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Forum Security-X => Système d'Exploitation => Windows 10 => Discussion démarrée par: Bourrac le septembre 19, 2017, 21:54:07

Titre: Nouveau sur Windows 10
Posté par: Bourrac le septembre 19, 2017, 21:54:07
Bonsoir,

Mon précédent ordinateur ne fonctionnait que sous Windows Vista. Plus de mises à jour, donc version dangereuse apparemment, j'ai donc changé d'ordinateur sur vos conseils et me voici sous Windows 10. :)

J'ai deux questions :

- Comment faire pour verrouiller automatiquement le pavé numérique au démarrage ?
- j'ai un exemplaire de photoshop 5 que je pratique assez bien et j'aimerais l'installer sur cet ordinateur. Au lancement, il me dit que ma version de windows n'est pas compatible. J'ai pensé à le lancer en compatibilité avec Windows Vista, par exemple. Mais est-ce que le logiciel va fonctionner ?

Merci pour vos réponses !  :)
Titre: Re : Nouveau sur Windows 10
Posté par: chantal11 le septembre 20, 2017, 09:00:25
Bonjour,

Voici la procédure en images pour Activer le pavé numérique au démarrage (http://www.chantal11.com/2013/11/activer-pave-numerique-au-demarrage-windows-8-8-1/) (valable aussi pour Windows 10)


Pour Photoshop 5, il semble que l'application fonctionne sous Windows 10
http://forum.hardware.fr/hfr/Photonumerique/Logiciels-Retouche/photoshop-compatible-windows-sujet_24532_1.htm
https://forums.adobe.com/thread/2139163

La page de téléchargement Adobe
https://helpx.adobe.com/fr/creative-suite/kb/cs5-product-downloads.html
Il faut bien sûr auparavant récupérer ta licence sur ton compte Adobe.

@+
Titre: Re : Nouveau sur Windows 10
Posté par: Bourrac le septembre 21, 2017, 22:15:41
Merci !

Mais cela n'a pas marché. :-[

J'ai suivi le tuto, j'ai bien modifié les valeurs, qui sont maintenant à 2, mais le pavé numérique n'est toujours pas activé au démarrage.
Je précise que mon ordi est neuf (moins d'une semaine) et que le seul programme que j'ai installé, c'est firefox.
Y a-t-il une autre méthode ?

Par ailleurs, j'ai essayé de créer un point de sauvegarde. C'est long, c'est normal ? Au bout de 25 minutes, j'ai craqué, j'ai redémarré.
Titre: Re : Nouveau sur Windows 10
Posté par: retraite le septembre 21, 2017, 22:45:42
Bonjour,

Chez une bonne part des constructeurs modernes, ils ont inclus une option au BIOS pour activer le pavé numérique au démarrage.
Si ta machine est neuve, as-tu reçu la documentation ?  (papier ou CD)
Sinon, tu peux trouver cette information sur le site de ton manufacturier.
Si tu ne trouves pas ...
Quels sont  la marque et le modèle de cette machine ?

A+

Retraite
Titre: Re : Nouveau sur Windows 10
Posté par: Bourrac le septembre 21, 2017, 23:01:20
C'est un Asus F751N.
Pour tout manuel, j'ai un petit dépliant qui m'indique où brancher les fils, une déclaration d'alerte aux ondes radio et une information sur les droits d'auteur...

Je ne sais pas accéder au bios...  :triste:
Titre: Re : Nouveau sur Windows 10
Posté par: retraite le septembre 21, 2017, 23:36:48
Bonjour,

Voici le lien du manuel de ton portable :
http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/X751NA/040C_F12671_X751NA_NV_BP_A.pdf?_ga=2.174824939.81991962.1506029211-137132857.1499615234

Par contre, ce manuel ne mentionne pas toutes les options BIOS.
Je fais d'autres recherches.  Si je trouves, je te reviens.

