Auteur Sujet: Plusieurs problèmes windows 10 : centre contrôle, barre des tâches, menu démarrer  (Lu 2235 fois)

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Hors ligne Artémis_Chante

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Bonjour à tous,
j'ai plusieurs problèmes depuis peu avec un portable hp Folio 9470m sous w10.

Les raccourcis depuis la barre des tâches ne fonctionnent pas. Le menu démarrer non plus, le centre de contrôle non plus.
Je ne peux pas non plus afficher les réseaux-wi-fi existant, par exemple, ni par le raccourci, ni en passant par les paramètres.

Je n'ai plus de raccourci pour l'explorateur, du coup, je dois rechercher un doc dans la recherche pour l'ouvrir.

La résolution de problèmes ne donne rien.

Merci d'avance à qui pourra m'aider svp.

Belle journée à tous et merci de m'avoir lue.

Security-X


En ligne chantal11

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Bonjour Artémis_Chante,

Je suis ravie de te recroiser sur ce forum  :D


Tu es sous quelle version Windows 10 ?
Dans l'encadré Cortana/Rechercher, tape winver et valide par Entrée.
Qu'est-il indiqué sur la 2nde ligne (Version .....) ?


D'autre part, est-ce qu'un antivirus tiers autre que Windows Defender est installé sur ce PC ?

@+
 

Hors ligne Artémis_Chante

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Hello Chantal :)

je suis moi aussi très heureuse d'être de retour. 
Ca fait si longtemps !

Ma version de windows est la 1607 (version du S.E. 14393) et je n'ai pas d'anti-virus autre que Defender
Entre-temps, j'ai réinitialisé le pc, ce qui a réglé le problème.

Mais je ne comprends toujours pas ce qui a pu le causer :/
Et j'aime bien comprendre :)

Merci ;)

En ligne chantal11

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Re,

Citer
Entre-temps, j'ai réinitialisé le pc, ce qui a réglé le problème.
OK, c'est une bonne nouvelle.


Citer
Ma version de windows est la 1607
Comment se fait-il que la dernière version ne soit pas installée ?
Nous en sommes à la version 1709.

Les mises à jour ne s'installent pas ?

@+
 

Hors ligne Artémis_Chante

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L'historique des màj est vide.

Il trouve 6 màj, toutes pour la version 1607, dont le téléchargement s'arrête à 95 p. cent :

• Mise à jour pour Windows 10 Version 1607 pour ordinateurs à processeur x64 (KB4023057)
• Mise à jour pour Windows 10 Version 1607 pour ordinateurs à processeur x64 (KB4049411)
• 2017-11 Mise à jour de sécurité pour Adobe Flash Player sous Windows 10 Version 1607 sur systèmes x64 (KB404895
• 2017-11 Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 1607 pour les systèmes x64 (KB4048953)
• 2017-11 Mise à jour pour Windows 10 Version 1607 sur systèmes x64 (KB4049065)
• Microsoft .NET Framework 4.7 pour Windows 10 Version 1607, pour les systèmes x64 (KB3186568)

(Et la détection de problèmes de windows update ne trouve rien.)


Hors ligne Artémis_Chante

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Et à l'instant : plus qu'une màj :

• 2017-11 Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 1607 pour les systèmes x64 (KB4048953)

téléchargement toujours à 95 p cent, historique toujours vide...

En ligne chantal11

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Bonjour,

Tes données personnelles sont sauvegardées sur un autre support ?

Tente une réparation par mise à niveau en installant la dernière version de Windows 10.

Procède à un Nettoyage de disque
Dans l'explorateur -> clic-droit sur C -> Propriétés -> Nettoyage de disque
A la fin de la 1ère analyse, clique sur Nettoyer les fichiers système et patiente le temps de la 2nde analyse.
Coche toutes les catégories à nettoyer, puis sur OK

Et supprime aussi les répertoires créés lors de tes dernières tentatives, si présents
$WINDOWS.~BT
$Windows.~WS



Déconnecte aussi tout périphérique, y compris les clavier et souris et autre périphérique sans fil.


