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Forum Security-X => Internet & Réseau => Discussion démarrée par: choupi le octobre 19, 2019, 08:16:18

Titre: Impossible de se connecter à internet
Posté par: choupi le octobre 19, 2019, 08:16:18
Bonjour,
Je viens de récupérer un aspire 5710Z et je ne parviens pas à me connecter à internet en wifi.
J'ai bien entrer ma clé et tout mais je ne peux pas ouvrir de page internet.
C'est windows vista 32 bits qu'il y a dessus
J'ai essayé IE 7 , Firefox mais ça ne fonctionne pas
Quelqu'un pourrait m'aider svp ?
Merci d'avance
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: Longaripa le octobre 19, 2019, 09:25:35
Bonjour, choupi

Est-ce que vous pouvez vous connecter avec un cable directement sur la box ?
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: choupi le octobre 19, 2019, 09:57:25
non plus
j'ai bien les deux petits ecrans qui me marquent connectés à ma box mais je ne peux etre sur internet
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: Longaripa le octobre 19, 2019, 09:59:03
Ouvrez une invite de commande (CMD).
Tapez :
ipconfig /all

Postez le résultat
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: choupi le octobre 19, 2019, 10:31:57
je le poste où svp ?
merci
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: choupi le octobre 19, 2019, 10:35:53
sachant que je n'ai pas d'acces sur le net
la je vous ecris d'un autre pc
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: Longaripa le octobre 19, 2019, 10:52:27
On va faire autrement :
Faites : windows + R , et  tapez ceci , puis ok

cmd /k ipconfig/all > int.txt & notepad int.txt 

Cela va ouvrir le bloc-notes , avec le contenu du ipconfig
Enregistrez le fichier, copiez le sur une clé USB pour le récupérer sur le PC qui foncionne.

Copiez-collez le contenu dans votre réponse
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: choupi le octobre 19, 2019, 11:03:12
les signes sup et inf ne semblent pas fonctionner.
j'ai pris en photo mais ne sais pas comment vous la joindre

Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: Longaripa le octobre 19, 2019, 11:13:11
Pour la photo :

Allez sur  https://www.zupimages.net/ .
Cliquez sur Parcourir , puis sur valider .
Des liens vont s'afficher.

Copiez-collez le " lien  vers votre image" dans votre réponse
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: choupi le octobre 19, 2019, 11:15:52
voici :
http://zupimages.net/viewer.php?id=19/42/cdqe.jpg
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: Longaripa le octobre 19, 2019, 11:19:59
C'est bien pour la méthode.
Mais il manque le haut de l'affichage
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: choupi le octobre 19, 2019, 11:29:38
comment ça le haut ?
Je n'ai rien eu d'autre
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: Longaripa le octobre 19, 2019, 11:33:53
Il y a autre chose en haut de l'affichage, il doit y avoir un ascenseur sur la partie droite pour remonter l'affichage.
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: choupi le octobre 19, 2019, 11:36:02
ah oui ça y est j'ai vu
mais le probleme est que je ne sais pas comment vous le transmettre
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: Longaripa le octobre 19, 2019, 11:39:51
Une photo ?
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: choupi le octobre 19, 2019, 11:48:02
voici :
http://zupimages.net/viewer.php?id=19/42/to16.jpg
et
http://zupimages.net/viewer.php?id=19/42/1w88.jpg
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: Longaripa le octobre 19, 2019, 11:53:46
Ok, c'est tres bien.

dans l'invite de commande, vous allez taper , ligne par ligne , suivi de  "entree" :

ping 192.168.1.1

ping 8.8.8.8

ping www.google.fr

Et vous postez une/plusieurs photos pour qu'on puisse voir le résultat de tout ca
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: choupi le octobre 19, 2019, 11:56:01
à la suite de ce que j'ai ou dans un nouveau cmd ?
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: choupi le octobre 19, 2019, 12:02:21
voici
http://zupimages.net/viewer.php?id=19/42/1w88.jpg
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: Longaripa le octobre 19, 2019, 12:04:43
A la suite ou dans un nouveau , c est pareil
La dernière photo, c'est pas ca .
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: choupi le octobre 19, 2019, 12:05:58
comment ça c'est pas ça ?
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: choupi le octobre 19, 2019, 12:53:58
c'est ce qui s'est affiché lorsque j'ai tapé ce qui était demandé !
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: choupi le octobre 19, 2019, 13:02:38
je viens de refaireet voila ce que j'ai :
http://zupimages.net/viewer.php?id=19/42/7ned.jpg
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: Longaripa le octobre 19, 2019, 15:07:56
Là, ok.

