Auteur Sujet: Disparition du Disque dur D: après un gros crash PC  (Lu 9723 fois)

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Disparition du Disque dur D: après un gros crash PC
« le: décembre 20, 2014, 21:43:53 »
Bonjour, je tiens tout d'abord à vous remercier de passer encore du temps sur mon cas, car ce n'est pas la première fois, mais cette fois-ci je suis au bord du désespoir  :'(
Je jouais tranquillement à WoW quand soudainement mon ordi à cesser de fonctionner et est rester en screenshot sur le jeu pendant un bon quart d'heure. Énerve par cette plasticité du bug, j'ai décidé de régler le problème par un grand moyen, c'est à dire de reboot l'ordi.
Quel ne fut pas mon désarroi quand après le redémarrage j'ai constaté que toute les icônes ou presque de mon bureau étaient passées en .ink et qu'en essayant de les lancer je recevais un message d'erreur qui me disait que mon fichier source n’existait plus.
Je me suis donc mis en quête de mon disque D: mais ne l'ai trouver ni dans "Ordinateur" ni dans le "gestionnaire de disques" et encore moins dans les Bios.
Et pourtant la minute d'avant tout allez pour le mieux.
Et la je sais que je n'aurais pas dut et que c'était idiot mais c'est fait  :'(
Ne me laissant pas abattre j'ai traqué la solution sur internet sans trouver de réel réponses.
A un moment j'ai crue la trouver et, en faisant une manip, j'ai totalement détérioré mon Windows 8.
En guise de dernier espoir j'ai tenter de tout reboot le système, mais ça n'a réussit qu'à me rendre mon Windows tel qu'il était et le disque D: reste indétectable.
L'ordi n'a subit aucun coup, aucune surchauffe, rien du tout.
Pourriez vous m'aider à le recouvrir ou au moins m'expliquer ce que j'ai fait comme erreur (à part de tripatouiller partout, je m'en morfond bien assez tout seul déjà).
Merci de votre attention.

Security-X

Disparition du Disque dur D: après un gros crash PC
« le: décembre 20, 2014, 21:43:53 »

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Re : Disparition du Disque dur D: après un gros crash PC
« Réponse #1 le: décembre 21, 2014, 08:17:54 »
Bonjour Marcollose,

Tout d'abord, il faut savoir qu'une panne matériel peut intervenir subitement, notamment un disque dur qui lâche.
C'est pour cela que nous conseillons toujours fortement d'effectuer régulièrement des sauvegardes.

Pour voir si nous détectons ou pas ce disque dur :

Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou  64bits.

Clique ici pour la version 32 bits
Clique ici pour la version 64 bits


Info : comment savoir quelle version j'utilise ?

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

  • Double-clique sur l'outil pour le lancer. Quand l'outil se lance, clique sur Yes pour accepter le disclamer.
  • Clique sur le bouton  Scan.
  • L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt).
Poste les deux rapports générés.


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Re : Disparition du Disque dur D: après un gros crash PC
« Réponse #2 le: décembre 21, 2014, 12:40:06 »
Tout d'abord je veux vous remercier pour m'avoir fourni une réponse aussi brève.
Voici ensuite les deux fichiers:
Additions:http://up.security-x.fr/file.php?h=Reab70206d97c6c6b7ae0bf8356cd2bcf
FRST:http://up.security-x.fr/file.php?h=Rc0463fecefadb103a7bd60b1b8a69749

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Re : Disparition du Disque dur D: après un gros crash PC
« Réponse #3 le: décembre 21, 2014, 12:55:57 »
Re,

Initialement, il faisait combien ton disque D: ?
Est-ce que c'était deux disque physique séparé le C:et le D: ?

Bon, pour le reste, y'a une partition "cachée", mais c'est possible que ce soit "normal" si c'est ton recovery.

Citer
==================== Drives ================================

Drive c: (SoftThinks) (Fixed) (Total:98.47 GB) (Free:58.17 GB) NTFS
Drive e: (Avencast) (CDROM) (Total:1.36 GB) (Free:0 GB) CDFS

==================== MBR & Partition Table ==================

========================================================
Disk: 0 (MBR Code: Windows 7 or Vista) (Size: 111.8 GB) (Disk ID: CD77A8E6)
Partition 1: (Active) - (Size=350 MB) - (Type=07 NTFS)
Partition 2: (Not Active) - (Size=98.5 GB) - (Type=07 NTFS)
Partition 4: (Not Active) - (Size=13 GB) - (Type=17)

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Re : Disparition du Disque dur D: après un gros crash PC
« Réponse #4 le: décembre 21, 2014, 13:45:19 »
J'ai remarqué dans les bios, qu'il y a en effet un 3éme SATA dont j'ignorais l'éxistence avant et dont la contenance et si ridicule qu'elle ne m'est de presque aucune utilité(25 ou 35G je crois)
Mon disque D: faisait environ 1To 25, voila pourquoi cela m'ennuie autant.
Je n'ai pas vérifié de moi même mais, ayant acheter mon ordi avec mon père qui c'est pas mal intéresser aux composants, mon père m'assure que les deux sont sur un disque partitioné.

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Re : Disparition du Disque dur D: après un gros crash PC
« Réponse #5 le: décembre 21, 2014, 18:04:58 »
Re,

Donc même disque physique, mais partitionné.

Alors effectivement, cette partition a disparu de ta table de partition (d'ailleurs, cela expliquerait la numérotation qui saute le "3" )

On peut tester certains outil de gestion de la table de partition, mais attention, c'est très sensible, une erreur, et on risque de perdre définitivement fichier ou partition

Avais-tu des sauvegarde de tes fichiers ?

