Security-X

Forum Security-X => Internet & Réseau => Discussion démarrée par: choupi le juin 15, 2014, 17:01:02

Titre: PLUS DE CONNEXION Wifi [Résolu]
Posté par: choupi le juin 15, 2014, 17:01:02
Bonjour,
J'ai un soucis sur mon pc portable.
Je n'ai plus de connexion, impossible de rétablir.
Pouvez vous, svp, m'aider ?
Merci d'avance
Titre: Re : PLUS DE CONNEXION
Posté par: hyunkel30 le juin 15, 2014, 17:51:26
 :AAC Bonsoir Choupi,

Il nous faudrait plus de détails s'il te plait pourte venir en aide efficacement :

- Quelle type de connexion ? Wi-Fi ?
As-tu testé par câble Ethernet (câble réseau)

- Comment te connectes-tu ? Box ADSL ? autre ?

- Comment se traduis cette impossibilité ? Erreur dans le ou les navigateur ? laquelle ?
Message d'erreur de Windows ? Lequel ?
Titre: Re : PLUS DE CONNEXION
Posté par: choupi le juin 15, 2014, 17:58:00
alors c'est une connexion wifi et mes tablettes et ordi de bureau fonctionnent eux et sont aussi en wifi.
Oui je suis sur une box adsl.
L'erreur se traduit ainsi :
j'ai l’icône de connexion rayée d'une croix rouge, je ne détecte aucune autre connexion.
Pas de message particulier.
Ceci est apparu subitement !
Que faire svp ?
Merci
Titre: Re : PLUS DE CONNEXION
Posté par: hyunkel30 le juin 15, 2014, 18:32:42
Re,

Donc possible problème matériel.

 As-tu vérifié de ne pas avoir désactivé le wi-fi. Certain PC portable possèdent un bouton et/ou un ensemble de touche qui désactive la fonction. (Généralement touche Fn + Fx ou x est un chiffre )

Titre: Re : PLUS DE CONNEXION
Posté par: choupi le juin 15, 2014, 19:05:35
je n'ai pas de touche d'activation du wifi !
Titre: Re : PLUS DE CONNEXION
Posté par: choupi le juin 15, 2014, 19:11:41
j'ai oublié de te préciser une chose :
Ce matin à la place de Google en recherche j'avais d'inscrit omiga +, c'est un virus n'est ce pas ?
J'ai cherche dans les programmes afin de le désinstaller et je ne le trouve pas !
Que faire stp ?
Merci
Titre: Re : PLUS DE CONNEXION
Posté par: hyunkel30 le juin 15, 2014, 19:31:22
Re,

C'est un adware, un sponsor publicitaire oui, mais il ne désactivent pas le wi-fi normalement ...

Pour voir (à télécharger via un pc connecté, puis transfère via clé USB et inversement pour les rapports attendus)

Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou  64bits.

Clique ici pour la version 32 bits (http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/81/)
Clique ici pour la version 64 bits (http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/82/)


Info : comment savoir quelle version j'utilise ? (http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/find-out-32-or-64-bit)

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Poste les deux rapports générés.

Titre: Re : PLUS DE CONNEXION
Posté par: choupi le juin 16, 2014, 11:54:45
voici donc :
http://up.security-x.fr/file.php?h=R086b61982d6580986c967a1d71d7ec06
et
http://up.security-x.fr/file.php?h=Rbfa7e8a0fe772bd232a5b98ba2503d96

j'attends tes directives et te remercie d'avance
Titre: Re : PLUS DE CONNEXION
Posté par: hyunkel30 le juin 16, 2014, 18:06:00
Re,

C'est quoi cet Avast pro avec un keygen ?

Peux-tu vérifier dans "Démarrer" "panneau de configuration" -> système
 a gauche : "gestionnaire de périphériques"
Dans la liste sous "reseau" dis-moi si tu as des lignes avec des erreurs ou des avertissements, et si oui lesquelles.
sinon dis-moi qu'est-ce que tu as comme ligne sous "réseau" aussi
Titre: Re : PLUS DE CONNEXION
Posté par: choupi le juin 16, 2014, 18:36:13
non pas de ligne avec erreur ou avertissement.
Sous reseau j'ai la carte wifi et ethernet.
voila c'est tout
Titre: Re : PLUS DE CONNEXION
Posté par: chantal11 le juin 16, 2014, 20:29:01
Bonsoir choupi,