Si vous connectez le PC à la box avec un câble ethernet, et refaites les mêmes manips, vous avez les mêmes résultats ?

Il y a d'autres appareils qui fonctionnent sur la même box en WiFi ?
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: choupi le octobre 19, 2019, 15:12:30
j'avais emprunter un cable ethernet pour faire l'essai mais la je ne l'ai plus, je ne peux donc pas essayer à nouveau !
Oui il y a d'autres appareils qui fonctionnent en wifi et tout va bien, aucun soucis, uniquement ce vieux pc.
J'envisage de la formater mais le problème est qu’après je n'aurais plus de système d'exploitation ...
que dois je faire svp ?
merci
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: Longaripa le octobre 19, 2019, 15:23:17
Etes vous loin de la box, quand vous faites les essais?

Il arrive bien à se connecter, mais pas à communiquer par la suite.
Peut-etre un probleme de carte WiFi? Bien que, si cela fait pareil avec un cable, ca vient d'ailleurs.

Essayez, sur le pc en panne, de taper ces commandes :
Ouvrez l'invite de commande en mode administrateur, par un click droit.

tapez :

netsh interface ip reset
netsh winsock reset
netsh advfirewall reset

redémarrez le PC et re essayez la connexion
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: choupi le octobre 19, 2019, 16:05:33
non, je e suis pas loin de la box.
J'ai fais ce que vous venez de me dire et :
le probleme est le meme, pas de changement !
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: Longaripa le octobre 19, 2019, 16:09:41
Est-ce que vous avez des fichiers à récupérer dessus?
Si oui, copiez les sur un disque externe ou une clé USB

Le mieux serait de remettre en état sortie usine , le réinitialiser

En faisant ALT+F10 au démarrage, il devrait se réinitialiser et revenir comme il était au départ.
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: choupi le octobre 19, 2019, 16:13:39
je le fais !
mais je n'aurais plus de windows ?
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: choupi le octobre 19, 2019, 16:16:22
au moment ou il demarre j'appuie sur alt (a gauche de la barre d'espacement) et f10 en meme temps c'est  bien ça ? Et apres ?
Merci
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: Longaripa le octobre 19, 2019, 16:17:25
Oui, c'est bien ca.

Normalement, il va vous proposer de réinitialiser.

cela va réinstaller Windows comme à l'origine
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: choupi le octobre 19, 2019, 16:18:48
non rien ne se passe, il demarre
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: Longaripa le octobre 19, 2019, 16:25:04
Il y a une autre méthode, en suivant le tuto :
https://www.commentcamarche.net/faq/8775-restaurer-un-ordinateur-acer-a-son-etat-d-usine
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: choupi le octobre 19, 2019, 16:27:32
il me dit que acer emporing .... est manquant
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: Longaripa le octobre 19, 2019, 16:43:56
Re essayez le alt-F10 au démarrage :

Quand le logo ACER apparait, maintenez ALT et tapotez F10

Lisez l'étape B ici : https://fr.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/4222
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: choupi le octobre 19, 2019, 16:49:46
je fais bien exactement ce que vous me dites et voila ce que j'ai :
http://zupimages.net/viewer.php?id=19/42/ivj8.jpg
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: Longaripa le octobre 19, 2019, 16:57:10
On va essayer autrement

Au démarrage , tapotez F2.
Cela devrait ouvrir le BIOS.

recherchez le parametre "recovery" , il devrait etre "enable".

Ensuite, sauvegardez, redémarrez
Au logo, tapotez F10 (et non pas ALT-F10)
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: choupi le octobre 19, 2019, 17:09:49
c'est fait et toujours le meme ecran dont je vous ai envoyé la photo precedemment
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: Longaripa le octobre 19, 2019, 17:42:51
Bon

Alors le recovery ne fonctionne pas.

