Bonjour !
avant tout je présente mon PC:
J'utilise W7 édition familiale 64 bits. IE 11
J'ai AVAST PRENIUM comme anti virus que j'ai acheté .
1) Je rencontre les problèmes suivants :
° IE a cessé de fonctionner
°Site qui boucle
° Depuis quelques temps mon système W7 est perturbé :
-lorsque je veux visualiser une vidéo il faut que j’appuie sans cesse sur ‘actualiser’ pour la redémarrer.
- Un rond tourne sur l’affiche d’un site et un message : "cette page ne peut pas s’afficher" apparaît et le system se bloque.
-certains sites commencent à se charger mais ne finissent jamais (c.-à.d l'onglet affiche une roue tournante pendant plusieurs minutes)...
Je vois dans la barre des tâches les onglets qui affichent une page blanche avec une petite roue bleue qui tourne indéfiniment, sans que je puisse quitter en cliquant sur la croix rouge, et toujours à l'écran la page internet figée sans pouvoir également agir sur la croix rouge pour quitter ou toute autre action sur la page.
Pour remédier à cette situation je démarre le "gestionnaire des tâches " \application\clique droit sur une tâche\et j'appuie sur fin de tâche .
C'est une solution mais pourquoi ce problème ?
Merci d'avance pour votre aide