En attendant que Hyunkel puisse avoir une meilleure connexion, je sers d'intermédiaire  :NNN

A faire donc, pour tester la connexion : (au besoin télécharge depuis un autre pc et transfère via clé usb)

Télécharge MiniToolBox.exe (http://www.bleepingcomputer.com/download/minitoolbox/dl/65/) (de Farbar) sur ton bureau
(si le téléchargement ne démarre pas automatiquement, cliquer sur "click here")

Flush DNS
Report IE Proxy Settings
Report FF Proxy Settings
List content of Hosts
List IP configuration

Info s'il ne s'affiche pas il est situé sur ton bureau :Result.txt
Titre: Re : PLUS DE CONNEXION
Posté par: chantal11 le juin 16, 2014, 21:01:44
Re,

En complément :

Peux-tu répondre à cette question ?
Citer
C'est quoi cet Avast pro avec un keygen ?

Désinstalle cette version Avast activée illégalement, il existe une version gratuite Avast.

Désinstalle aussi  AnyPC Client (sauf si réelle utilité)

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

FRST - Correctif :

/!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images (http://forum.security-x.fr/windows-7/%28tutoriel%29-creer-un-point-de-restauration-sous-windows-7/) /!\

start
URLSearchHook: HKCU - (No Name) - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - No File
BHO: No Name - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - No File
Toolbar: HKCU - No Name - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} - No File
Toolbar: HKCU - No Name - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - No File
CHR Extension: (SupraSavings) - C:\Users\Rose marie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\afjegdojkkoghnbiollpogeeimocanmk [2014-06-15]
2014-06-16 11:45 - 2014-06-16 11:45 - 00077824 _____ () C:\windows\Keygen.exe
2014-06-15 14:09 - 2014-06-15 14:57 - 00000000 ____D () C:\Program Files\suprasavings
2014-06-15 14:09 - 2014-06-15 14:09 - 00000000 ____D () C:\temp
2014-06-15 14:08 - 2014-06-15 14:58 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\WindowsProtectManger
2014-06-15 14:08 - 2014-06-15 14:58 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\IePluginServices
2014-06-15 14:08 - 2014-06-15 14:58 - 00000000 ____D () C:\Program Files\SupTab
2014-06-15 14:08 - 2014-06-15 14:08 - 00000000 ____D () C:\Users\Rose marie\AppData\Roaming\SupTab
2014-06-15 14:07 - 2014-06-15 14:57 - 00000000 ____D () C:\Users\Rose marie\AppData\Roaming\omiga-plus
C:\Program Files\Lavasoft
Task: {38D59AB2-A767-4FC9-BBD2-16D6A944426D} - System32\Tasks\Ad-Aware Update (Weekly) => C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\Ad-AwareAdmin.exe
Task: C:\windows\Tasks\Ad-Aware Update (Weekly).job => C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\Ad-AwareAdmin.exe
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:225CD7D5
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:D2C57161
C:\Users\Rose marie\AppData\Local\Temp\GUR4CE7.exe
end
/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

AdwCleaner - Scanner :

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/%28tutoriel%29-adwcleaner/)

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports
MiniToolBox
Fixlog
AdwCleaner-Scanner


@+
Titre: Re : PLUS DE CONNEXION
Posté par: choupi le juin 17, 2014, 12:07:21
c'est mon avast avec le keygen, rien de spécial !
Titre: Re : PLUS DE CONNEXION
Posté par: choupi le juin 17, 2014, 12:08:57
voici le rapport demandé :
http://up.security-x.fr/file.php?h=R2175e598babd921e66dfefad37dc98e2
Titre: Re : PLUS DE CONNEXION
Posté par: choupi le juin 17, 2014, 12:32:53
voici le rapport fixlog :
http://up.security-x.fr/file.php?h=Rebf8c181ea7873cb6484d3d38feceb86
Titre: Re : PLUS DE CONNEXION
Posté par: chantal11 le juin 17, 2014, 12:41:13
Bonjour,

c'est mon avast avec le keygen, rien de spécial !

Certes, mais si pour toi, c'est normal, pour nous, c'est inacceptable.

Donc tu désinstalles comme demandé cette version Avast illégale.

Il existe une version Avast gratuite (http://www.avast.com/fr-fr/download-thank-you.php?product=FA-AVAST&locale=fr-fr).

