Hallmark Card TSS

[chantal11]

Contenu republié avec la permission de Malwarebytes

Hallmark Card TSS est un support technique frauduleux (Rogue), qui affiche intentionnellement un numéro de téléphone pour inciter l'utilisateur à appeler ce support technique frauduleux.
Un support technique frauduleux utilise différentes méthodes pour permettre aux utilisateurs de communiquer avec eux.
Hallmark Card TSS est installé par un Trojan.

• Affiche cet écran dès que l'exécutable est lancé

• L'écran précédent disparaît en cliquant sur "Exit", mais ce nouvel écran s'affiche après un redémarrage

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Détection de Hallmark Card TSS dans des rapports FRST :

HKCU\...\Run: [Windows Authorization] => C:\Users\{Nom_Utilisateur}\AppData\Roaming\WinErr\WinErr.exe [214016 2016-11-01] (Microsoft)
 C:\Users\{Nom_Utilisateur}\AppData\Roaming\WinErr

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Détecté et traité par Malwarebytes en tant que Rogue/Ransom (logiciel frauduleux)

Rogue.TechSupportScam

Note : Dans certains cas, il faudra utiliser la fonctionnalité Chameleon de Malwarebytes


Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images


Source : Removal instructions for Hallmark Card TSS de Metallica - Malwarebytes Forums

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