Security-X

Forum Security-X => Système d'Exploitation => Windows 7 => Discussion démarrée par: Majo le avril 17, 2016, 09:55:00

Titre: pc fonctionnement lent
Posté par: Majo le avril 17, 2016, 09:55:00

Bonjour, comment améliorer le fonctionnement du PC ( lenteur dans l'exécution des tâches )
Merci
Majo

Titre: Re : pc fonctionnement lent
Posté par: chantal11 le avril 17, 2016, 09:58:30

Bonjour,

Un PC vieillissant peut-être, mais nous allons vérifier côté infectieux en établissant un rapport de diagnostic :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

• Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau  <-- Important
  
  Pour un système en 32 bits -> FRST (http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/81/)
  Pour un système en 64 bits -> FRST64 (http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/82/)
  Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ? (http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/find-out-32-or-64-bit)
  
  Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
  Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau  <-- Important
  
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  
• Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
  (https://forum.security-x.fr/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fsecurity-x.fr%2Fimg%2Fpublic%2FFRST%2FFRST.jpg&hash=a2b5a1deb6b8fd54ffc9ea779cf354e02a8dd7b6)
  
• Accepte le redémarrage du système si demandé
• A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
  Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers (http://security-x.fr/up/) et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation (http://forum.security-x.fr/cours-et-tutoriels-322/(tutoriel)-impression-d%27ecran-et-hebergement-de-rapport/msg60884/#msg60884)

@+

Titre: Re : pc fonctionnement lent
Posté par: Majo le avril 17, 2016, 17:39:22

Bonjour Chantal
J' ai envoyé les fichiers demandés, j’espère que j'ai bien fait.
Merci beaucoup pour l' aide
Majo

Titre: Re : pc fonctionnement lent
Posté par: chantal11 le avril 17, 2016, 18:19:24

Re,

Citer

J' ai envoyé les fichiers demandés, j’espère que j'ai bien fait.

Hé bien, en fait .... si tu ne m'indiques pas les liens obtenus dans ta réponse, je n'ai pas les rapports hébergés.

Tout est expliqué en fin de procédure, il y a une aide en images à consulter au besoin.

@+

Titre: Re : pc fonctionnement lent
Posté par: Majo le avril 17, 2016, 23:45:26

https://up.security-x.fr/file.php?h=Re5c1a8635dc1f0c89e74187d2c6408f2

https://up.security-x.fr/file.php?h=R72d560dce09d953bb7cccd821e2fefef

Titre: Re : pc fonctionnement lent
Posté par: Majo le avril 17, 2016, 23:48:48

Fichier Addition
https://up.security-x.fr/file.php?h=Re5c1a8635dc1f0c89e74187d2c6408f2

Titre: Re : pc fonctionnement lent
Posté par: chantal11 le avril 18, 2016, 07:56:49

Bonjour,

Il manque le rapport FRST.txt qui devrait se trouver dans ton dossier Téléchargements.
Tu peux le poster aussi s'il te plaît ?

@+

Titre: Re : pc fonctionnement lent
Posté par: Majo le avril 18, 2016, 11:55:42

Sorry pas très douée
j 'espére que c'est le bon lien ( je viens de le généré aujourd'hui....
Merci
https://up.security-x.fr/file.php?h=R6aac9910f5b4a12484d2d2b75853a0a4

Titre: Re : pc fonctionnement lent
Posté par: chantal11 le avril 18, 2016, 12:09:10

Re,

C'est parfait ..... c'est le bon rapport  :D


Déjà, aucune infection relevée dans ces rapports, on peut donc écarter cette origine pour ces ralentissements.

Tu tiens vraiment à la messagerie Incredimail ? il y a des erreurs en relation avec cette application.

Les ralentissements peuvent être aussi liés à F-Secure.

Tu pourrais aussi alléger le démarrage de Windows en désactivant les applications qui se lancent au démarrage et qui prennent de la ressource inutilement par la suite.

@+

Titre: Re : pc fonctionnement lent
Posté par: Majo le avril 18, 2016, 14:26:20

Merci Chantal pour ce retour d'infos, par qullemessagerie peut-on remplacer avantageusement  ''Incredimail'' ?
Bonne journée
Majo

Titre: Re : pc fonctionnement lent
Posté par: chantal11 le avril 18, 2016, 14:52:00

Re,

Tu peux tester Windows Live Mail puisque tu as déjà une partie de la suite Windows Live installée sur le système
http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows/essentials

Tu n'installes que le module qui t'intéresse (ou les modules).

Pour F-Secure, tu as payé un abonnement ?

@+

Titre: Re : pc fonctionnement lent
Posté par: Majo le avril 18, 2016, 15:01:12

oui on a payé un abonnement pourquoi?. En tout cas merci pour tes précieux conseils.
si je pouvais être aussi douée ;)

Titre: Re : pc fonctionnement lent
Posté par: chantal11 le avril 18, 2016, 15:10:30

Re,

C'était pour tester le système sans F-Secure pour voir s'il y a du mieux.

@+