, et je risque d'attraper des malwares s'ils détectent des failles. En plus quand je lance Windows Update, après, svchost qui charge le groupe de services netsvcs, consomme énormément de RAM qui se retrouve à 100%. Windows Update a patiné et semble ne rien trouver.

[tomtom95]

Re,

Essai l’outil d’analyse de l’installation conforme des mises à jour du système

[jawaryinti]

Re,
Je ne connaissais pas cet outil, je l'ai lancé, et il a commencé à rechercher des mises à jour et semblait le faire dans le vide, car une demi-heure après son lancement, il cherchait toujours. J'ai essayé quelque-chose avec IE7 pour accéder aux autres pages web, dans options internet, puis dans l'onglet avancés, j'ai décoché les 2 cases HTTP1, et là, j'ai réussit à venir ici, alors qu'avant, il n'affichait pas la page web. J'ai retenté d'installer IE8, et cela s'est lancé, puis recherchait des mises à jours, mais 3 quarts d'heures après, il cherchait toujours. Ce qui est bizarre, Windows Update n'avait pas mis longtemps à trouver et à télécharger le SP2. Je crains de devoir rester avec IE7, et je voulais télécharger Google Chrome, mais c'est indiqué que c'est que pour Windows 7, Windows 8, Windows 10.

[chantal11]

Bonjour,

je voulais télécharger Google Chrome, mais c'est indiqué que c'est que pour Windows 7, Windows 8, Windows 10

Oui, le support de Chrome pour XP et Vista s'est arrêté il y a peu.


Par contre, tu peux installer Firefox
https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/


Pour le souci des mises à jour, as-tu consulté ce lien
https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/2509997

@+

[jawaryinti]

Bonjour Chantal,
J'aimais bien Google Chrome, car chaque extension ou plugin était géré individuellement par un processus, et si un plugin plantait, le navigateur ne plantait pas, tandis qu'avec Firefox, c'est le processus plugin conténair.exe que j'aime pas, car si un plugin plante, c'est tout qui plante.

Je pense que les serveurs de Microsoft sont saturés le soir, car j'ai essayé à l'instant, et j'ai réussit à télécharger les mises à jour pour Internet Explorer 8 qui a été installé, j'ai essayé IE9, mais ça veut pas s'installer, je vais regarder ton lien.

[chantal11]

Re,

Pour Chrome sous Vista, tu n'as pas le choix.
C'est soit Firefox soit un autre navigateur alternatif à Internet Explorer.

j'ai réussit à télécharger les mises à jour pour Internet Explorer 8 qui a été installé

Bon, c'est déjà une bonne chose 

j'ai essayé IE9, mais ça veut pas s'installer, je vais regarder ton lien

Oui et regarde aussi le lien indiqué par MisterBean
Conditions préalables pour installer Internet Explorer 9

Ce lien aussi à consulter
Procédure de résolution des problèmes d'installation d'Internet Explorer 9

@+

[jawaryinti]

Je vous remercie tous de m'aider.
Pour résoudre le problème d'installation d'IE9, il faut télécharger le package KB948465, et c'est le service Pack 2, et je l'ai déjà installé.
Je retenterai ce soir, sinon,  j'installerai Firefox.