Malwarebytes Support Tool est un utilitaire de dépannage et de réparation multifonctions, conçu pour résoudre les problèmes liés à Malwarebytes pour Windows.
L' objectif avec cet outil de support Malwarebytes est de fournir une approche simple et sans stress pour résoudre les problèmes liés aux produits Malwarebytes.
L'outil peut être utilisé de deux façons: options guidée ou avancée.
Dans
Guided (option guidée), vous recevrez des suggestions d'auto-assistance suivies d'une option pour créer un ticket avec l'équipe de support (ou mettre à jour un ticket existant).
Dans
Advanced (options avancées), vous serez en mesure d'effectuer le dépannage vous-même et / ou d'obtenir de l'aide de notre équipe de support de forums.
Télécharger Malwarebytes Support ToolFonctionnalités :Options de libre-service pour aider à fournir des solutions plus rapidement
Possibilité de générer de nouveaux tickets de support Malwarebytes
Possibilité de rechercher des tickets de support Malwarebytes existants et de télécharger des informations de dépannage sur un serveur Malwarebytes sécurisé
Automatisation intégrée de l'outil d'analyse Farbar (FRST)
Automatisation intégrée des outils de support Malwarebytes existants (MB-Check, MB-Grab & MB-Clean)
Contient des fonctionnalités hors connexion en cas de problème de réseau
Contient la page Options avancées pour générer localement des informations de dépannage ou effectuer une réinstallation propre de Malwarebytes pour Windows
Détection de Malwarebytes obsolète pour l'installation et la possibilité de mettre à niveau vers la dernière version.
Mise à jour de la page Get Started pour fournir une meilleure fonctionnalité de recherche de billets.
Application Télémétrie ajoutée.
Amélioration de la fonctionnalité pour fournir un nettoyage manuel plus robuste, l'élimination des produits commerciaux Malwarebytes et une journalisation plus claire.
Améliorations apportées au dépannage de la collecte d'informations.
Plus d'informations :
https://forums.malwarebytes.com/topic/228100-announcing-malwarebytes-support-tool/
Malwarebytes Support Tool User Guide
Malwarebytes Support Tool FAQs