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windows update ne demarre pas

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alaindu87:
bonjour,
je suis sur un portable asus sous w7 64 bits,anti virus kaspersky 2012 version demo 1 mois.
suite au crache de mon disque dur, je reinstal avec les cds de restauration.
la restauration se passe tres bien, je ne reinstalle pour l'instant rien d'autre,je suis en configuration de départ.
je vais sous windows update et la , l'icone est en rouge!
Lorsque je tape rechercher les mises à jour, j'ai le message suivant:"Windows Update ne peut pas actuellement rechercher des mises à jour car le service n'est pas en cours d'exécution",
je vais dans service et la je constate que le service est bien demarré.
autre soucis windows defender est lui aussi hs et pas moyen de le demarrer!
merci à vous...
alain

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MultiUser:
Salut,

--- Citation de: alaindu87 le avril 05, 2012, 15:56:27 ---je suis sur un portable asus sous w7 64 bits,anti virus kaspersky 2012 version demo 1 mois.
--- Fin de citation ---
As tu réinstaller Kaspersky 2012 après la restauration ? Si oui, t'indique-t-il que ton ordinateur est protégé ?



--- Citer ---suite au crache de mon disque dur, je reinstal avec les cds de restauration.
--- Fin de citation ---
Peux nous donner plus de précisions sur ce crash du DD, d'avance merci :)
A tout hasard, tu as installé les pilotes propriétaires("carte réseau", etc) ?


--- Citer ---je vais sous windows update et la , l'icone est en rouge!
Lorsque je tape rechercher les mises à jour, j'ai le message suivant:"Windows Update ne peut pas actuellement rechercher des mises à jour car le service n'est pas en cours d'exécution", ...
--- Fin de citation ---
As tu essayé de stimuler "WindowsUpDate" via le raccourcis du "Menu Démarrer" ?

[ nb : Laisses les paramètres de "configuration automatique" des MAJ.Windows ]


--- Citer ---autre soucis windows defender est lui aussi hs et pas moyen de le demarrer!
--- Fin de citation ---
Normalement, Kaspersky peut fonctionner en parallèle, en tout cas il ne le désactive pas ...
A mon avis, cela va se régler une fois que le problème de mis à jour sera réglé ...

Bonne fin de journée @+

alaindu87:
pour répondre au 2 messages,
c'est un nouveau disque dur qui est installé.
oui kaspersky a été installé après la restauration et il est en bon fonctionnement.
non je n'ai pas reinstallé de nouveaux pilotes, et l'ancien dd est hs.
j'ai bien essayé par le chemin des raccourcis
j'ai essayé fixit...
2 jours de recherche vaines

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