@+
Titre: Re : PLUS DE CONNEXION
Posté par: choupi le juin 17, 2014, 13:04:41
et voici le dernier demandé :
http://up.security-x.fr/file.php?h=R79353702af8e6a97c18235d96941f312

J'attends tes directives

Merci
Titre: Re : PLUS DE CONNEXION
Posté par: chantal11 le juin 17, 2014, 13:38:34
Re,

Avast a-t-il été désinstallé ?

@+
Titre: Re : PLUS DE CONNEXION
Posté par: choupi le juin 17, 2014, 13:45:29
oui ça y est c'est fait
Titre: Re : PLUS DE CONNEXION
Posté par: chantal11 le juin 17, 2014, 14:11:54
Re,

oui ça y est c'est fait

OK


Redémarre le système si cela ne s'est pas fait automatiquement après le correctif FRST.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

AdwCleaner - Nettoyer :

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/%28tutoriel%29-adwcleaner/)

En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/perte-de-connexion-internet-apres-l%27utilisation-d%27un-outil-12204/)[/url]

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Malwarebytes Anti-Malware :

Le journal d'examen est aussi enregistré sous C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs[/list]

Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-malwarebytes-anti-malware-version-2/)

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports
AdwCleaner-Nettoyer
Malwarebytes


@+
Titre: Re : PLUS DE CONNEXION
Posté par: choupi le juin 17, 2014, 15:19:30
voici deja pour adwceaner :
http://up.security-x.fr/file.php?h=R9dcc582adbbf36f80013eb194d8791fa
Titre: Re : PLUS DE CONNEXION
Posté par: choupi le juin 17, 2014, 15:42:30
je ne peux pas mettre a jour malware puisque je n'ai pas internet !
Titre: Re : PLUS DE CONNEXION
Posté par: choupi le juin 17, 2014, 16:00:02
et voici le rapport malware :
http://up.security-x.fr/file.php?h=R3d22ee9687569f6d0f0e0ddadd1420f6

Que dois je faire maintenant ?

Merci

Titre: Re : PLUS DE CONNEXION
Posté par: chantal11 le juin 17, 2014, 16:19:00
Re,

Dans le Gestionnaire de périphériques, sous Cartes Réseaux, tu fais un clic-droit sur ta carte Wifi ->  qu'as-tu comme options ?
Si l'option Activer est listée, clique sur cette option.

@+
Titre: Re : PLUS DE CONNEXION
Posté par: choupi le juin 17, 2014, 17:31:30
elle est deja activée !
Je suis bien embeté ...
Je compte sur vous

merci
Titre: Re : PLUS DE CONNEXION
Posté par: chantal11 le juin 17, 2014, 17:36:35
Re,

Dans le Centre de Réseau et partage -> Modifier les paramètres de la carte (volet de gauche)
comment est la connexion réseau sans fil ?
Connecté ou non connecté ?

D'autre part, est-ce que la connexion via Ethernet fonctionne ?
Titre: Re : PLUS DE CONNEXION
Posté par: choupi le juin 17, 2014, 17:55:27
la connexion réseau sans fil est : deconnecté !
Je n'ai pas de quoi essayer en ethernet
Titre: Re : PLUS DE CONNEXION
Posté par: chantal11 le juin 17, 2014, 18:01:33
Re,

Citer
Je n'ai pas de quoi essayer en ethernet

Il suffit d'un câble Ethernet fourni normalement avec la Box ADSL.


Citer
la connexion réseau sans fil est : deconnecté !

clic-droit sur cette connexion sans fil -> tu as l'option Connecter ?
Titre: Re : PLUS DE CONNEXION
Posté par: choupi le juin 17, 2014, 18:04:54
je n'ai plmus le cable !
oui j'ai fais clic droit connecter et ça me dit connexion impossible.
Que faire ???
Titre: Re : PLUS DE CONNEXION
Posté par: chantal11 le juin 17, 2014, 18:21:33
Re,

Et en choisissant l'option Diagnostiquer ?
Titre: Re : PLUS DE CONNEXION
Posté par: choupi le juin 17, 2014, 18:33:39
ça ne fonctionne pas non plus
Titre: Re : PLUS DE CONNEXION
Posté par: chantal11 le juin 17, 2014, 18:35:54
Oui, mais le diagnostic indique une raison ?
Titre: Re : PLUS DE CONNEXION
Posté par: choupi le juin 17, 2014, 18:49:24
ça me dit :
erreur lors du chargement de l'utilitaire de resolution de probleme
quand je vais dans le detail de l'erreur , j'ai : 0x8007045A

voila
Titre: Re : PLUS DE CONNEXION
Posté par: chantal11 le juin 17, 2014, 18:59:03
Re,