A+

Retraite


Titre: Re : Nouveau sur Windows 10
Posté par: retraite le septembre 21, 2017, 23:48:28
Bonjour,

Va voir :
Bouton Démarrer, Paramètres (engrenage), Options d'ergonomie, à gauche : Souris, section : Touches souris ...

Est-ce que "Utiliser le pavé numérique pour déplacer la souris à l'écran"  est bien désactivé ?

A+

Retraite
Titre: Re : Nouveau sur Windows 10
Posté par: chantal11 le septembre 22, 2017, 08:59:25
Bonjour,

Pour le pavé numérique, après avoir suivi la procédure indiquée, as-tu bien appliqué la 2ème procédure indiquée en bas de page, c'est-à-dire Désactiver le démarrage rapide dans les Options d'alimentation ?

http://www.windows8facile.fr/activer-pave-numerique-demarrage-windows-8/

@+
Titre: Re : Re : Nouveau sur Windows 10
Posté par: Bourrac le septembre 23, 2017, 15:23:38
Bonjour,

Va voir :
Bouton Démarrer, Paramètres (engrenage), Options d'ergonomie, à gauche : Souris, section : Touches souris ...

Est-ce que "Utiliser le pavé numérique pour déplacer la souris à l'écran"  est bien désactivé ?

A+

Retraite

Merci !
Oui, c'est bien désactivé.
Titre: Re : Re : Nouveau sur Windows 10
Posté par: Bourrac le septembre 23, 2017, 15:25:39
Bonjour,

Pour le pavé numérique, après avoir suivi la procédure indiquée, as-tu bien appliqué la 2ème procédure indiquée en bas de page, c'est-à-dire Désactiver le démarrage rapide dans les Options d'alimentation ?

http://www.windows8facile.fr/activer-pave-numerique-demarrage-windows-8/

@+

Effectivement, je n'étais pas allé au bout car j'ai cru à tort que cela ne concernait que Windows 8.
Ca marche ! Merci !

En revanche, impossible de revenir à un démarrage rapide, tout en conservant le pavé allumé ?
Titre: Re : Nouveau sur Windows 10
Posté par: chantal11 le septembre 24, 2017, 09:01:04
Bonjour,

Sur mon Asus le démarrage rapide est activé et le pavé numérique est bien fonctionnel au démarrage.

@+
Titre: Re : Nouveau sur Windows 10
Posté par: Bourrac le septembre 24, 2017, 11:02:49
Bonjour,

D'accord, j'ai essayé pour voir.

Quand je coche à nouveau "démarrage rapide", le pavé numérique n'est plus fonctionnel au démarrage...

Je peux peut-être essayer par le bios ? Comment y accède-t-on au démarrage ?
Titre: Re : Nouveau sur Windows 10
Posté par: chantal11 le septembre 25, 2017, 20:54:35
Bonjour,

Que veux-tu modifier dans le Bios ?

Windows 10 - Comment accéder au BIOS ? (https://www.asus.com/fr/support/faq/1013015/)

@+
Titre: Re : Nouveau sur Windows 10
Posté par: Bourrac le septembre 28, 2017, 20:36:32
Parce qu'il me semble qu'à une époque (lointaine), on pouvait choisir dans le bios de démarrer ou non avec le pavé numérique activé...
C'était à l'époque des premiers pentiums, d'avant Windows XP, il doit y avoir presque 20 ans...
... mais c'était possible.
J'espère que le BIOS est resté aujourd'hui encore assez accessible...
Titre: Re : Nouveau sur Windows 10
Posté par: chantal11 le septembre 29, 2017, 08:54:07
Bonjour,

Tu peux en effet vérifier dans le Bios si cette option est disponible.
Je t'ai indiqué un lien pour accéder au Bios, tu l'as consulté ?

