Forum Security-X > Logiciels

Problème avec outlook 2019 qui ne veut plus demarrer

(1/1)

Penulfid:
Bonjour,

Depuis 2-3 jours, Outlook ne démarre plus et me donne un message d'erreur :
"l'un de vos fichiers de données provoque une erreur et outlook doit fermer. Outlook peut peut-être réparer votre fichier. Cliquez sur OK pour exécuter l'utilitaire Réparateur de boite de réception"
Mais le réparateur annonce "des incohérences mineures ..." mais n'arrive pas à réparer ...
Résultat : je ne peut tjs pas ouvrir outlook ....
(j'ai essayé de "réparer" Office, ou de reprendre un ficher d'une sauvegarde, mais rien n'y fait ...
Merci pour votre aide !

chantal11:
Bonjour,

Essaye une réparation en ligne
Réparer une application Office

@+

Penulfid:
Bonjour, j'ai essayé mais ça ne marche pas : je n'ai pas l'option "modifier" comme indiqué dans le tuto mais "réparer" et lorsque je clic ça le coche, mais rien ne se passe ...

chantal11:
Re,

Il faut ensuite tenter la 2ème partie de la fiche.
L'outil de réparation pour désinstaller complètement Office puis la réinstallation.

@+

Penulfid:
Hello,

Merci. Je vais essayer ce week end ...
OK donc il faut complètement désinstaller Office ? Il n'y a pas d'option "réparer" pour les composants individuels comme avec les versions antérieures ?
et il faut utiliser ce programme ? pourquoi pas simplement le désinstaller par les programmes ?
 
(entre temps je me sers de Outlook 2013 qui était encore installé et qui lui n'a pas de problèmes avec mes fichiers de données ... bizarre !)

Navigation

[0] Index des messages

Sortir du mode mobile