Nous allons utiliser cet outil (que tu télécharges via ta clé USB depuis ton autre PC) :

Windows Repair :

Tutoriel d'utilisation Windows Repair en images (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/reparer-widnows-avec-windows-repair-%28all-in-one%29/)
Titre: Re : PLUS DE CONNEXION
Posté par: choupi le juin 17, 2014, 19:38:08
ça fonctionne, j'ai à nouveau internet, par contre je n'ai pu d'antivirus
merci
Titre: Re : PLUS DE CONNEXION
Posté par: chantal11 le juin 17, 2014, 19:49:11
Re,

Citer
ça fonctionne, j'ai à nouveau internet

Excellente nouvelle   :sup:


Citer
par contre je n'ai pu d'antivirus

Je t'ai indiqué le lien pour Avast gratuit.
http://www.avast.com/fr-fr/download-thank-you.php?product=FA-AVAST&locale=fr-fr


Nous pouvons maintenant finaliser la procédure.

---------------------------------------------------------------------------------------------

Adobe Flash Player :

Désinstalle ces versions obsolètes :
Adobe Flash Player 10 ActiveX
Adobe Flash Player 11 Plugin


Ouvre Internet Explorer, télécharge et installe cette dernière version :
Adobe Flash Player (http://get.adobe.com/fr/flashplayer/)

Ouvre Firefox, télécharge et installe cette dernière version :
Adobe Flash Player (http://get.adobe.com/fr/flashplayer/)

Pense à décocher les options proposées en même temps telles que la Barre d'outils Google gratuite (facultatif)
Il faut installer et tenir à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système

---------------------------------------------------------------------------------------------

Java :

Télécharge et installe cette dernière version Java (http://www.java.com/fr/download/)

Pense à décocher la barre Ask qui est proposée
(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fsecurity-x.fr%2Fup%2Ffile.php%3Fh%3DR33767bb6c06f1bd22f3defb4b29dacd2&hash=878630be86c34cdefe796be05c5721e284368ba7)

---------------------------------------------------------------------------------------------

Adobe Reader :

Désinstalle Adobe Reader 9.5.5

Télécharge et installe cette dernière version Adobe Reader (http://get.adobe.com/fr/reader/?no_ab=1)
N'oublie pas de décocher la case Google Chrome et McAfee Sécurity Scan
(https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fup.security-x.fr%2Ffile.php%3Fh%3DR20d61f00d16d8088b58a1b8635df2b78&hash=d9705c479e4c02e1093b197b13822474686c4c64)

---------------------------------------------------------------------------------------------

Mise à jour d'Internet Explorer :

Lance une recherche de mise à jour par Windows Update et installe la mise à jour Internet Explorer 10, puis la mise à jour Internet Explorer 11

---------------------------------------------------------------------------------------------

DelFix :

- Supprimer les outils de désinfection
 - Purger la restauration système

---------------------------------------------------------------------------------------------

Quelques précisions et conseils :

/!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

/!\ Bien lire les accords de licence (http://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/msg53123/#msg53123) avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares ! (http://www.zebulon.fr/actualites/8054-france-championne-monde-malwares.html)

/!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub ! (http://forum.security-x.fr/securite-generale/stop-la-pub/)
Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter ! (http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/installation-d%27une-application-sponsorisee-les-pieges-a-eviter/)

/!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

/!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



N'hésite pas si tu as des questions.

Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF (https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fwww.malekal.com%2Ffichiers%2Fprojetantimalwares%2Freagir_miniban.gif&hash=60f66ff5bf6c64aea37f0755aa21312762d3420f) (http://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware.pdf)

Titre: Re : PLUS DE CONNEXION
Posté par: choupi le juin 18, 2014, 11:30:20
voici :
http://up.security-x.fr/file.php?h=R8376e5b494c835bf69dfbb6738873bb7
Titre: Re : PLUS DE CONNEXION
Posté par: chantal11 le juin 18, 2014, 11:46:37
Bonjour,

OK pour le rapport Delfix.

Bonne continuation
Titre: Re : PLUS DE CONNEXION
Posté par: choupi le juin 18, 2014, 11:59:00
Tout à l'air nickel !

Merci pour tout

Bonne continuation