Problème de fermeture inopinée de WINDOWS [Résolu]

[Nickette]

Bonjour à tous,

Encore une fois je viens vous demander de l'aide. Lorsque je suis sur mon PC à travailler avec Première PRO, à plusieurs cela m'est arrivé,
une fenêtre windows s'ouvre très rapidement je n'ai pas le temps de lire ce qu'il y a d'indiquer, et windows se ferme. Lorsque je redémarre tous les icones de mon bureau sont déplacés.

J'ai passé mon antivirus avast, il indique pas de virus. Avez-vous une idée d'où cela peut venir ?

Merci beaucoup pour votre aide.

Cordialement,

[Longaripa]

Bonjour

Il faudrait aller dans l'observateur d’événements, au cas où des erreurs soient reportées.

[Nickette]

Bonjour,

Je viens de vérifier rien n'apparaît dans l'observateur.

Merci pour votre aide.

Cordialement,

[Longaripa]

 

Est-ce avec ce logiciel uniquement ?

Essayez de stresser le pC avec OCCT   https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34060203-occt

Il se pourrait que ce soit un probleme de chaleur ...

[Nickette]

Bonjour,

Non ce n'était pas avec ce seul logiciel, il me l'a fait également sur internet.

Depuis hier, il ne me l'a plus refait. J'ai ouvert la tour et et soufflé les poussières. Je vais attendre encore quelques jours pour voir si cela recommence. J'ai vérifié les ventilateurs fonctionnent bien. Je vous tiens au courant d'ici quelques jours.

Merci pour tout, et bon week end
Cordialement,

[Nickette]

BONJOUR,

Le problème ne s'est plus reproduit à ce jour. Je mets le sujet en résolu

[Nickette]

Bonjour à tous,

Encore une fois je viens vous demander de l'aide. Lorsque je suis sur mon PC à travailler avec Première PRO, à plusieurs cela m'est arrivé,
une fenêtre windows s'ouvre très rapidement je n'ai pas le temps de lire ce qu'il y a d'indiquer, et windows se ferme. Lorsque je redémarre tous les icones de mon bureau sont déplacés.

J'ai passé mon antivirus avast, il indique pas de virus. Avez-vous une idée d'où cela peut venir ?

Merci beaucoup pour votre aide.

Cordialement,

[Longaripa]

Bonjour

Bonne nouvelle, que le problème ne se soit pas reproduit.

Bonne continuation

[Nickette]

Bonjour,

Merci beaucoup Longaripa.

Bonne continuation aussi