@+
Titre: Re : Nouveau sur Windows 10
Posté par: Bourrac le octobre 01, 2017, 01:16:35
Non, pas encore, merci.
Je pense que je ne vais pas le faire car mon ordinateur a maintenant des problèmes au démarrage. Il a planté ce soir 4 fois au démarrage sans arriver à s'ouvrir. A la 5e j'ai appuyé sur la touche F1 en me disant que j'aurais un mode sans échec, il a mis 10 minutes à démarrer, je n'ai rien pu ouvrir et il a mis 10 autres minutes à s'éteindre.

J'ai relancé, c'est à peine plus rapide (1 ou 2 minutes pour arriver à l'écran d'accueil, 2 minutes de plus pour pouvoir lancer firefox).
En écrivant ce message j'ai des ralentissements, ça freeze par instants, les lettres que je tape mettent parfois plusieurs secondes pour apparaître.
Si je veux changer d'onglet sur firefox cela met plusieurs secondes.

C'est comme si j'avais tout à coup un vieil ordinateur.

J'avais juste remis la valeur d'InitialKeyboardIndicators à 0 comme indiqué dans le lien.

J'ai un antivirus et juste installé firefox. L'informatique me désespère.
Titre: Re : Nouveau sur Windows 10
Posté par: chantal11 le octobre 01, 2017, 08:35:52
Bonjour,

Désinstalle cet antivirus par le panneau de configuration et en complétant avec l'utilitaire dédié
http://assiste.com/Comment_desinstaller_completement_un_antivirus.html
Windows Defender, antivirus intégré prendra le relais au niveau de la protection résidente.

@+
Titre: Re : Nouveau sur Windows 10
Posté par: Bourrac le octobre 01, 2017, 10:49:25
Voilà, j'ai désinstallé Mcafee qui était en version d'évaluation gratuite 30 jours avec mon ordinateur neuf.
Merci pour le lien.

Il faut que j'installe un nouvel antivirus ? Ou bien Windows defender suffit ?

Je pensais installer MSE, que j'avais utilisé il y a quelques années sur un autre ordinateur, et qui ne me paraissait pas trop intrusif.
Mais j'ai lu que le nouveau nom de MSE était justement Windows defender. C'est la même chose ? Il est déjà installé sur mon ordinateur ?
Titre: Re : Nouveau sur Windows 10
Posté par: Bourrac le octobre 01, 2017, 11:10:16
.
Titre: Re : Nouveau sur Windows 10
Posté par: chantal11 le octobre 01, 2017, 18:21:52
Bonjour,

MSE ne s'installera pas sur Windows 10, Windows Defender est en effet l'équivalent mais en mieux.

Windows Defender suffit en protection résidente.
La véritable protection, c'est toi, avec une attitude responsable sur le net et dans la gestion de son PC.

@+
Titre: Re : Nouveau sur Windows 10
Posté par: Bourrac le octobre 17, 2017, 23:34:55
Bonsoir,

Bon, tout se passe pas mal sur windows 10.
J'ai désinstallé Mcafee, il reste Windows defender. Merci pour vos conseils.

Justement, une icône en bas à droite me montre un bouclier avec un point d'exclamation jaune. J'ai des "actions recommandées". Mais quand je clique dessus, windows defender s'ouvre et tout est en vert. Donc je ne trouve pas ce que je dois corriger.

Autre truc bizarre, windows defender me signale que pour ma protection contre les virus, j'utilise "d'autres fournisseurs d'antivirus". Certes, c'était le cas quand j'avais encore Mcafee, mais je l'ai désinstallé. Est-ce normal ?  :-\
Titre: Re : Nouveau sur Windows 10
Posté par: chantal11 le octobre 18, 2017, 08:42:17
Bonjour,

Tu es sous quelle version Windows 10 ?
Il y a parfois des bugs d'affichage avec le Centre de sécurité Windows Defender selon les versions, par exemple j'avais ce souci d'affichage "d'autres fournisseurs d'antivirus" qui a disparu maintenant.

Parfois aussi, j'ai une alerte sur l'icône par rapport à mes paramètres pour la batterie ..... je n'en tiens pas compte.

