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Les problèmes de débit
chantal11:
Bonjour,
Ceci n'est pas une demande d'aide, juste vous faire partager ma galère du moment, qui est, vous l'avez compris un problème de débit !
Mon débit moyen actuel est de l'ordre de 25 Kbps soit 3 Ko/sec .... oui, vous avez bien lu !
La box a été changée, moult manipulations réalisées par les services techniques SFR ........... bref, il y a un souci, soit au niveau du répartiteur, soit au niveau de ma ligne.
J'ai changé de niveau au service technique et j'attends pour l'instant que l'on me rappelle.
Donc quand j'ouvre une page, ça met 3 plombes, quand je clique sur Répondre, le temps que je puisse effectivement répondre et que ma réponse passe, bien souvent, il y en a 1 ou 2 qui ont déjà répondu .... la joie quoi :red:
Je suis à moins de 100 m du répartiteur, donc je devrais avoir un débit correct !
Normalement ici, tout le monde devrait avoir 2438 Kbps, que nous n'avons jamais eu d'ailleurs.
En temps normal, on arrive à avoir entre 400 et 500 Kbps et que ce soit chez Orange, chez SFR ou chez Free, tout le monde est à la même enseigne, ce qui est anormal, je suis d'accord !
Le maire, informaticien, s'est arrangé pour monter un dossier au Conseil Général pour installer la fibre optique, la mairie prenant en charge les travaux et le dossier est en attente.
Tout est validé, le dossier passe, sauf qu'il faut juste l'autorisation du village voisin de passer sur un petit bout de terrain communal (en friche d'ailleurs où ne pousse que des broussailles et où jamais personne ne va) qui pour l'instant refuse :AAM
Bon j'espère que la situation va se débloquer de ce côté-là, on pourra peut-être au moins prétendre au 2438 Kbps auxquels on a droit .... allez soyons fous .... espérons même plus :miam:
Pour l'instant, je reste avec mon débit catastrophique, mais j'avoue que je commence à péter un plomb, là :AAG
J'espère que la semaine prochaine je pourrais mieux surfer :NNN
AsteroHache:
Bonjour Chantal, ou Re :D
alors là, je te plains, car je ne supporterais pas non plus personnellement.
Pour ma propre expérience, j'ai eu un jour un souci chez Free, je ne captais plus la TV en bas débit, la première chose que j'ai faite, c'est aller voir chez les voisins s'ils avaient des soucis ou pas...
La réponse était oui.
On a donc appelé France telecom, qui a recherché si des interventions avaient eu lieu dans la rue, ce qui était le cas, et la cause du débit pourri était humaine, un cable mal rebranché... la haine...
On était tous touchés, SFR, Orange et Free...
La dernière fois que j'ai appelé pour une coupure du net, je me suis présenté comme technicien informatique, cela évite d'avoir à faire les manips de débutant, la personne au bout du fil m'a de suite dit que c'était un serveur Free qui avait des ennuis... sinon, ils te feraient faire le tour de la maison pour voir si le câble qui a marché pdt 10 ans serait étrangement pas mal branché :BBB
Je te souhaite de ne pas passer quinze plombes au tel, à faire et refaire des manips de tous les côtés....
PS: il a été extrêmement difficile de ne pas te proposer des manips lol
PS2: tu vois bien qu'il faut pas prendre SFR :NNN
PS3: cela va t'éviter de trop flooder... :NNN
PS4: tu est sûre que j'ai tout enlevé de l'infection?...
Trève de plaisanterie, te souhaitant une réparation rapide ;) te laisse pas faire ma grande ;)
Courage et patience.
O0 :AAN :AAC
hyunkel30:
:III
Hé bien, autant reprendre le bon vieux modem RTC là ... du 56k irait plus vite :hi:
--- Citer ---Je suis à moins de 100 m du répartiteur, donc je devrais avoir un débit correct !
Normalement ici, tout le monde devrait avoir 2438 Kbps, que nous n'avons jamais eu d'ailleurs.
En temps normal, on arrive à avoir entre 400 et 500 Kbps et que ce soit chez Orange, chez SFR ou chez Free, tout le monde est à la même enseigne, ce qui est anormal, je suis d'accord !
--- Fin de citation ---
Youhou moins de 100m du répartiteur, ah oui là y'a un souci surtout si c'est plusieurs ...
Nous avons pour ma part eu droit à un nouveau sous-répartiteur il y a quelques mois sur la commune alors que l'ancien était à plus de 4km ...
J'arrivais quand même avant, donc avec une ligne de 4km, à environ du 1 méga, depuis on a du 24 ...
plus d'un an de retard néanmoins sur le programme initial en collaboration avec le conseil général aussi, fibre que jusqu'au répartiteur, le reste en cuivre.
Moi ce n'est pas un grand changement j'avoue, la ligne même longue était stable, maintenant l'augmentation de débit est assez anecdotique pour le surf régulier, l'amélioration est au niveau des gros téléchargement et envoi, c'tout.
Mais j’avoue que quand tout va mal, et que c'est instable, c'est vraiment rageant, ce qui était le cas du reste de la commune avant ces travaux ...
chantal11:
Bonjour à tous :AAC
Ça bouge un peu.
Un technicien SFR vient à domicile demain faire des tests :miam:
Il va pouvoir constater mon débit d'escargot :III
AsteroHache:
yop
:sup:
ou que la ligne est en cause et renvoyer vers orange ... :BBB :NNN
Mais non, je blague, on te souhaite bien entendu de résoudre le souci au plus vite...
Je ne sais comment tu fais pour poster autant de courrier avec ce débit, y'a longtemps que je me serais remis au jardinage :hi:
Te souhaitant qu'il trouve le/la/les coupables ;)
O0 :AAN :AAC
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