Sur cette page https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/
clique sur le bouton Mettre à jour maintenant

@+
 

Hors ligne Artémis_Chante

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Finalement j'ai eu la mise à jour. Je suis maintenant en version 1709 (16299.98)
Et je suppose que ce n'est pas fini, encore des redémarrages à faire.
C'est vraiment bizarre et compliqué, windows...  :/
Bref, je continue à suivre ces màj, quand elles veulent bien venir, lol, et à te tenir au courant ici.

Merci Chantal pour tes -toujours précieux- conseils.

Autre chose : pourquoi donc mon stockage (ssd) me dit que 50 G sur 80 sont utilisés, alors qu'il n'y a quasiment plus rien sur cet ordi ?  Cela fait déjà un moment que cette question me taraude. Une idée ?

Hors ligne tomtom95

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Bonsoir,

Citer
pourquoi donc mon stockage (ssd) me dit que 50 G sur 80 sont utilisés, alors qu'il n'y a quasiment plus rien sur cet ordi ?
Regarde du coté de la restauration système.
Les points système prennent beaucoup de place et pour libérer de l’espace supplémentaire.
Dans Recherche tape  Nettoyage de disque >> puis clique sur  Nettoyer les fichiers système >> et dans autres options.
Au niveau Restauration du système ******  à l'exception des plus récent >> clique sur nettoyer

En ligne chantal11

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Bonjour Artemis_Chante,


Citer
Finalement j'ai eu la mise à jour. Je suis maintenant en version 1709 (16299.98)

Voilà ton système à jour, avec les dernières fonctionnalités et améliorations qui ont été apportées à Windows 10.
Veille en effet à ce que les mises à jour s'installent bien.
Les mises à jour importantes sont toujours annoncées dans cette section du forum.
Généralement au minimum, une mise à jour cumulative par mois et une mise à jour majeure tous les 6 mois ..... plus bien sûr, toutes les autres mises à jour de sécurité, d'applications, pour Windows Defender.



Citer
pourquoi donc mon stockage (ssd) me dit que 50 G sur 80 sont utilisés, alors qu'il n'y a quasiment plus rien sur cet ordi ?

Contrairement à ce qu'indique Tomtom, ce ne peut pas être à cause des points de restauration.
Puisque tu viens de mettre à niveau ton Windows 10, tous les points de restauration ont été supprimés par la mise à niveau.
Je t'invite même à réactiver la protection système -> https://forum.security-x.fr/windows-10/activer-la-protection-du-systeme-windows-10/


Lors de l'installation de la mise à niveau, des dossiers de transfert se créent, ainsi qu'un dossier Windows.old où sont sauvegardées tes données personnelles et qui permet de pouvoir revenir à une version antérieure de Windows en cas d'instabilité du système.

Donc avant un nettoyage de disque, l'utilisateur doit s'assurer qu'il ait bien récupéré tous ses fichiers personnels, et que le système fonctionne bien.

Il est d'ailleurs complètement inutile de procéder à ce nettoyage de disque après une mise à niveau, dans la mesure où Windows 10 va s'auto-nettoyer au bout de 10 jours et libérer ainsi l'espace occupé par ces dossiers de transfert.
30 Go de libre, tu as encore de la marge !

@+
 

Hors ligne Artémis_Chante

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Merci pour ces explications détaillées et toujours très claires :).
En effet, je n'utilise pas la restauration système.
Je vais attendre les 10 jours pour voir.
Car c'est un problème que j'avais déjà remarqué avant de réinitialiser, cette question de stockage.
50 G pour un pc qui n'a que le système d'exploitation, ça paraît quand même beaucoup (j'ai sorti tous mes fichiers et je n'ai que les programmes installés par windows).
Un lien avec le partitionnement du disque lorsque j'ai installé Linux (pas retouché depuis la réinitialisation).
Bonne soirée / nuit / journée !  :)

Tags: w10