@+
Titre: Re : Nouveau sur Windows 10
Posté par: Bourrac le octobre 18, 2017, 20:48:06
C'est la version 1703. Il faut que je mette à jour ?
Titre: Re : Nouveau sur Windows 10
Posté par: chantal11 le octobre 19, 2017, 07:51:42
Bonjour,

La dernière version 1709 est toute récente.

Tu peux effectivement mettre à jour ton système pour être tranquille
https://forum.security-x.fr/windows-10/windows-10-fall-creators-update-version-1709-est-disponible/msg165211/#msg165211
http://www.chantal11.com/2017/10/windows-10-fall-creators-update-version-1709-telechargement-installation/

@+
Titre: Re : Nouveau sur Windows 10
Posté par: Bourrac le octobre 19, 2017, 22:26:31
Merci !!!
A l'instant, après un très lonnnnnng redémarrage, l'icône de Windows defender est redevenue verte. Une dizaine de secondes... puis est redevenue jaune.
Incroyable, comme windows peut décon... depuis 25 ans que je le pratique. Toujours des bugs...  :-\
Titre: Re : Nouveau sur Windows 10
Posté par: tomtom95 le octobre 19, 2017, 23:08:15
Bonjour,

Une petite incruste. ;)
Citer
windows defender me signale que pour ma protection contre les virus, j'utilise "d'autres fournisseurs d'antivirus


As-tu Malwarebytes Anti-Malware version d'essai avec la protection en temps réel ?
Si oui désactive la version d'essai de MBAM
Ouvre l'outil clique sur paramètres >> Mon compte >> puis sur Désactiver la version d'essai et redémarre le pc.

Bonne soirée
Titre: Re : Nouveau sur Windows 10
Posté par: chantal11 le octobre 20, 2017, 08:41:16
Bonjour,

Il y a bien longtemps que ce souci de cohabitation avec la version de Malwarebytes Premium a été réglé.
Il n'y a plus maintenant aucune interférence entre Malwarebytes activé et le Centre de sécurité Windows Defender.

@+
Titre: Re : Nouveau sur Windows 10
Posté par: Bourrac le octobre 20, 2017, 21:36:59
Non, j'ai regardé, je n'ai pas installé ce programme Malwarebytes.
Titre: Re : Nouveau sur Windows 10
Posté par: Bourrac le novembre 18, 2017, 14:22:37
L'ordinateur se bloque de plus en plus souvent. Il plante depuis que je l'ai acheté, je ne comprends pas. Il avait mis 1 jour et demi à faire son premier démarrage !

Maintenant, il coince quand je vais sur internet, parfois 2 ou 3 minutes à mouliner dans le vide. Les programmes que je lance qui n'ont pas besoin de connexion plantent aussi.
Pourtant je ne vois pas ce que j'ai fait, j'ai juste installé open office et le logiciel de mon imprimante. Je ne vais que sur des sites clean, des forums de trains, de montres, de pianos.
Quand l'ordinateur est bloqué, ma femme démarre le sien (un HP) beaucoup plus ancien, va sur les mêmes sites et ça marche nickel.
Youtube par exemple sur le mien met plusieurs minutes à se lancer, et ça bloque toujours en plein milieu d'une vidéo.
Sur son HP, ça se connecte tout de suite et ça ne plante pas.

Il n'y a pas de problèmes de connexion, on a des tablettes qui marchent parfaitement, et le HP de ma femme aussi.

Je me demande si mon ordinateur n'est pas défectueux. Je ne connaissais pas la marque Asus, j'ai eu un Acer et des HP.  Eux ils marchaient bien, au moins au début.
Est-ce que Asus c'est une sous-marque de mauvaise qualité ? Est-ce que HP c'est plus fiable ?
Je l'ai acheté chez Conforama, est-ce qu'ils vendent des mauvais produits ?