Vous avez les CD/DVD qui auraient du etre gravés au départ?
Ou le dvd de Vista, pour réinstaller ?
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: choupi le octobre 19, 2019, 17:59:14
non rien du tout !
On m'avait parlé de Ubuntu
est ce que cela conviendrait ?
Il est gratuit n'est ce pas ?
J'aurais prefere un windows mais il n'y en a pas de gratuit ?
que dois je faire svp ?
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: Longaripa le octobre 19, 2019, 18:19:05
Non, il n'y a pas de Windows gratuit.

Par contre , vous devez avoir une étiquette , sous le PC, avec la clé de licence Vista.
Si oui, vous pouvez télécharger l'iso, graver un dvd et installer Vista, ou une clé, si le pc peut démarrer sur une clé
Il faudra ensuite aller chercher les pilotes.

Le probleme est que Vista n'est plus supporté, et que vous aurez des failles de sécurité .

Sinon, ubuntu est une bonne idée .
Xubuntu est plus léger, Mint est bien aussi.
C'est gratuit.
Il faut télécharger l'ISO , graver un DVD ou une clé si le PC peut démarrer sur une clé.
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: choupi le octobre 19, 2019, 18:27:08
Je laisse tomber l'idee de windows.
Quelles différence entre ubuntu ou mint svp ? Que me conseillez vous svp ?
J'attends vos directives, j'ai hate d'avoir un pc qui fonctionne
merci d'avance
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: Longaripa le octobre 19, 2019, 18:31:38
Je conseillerais mint, qui "ressemble" un peu plus à Windows au niveau bureau.

Vous avez combien de mémoire, sur le pC ?
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: choupi le octobre 19, 2019, 18:32:44
2Go DDR2
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: Longaripa le octobre 19, 2019, 18:39:14
C'est pas beaucoup, mais ca devrait aller.

Un tuto qui explique l'installation : https://fr.wikihow.com/installer-Linux-Mint
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: choupi le octobre 19, 2019, 18:41:54
tout cela est du chinois pour moi ! je n'ai rien à sauvegarder.
je ne comprends pas ce que je dois faire
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: Longaripa le octobre 19, 2019, 18:43:28
Si il n'y a rien à sauvegarder, passez les étapes correspondantes.

Commencez à l'étape 4
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: choupi le octobre 19, 2019, 18:56:15
je ne sais pas si je dois prendre 32 ou 64 bits
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: Longaripa le octobre 19, 2019, 18:57:19
prenez 32
Ca sera mieux pour votre machine
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: choupi le octobre 19, 2019, 19:00:15
je telecharge directement sur la cle usb
il m'affiche 6 heures pour avoir fini le telechargement
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: choupi le octobre 19, 2019, 19:43:02
est ce que je fais bien de telecharger directement sur la cle usb ?
Je l'ai formaté au préalable en fat 32
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: choupi le octobre 19, 2019, 20:52:27
par contre pour apres le telechargement, j'ai lu le tuto mais c'est trop vague, je ne comprends pas ce que je dois faire !
Et je ne formate pas le vieux coucou ? J'aurais bien aimé pour etre sure d'avoir quelque chose de propre. En plus j'ai plusieurs partitions et je ne sais pas si elles sont utiles.
J'attends vos conseils.
Merci
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: choupi le octobre 20, 2019, 08:31:50
bon, le telechargement sur ma clé s'est bien passé mais maintenant je suis coincée ! Je ne sais pas dutout quoi faire. J'ai essaye de demarrer le vieux coucou avec la cle, meme en allant dans le bios mettre usb hdd en 1er rien n'y fais. Je ne sais plus quoi faire.
Merci pour votre aide
Titre: Re : Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: choupi le octobre 20, 2019, 08:36:38
bon, le telechargement sur ma clé s'est bien passé mais maintenant je suis coincée ! Je ne sais pas dutout quoi faire. J'ai essaye de demarrer le vieux coucou avec la cle, meme en allant dans le bios mettre usb hdd en 1er rien n'y fais.
J'ai aussi fais en mettant usb key en 1er dans le bios et toujours rien Je ne sais plus quoi faire.
Merci pour votre aide
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: Longaripa le octobre 20, 2019, 10:32:08
Bonjour

