Auteur Sujet: Ordinateur bloqué  (Lu 723 fois)

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Hors ligne babou24520

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Ordinateur bloqué
« le: juin 21, 2018, 11:26:19 »
Bonjour,

Avec un ami on a voulu réinitialiser son ordinateur, celui-ci a travaillé pendant des heures pour enfin indiquer sur fond bleu : Réinitialiser ce PC - Votre ordinateur a été redémarrer mais nous n'avons pas pu supprimer vos fichiers personnels. Si vous envisagez de donner ou de recycler cet ordinateur essayer de le reparamétrer au niveau - il est marqué "j'ai compris" qu'il doit cocher mais sa souris et son clavier sont bloqués alors qu'en reliant son ordinateur à sa télé avec un cable hdmi son écran d'ordi s'affiche
Ceci s'est passé après un blocage complet de son ordi avec écran noir qu'un dépanneur lui a débloqué mais depuis il ne fonctionnait plus normalement.
Que faire ?
Merci d'avance 

Security-X

Ordinateur bloqué
« le: juin 21, 2018, 11:26:19 »

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