Qu'est-ce qu'il faudrait que j'achète pour avoir un ordinateur qui marche ?
Titre: Re : Nouveau sur Windows 10
Posté par: chantal11 le novembre 18, 2017, 19:17:59
Bonjour,

Un Asus n'est pas une sous-marque, bien au contraire, ce sont des PCs de qualité avec les quels il n'y a normalement aucun souci.
Perso, je n'ai toujours eu que des Asus avec grande satisfaction.

Ton PC a peut-être en effet un problème matériel.

Pour en être sûr, il faudrait que tu procèdes à une réinitialisation (Paramètres -> Mise à jour et sécurité -> Récupération -> Réinitialiser ce PC)
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/12415/windows-10-recovery-options

Tu as aussi l'option Fresh Start dans Centre de sécurité -> Performances des appareils et intégrité ->  Redémarrage à zéro
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4012986/windows-defender-track-your-device-performance-health

Si après réinstallation les dysfonctionnements persistent, c'est donc un problème matériel et il faut donc contacter le SAV pour faire jouer la garantie.

@+
Titre: Re : Nouveau sur Windows 10
Posté par: Bourrac le novembre 19, 2017, 20:19:17
Merci !

J'ai fait la réinitialisation, et après 3 heures mon PC a pu redémarrer.
Il a l'air de fonctionner correctement...

Pourvu que cela dure.

Merci !  :)
Titre: Re : Nouveau sur Windows 10
Posté par: chantal11 le novembre 20, 2017, 08:39:43
Bonjour,

N'installe pas d'antivirus tiers pour ne pas créer de conflits.
Windows Defender assure la protection résidente avec autant d'efficacité que tout autre antivirus.

@+
Titre: Re : Nouveau sur Windows 10
Posté par: Bourrac le novembre 20, 2017, 20:58:01
D'accord.

Ca a l'air de fonctionner, sauf des moments comme avant où firefox se bloque, le pointeur devient un cercle qui tourne et je ne peux lancer aucune autre application pendant plusieurs minutes.

C'est peut-être normal ?

J'ai aussi une alerte Windows defender qui ne se résoud pas :
Une "action est requise". Je clique, windows defender s'ouvre et l'onglet "performances et sécurité" m'indique que je dois "ouvrir les paramètres".
Quand je le fais, une fenêtre m'indique que sur Windows update, des mises à jour sont disponibles.
4 mises à jour sont indiqués (MAJ pour Windows version 1703). Fort bien, mais comment je fais pour les installer ? On m'indique que 8 % sont téléchargés, cela ne change pas depuis plusieurs heures.
J'ai redémarré plusieurs fois, c'est passé à 6 %. C'est toujours rouge avec le point d'exclamation. Je ne vois pas de zones à cliquer. :(

Comment faire pour télécharger les mises à jour ? Pourquoi cela ne charge pas tout seul ? Pourquoi cela reste bloqué ? Merci pour votre aide...
Titre: Re : Nouveau sur Windows 10
Posté par: chantal11 le novembre 20, 2017, 21:15:13
Bonsoir,

Si c'est une mise à jour cumulative ou une mise à jour majeure qui se télécharge il faut patienter, surtout si ta connexion internet est moyenne en terme de débit.

@+
Titre: Re : Nouveau sur Windows 10
Posté par: Bourrac le novembre 20, 2017, 21:55:49
J'ai la fibre. C'est passé à 12%, mais cela fait 6 heures...

Je vois que ça change, après quelques heures. Il y a sans cesse de nouvelles mises à jour. C'est peut-être parce que je l'ai réinitialisé, les mises à jour se réinstallent une par une...
Donc c'est sûrement normal. Je vous tiens au courant.

Merci !  :)
Titre: Re : Nouveau sur Windows 10
Posté par: chantal11 le novembre 21, 2017, 08:05:10
Bonjour,

Oui, tu viens de réinitilaiser le système, donc toutes les mises à jour doivent se réinstaller.
Fort heureusement, si tu as la fibre, c'est moins contraignant que pour ceux qui ont une connexion très moyenne en ADSL.

Tu devrais arriver à la version 1709.

@+