Auteur Sujet: Interférence Windows défender et application Brother 380C [Résolu]  (Lu 1906 fois)

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Hors ligne sergio100fr

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Bonjour à tous,
Depuis la dernière mise à jour de Windows KB4073290  je me suis aperçu aujourd’hui que j’avais des incidences sur m’on imprimante Brother 387 C. En effet quand j’ai voulu imprimer un fichier ancien scanné, je n’ai pas pu et j’ai eu une information en bas à droite de l’écran « Protection contre virus et Menace Modification non autorisée et bloquée …etc. Voir scan ci-dessous.
https://up.security-x.fr/file.php?h=R9b7278c04d0ead176f97340cad3726f7
 Je suis allé sur le site Brother et j’ai vu que souvent quand il y avait des mises à jour de Windows il fallait parfois  re installer les pilotes. J’ai préféré désinstaller et réinstaller tout Pour désinstaller cela s’est bien passé. Par contre pour réinstaller j’ai eu une erreur pendant, puis çà a continué et à la fin après avoir redémarré le PC je n’avais rien de fonctionnel. (Sauf la désinstall.)
J’ai refait la manip une autre fois c’est Idem.
J’ai pensé que çà venait de WD. J’ai donc tombé la protection en temps réel de WD. Et j’ai recommencé. Là l’installation s’est déroulée correctement on m’a demandé de rebrancher le câble USB et l’installation s’est terminée. J’ai essayé d’imprimer un fichier scanné et là j’ai eu toujours ce même message. Allant voir dans WD je m’aperçois que la protection temps réel est remonté. J’en déduis que WD perturbe l’application Brother. Qu’en pensez-vous et surtout que dois-je faire ?
Merci de la réponse.
« Modifié: janvier 31, 2018, 18:30:01 par chantal11 »

Security-X


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Re : Interférence Windows défender et application Brother 380C
« Réponse #1 le: janvier 31, 2018, 16:37:31 »
Bonjour,

As-tu activé volontairement la protection des données dans Centre de sécurité Windows Defender > Paramètres de protection contre les virus et menaces > Dispositif d'accès contrôlé aux dossiers ?

Si oui, il faut donc  autoriser l'application, ici ton imprimante
https://www.malekal.com/activer-protection-anti-ransomware-de-windows-10/#Autoriser_une_application

Comme indiqué dans le lien, cette option Dispositif d'accès contrôlé aux dossiers, quand elle est activée, protège tes données d'une modification non voulue par une application malveillante.
Mais bien sûr, cela nécessite d'autoriser les applications que tu utilises, qui sont donc aussi bloquées et cela peut être contraignant pour certains utilisateurs.
Ce Dispositif d'accès contrôlé aux dossiers est désactivé par défaut sous Windows 10, version 1709, c'est à l'utilisateur de déterminer s'il veut l'activer ou pas.

@+
 

Hors ligne sergio100fr

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Re : Interférence Windows défender et application Brother 380C
« Réponse #2 le: janvier 31, 2018, 17:36:01 »
Re ,
Merci Chantal Oui c'est moi qui avait volontairement activé la protection des données. J'ai donc autorisé l'application de mon imprimante et ça marche. C'est une protection que je garde pour le moment je verrai si çà me gène trop. Mais je trouve que c'est une protection intéressante ? A moins quelle soit redondante avec une autre ?
@+
« Modifié: janvier 31, 2018, 17:38:58 par sergio100fr »

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Re : Interférence Windows défender et application Brother 380C
« Réponse #3 le: janvier 31, 2018, 18:29:21 »
Re,

OK.

La prochaine fois que tu as ce type de message, pense à autoriserl'application.

@+
 

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Re : Interférence Windows défender et application Brother 380C [Résolu]
« Réponse #4 le: janvier 31, 2018, 21:17:27 »
Merci beaucoup Chantal

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