Vous avez copié l'iso sur la clé?
Il faut le copier sur votre disque dur.
Ensuite, il faut rendre la clé boutable pour pouvoir installer Mint :

Il faut faire les étapes 5 à 8 pour préparer la clé
Puis la partie 2 , pour créer la clé et démarrer dessus
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: choupi le octobre 20, 2019, 10:42:20
je l'ai mis sur mon disque dur
j'ai fais les etapes de 5 à 8
et aussi la 2 et toujours rien !
Que dois je faire svp ?
merci
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: Longaripa le octobre 20, 2019, 11:05:43
Quelles sont les possibilité, dans le menu pour démarrer (boot menu) ?
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: choupi le octobre 20, 2019, 11:10:56
les suivantes :
USB HDD
USB KEY
IDE 0
CD/DVD
PCI LAN
USB FDD
USB CDROM

Voila
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: Longaripa le octobre 20, 2019, 11:14:52
Et dans la partie 2, vous avez bien fait toutes les étapes, installé l'utilitaire de gravure UUI, créé la clé, redémarré ?

Quels sont les fichiers présents sur la clé?
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: choupi le octobre 20, 2019, 11:24:15
ceux ci :
disk
licence
uni-usb installer cop
uni-usb installer read
boot
casper
dists
isolinux
pool
preseed
uui
MD5SUMS
README
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: Longaripa le octobre 20, 2019, 11:45:34
Ca semble bon.

Et le PC ne veut pas démarrer sur cette clé ?
en choisissant USB HDD?
essayez aussi USB KEY

Autrement , je ne sais pas quoi vous dire ...
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: choupi le octobre 20, 2019, 11:46:26
oui j'ai essaye avec les 2
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: Longaripa le octobre 20, 2019, 11:53:57
Si quelqu'un d'autre a une idée ...

Moi, je sèche  :-[
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: choupi le octobre 20, 2019, 11:54:41
je vais lancer un formatage pour commencer, qu'en pensez vous ?
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: Longaripa le octobre 20, 2019, 11:56:24
Un formatage de quoi ?
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: Longaripa le octobre 20, 2019, 12:00:40
Il faut que je m'absente, je ne reviens que demain.

Si quelqu'un a des idées ....
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: choupi le octobre 20, 2019, 12:00:51
je vais formater le pc
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: choupi le octobre 20, 2019, 12:01:49
j'attends les conseils
merci
bonne journee
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: choupi le octobre 20, 2019, 14:28:44
suis vraiment desespérée, je ne sais quoi faire, rien ne fonctionne !
Quelqu'un pourrait m'aider svp ?
Merci
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: choupi le octobre 20, 2019, 16:09:12
je viens de retrouver un vieux cd de windows 98 se, j'essaye de l'installer.
9a m'a demandé de confirmer l'installation, ce que j'ai fais et depuis ecran noir avec curseur qui clignote mais rien ne se passe.
Que dois je faire svp ?
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: choupi le octobre 20, 2019, 16:55:40
Bon la je suis vraiment dans le caca !
Plus rien ne fonctionne du tout, juste un ecran noir avec un curseur qui clignote.
A L'AIDE SVP !!!
merci d'avance
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: choupi le octobre 20, 2019, 18:33:52
bon, j'ai du nouveau j'ai reussi à avancer
je suis entrain d'installer linux mint, par contre pour mettre ma box je dois mettre mon mot de passe qui comporte des chiffres
et il m'est impossible de taper des chiffres meme en essayant de taper su ver num
qui aurait la solution svp ?
Merci d'avance
Titre: Re : Impossible de se connecter à internet
Posté par: choupi le octobre 20, 2019, 21:00:46
ça y est j'ai reussi !
Maintenant ce que je voudrais savoir (je ne sais pas si je suis au bon endroit) est il possible de jouer à des jeux qui fonctionnait sous windows ? tel que des puzzles ? Merci d'avance pour votre reponse