Un outil pour commencer, qui ne toucheras à rien si tu suis mes procédures :

http://www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk_Etape_par_Etape

Je veux que tu suive les étapes jusqu'à :
- Recherche rapide des partitions

Là, tu peux quitter le programme, et me fournir le log créé :
testdisk.log (normalement dans le même dossier que testdisk.exe)

Au moindre doute sur une étape, viens me demander.

 :AAN

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Re : Disparition du Disque dur D: après un gros crash PC
« Réponse #6 le: décembre 21, 2014, 18:31:53 »
Comment dois-je récupérer le log ?
« Modifié: décembre 21, 2014, 18:49:08 par Marcollose »

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Re : Disparition du Disque dur D: après un gros crash PC
« Réponse #7 le: décembre 22, 2014, 15:08:38 »
Re,

Normalement il est créé comme je disais à côté de Testdisk.exe

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Re : Disparition du Disque dur D: après un gros crash PC
« Réponse #9 le: décembre 23, 2014, 16:23:08 »
Re,

J'ai pas toutes les informations attendues, dommage.

Peux-tu faire cette étape avec TestDisk :
- Etat de la table des partitions

Tu me fais la copie d'écran du résultat s'il te plait :
CRéer et héberger une copie d'écran

Puis pareil avec :
Recherche rapide des partitions


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Re : Disparition du Disque dur D: après un gros crash PC
« Réponse #10 le: décembre 23, 2014, 17:54:49 »
Voici ce que j'obtiens comme screens:

Etat des tables des partitions:http://up.security-x.fr/file.php?h=R45c6f65448eef7def736a1a6edb66e6b

Recherche rapide des partitions:http://up.security-x.fr/file.php?h=Rfb86b5b9308422fea3ff96816a3fc7cd

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Re : Disparition du Disque dur D: après un gros crash PC
« Réponse #11 le: décembre 23, 2014, 19:10:49 »
Re,

Toujours absente ton disque d'un To ...

à suivre, même chose, donne-moi la copie d'écran :
- Une partition est toujours manquante: Recherche approfondie

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Re : Disparition du Disque dur D: après un gros crash PC
« Réponse #12 le: décembre 24, 2014, 02:47:35 »
Voila la recherche approfondie et, si j'ai bien compris, la partition apparaît : http://up.security-x.fr/file.php?h=R3b434cb4a55c14bcba88a37f1777ec15

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Re : Disparition du Disque dur D: après un gros crash PC
« Réponse #13 le: décembre 24, 2014, 14:23:27 »
Re,

Nop, c'est toujours les mêmes, y'a pas celle qui a "disparue", ce qui est très mauvais signe.
Si elle n'apparait ni dans la table de partition, ni en recherche approfondie des cylindres, c'est sans espoir.

Pour résumé les rapports, il n'y a qu'un disque physique, un SSD d'ailleurs, répartie en trois partition :
Citer
Disk /dev/sda - 120 GB / 111 GiB - Samsung SSD 840 Series
Une "système" de quelques Mo, normal pour le démarrage de Windows 8
Une "Recovery" qui contient le nécessaire pour réinstaller le système au besoin
Le reste ne tant que disque système, avec le démarrage dessus.

Ce disque de 1To, c'était un second disque physique, un disque dur classique ?

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Re : Disparition du Disque dur D: après un gros crash PC
« Réponse #14 le: décembre 24, 2014, 19:55:41 »
Un disque dur classique je pense.

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Re : Disparition du Disque dur D: après un gros crash PC
« Réponse #15 le: décembre 24, 2014, 22:55:34 »
Joyeux Noël et réveillon :AAC :BAN ;D :P  :sup:

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Re : Disparition du Disque dur D: après un gros crash PC
« Réponse #16 le: décembre 25, 2014, 10:07:23 »
 :) Salut, et Joyeux Noël

Faudrait tester ne le débranchant de la carte mère, puis en le mettant soit sur un autre PC, soit dans un boitier externe :
- Si aucune détection du disque, souci matériel, disque HS
- Si détection, problème sur tes connecteurs carte mère

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Re : Disparition du Disque dur D: après un gros crash PC
« Réponse #17 le: décembre 25, 2014, 13:02:07 »
Je vais essayer de faire ça au plus vite

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Re : Disparition du Disque dur D: après un gros crash PC
« Réponse #18 le: décembre 27, 2014, 00:10:05 »
Je n'ai malheureusement pas le temps de le faire avant mon départ en vacance. Ceci dit je mis attelerais dés mon retour soit début janvier.
Désolé pour la gène que cette lenteur occasionnera :(


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Re : Disparition du Disque dur D: après un gros crash PC
« Réponse #19 le: décembre 27, 2014, 15:47:22 »
Re,

Aucun souci, c'est toi qui est demandeur, moi je suis "résident" ici ;)

Bonnes vacances
 :AAN

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Re : Disparition du Disque dur D: après un gros crash PC
« Réponse #20 le: janvier 08, 2015, 19:08:15 »
Bonjour, je reviens des vacances, je ne me lance pas tout de suite dans la manip, car en pleine semaine c'est un gros foutoir mais je l’essaierais dans le week-end.
Merci de votre patience.

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Re : Disparition du Disque dur D: après un gros crash PC
« Réponse #21 le: janvier 14, 2015, 19:06:05 »
Il ne semble y avoir aucune détection de du disque sur un autre ordi

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Re : Disparition du Disque dur D: après un gros crash PC
« Réponse #22 le: janvier 14, 2015, 19:32:59 »
Bonsoir,

Alors malheureusement il est probable que le disque soit HS ...

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Re : Disparition du Disque dur D: après un gros crash PC
« Réponse #23 le: janvier 15, 2015, 22:07:11 »
Le rachat est-il la seule solution ?

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Re : Disparition du Disque dur D: après un gros crash PC
« Réponse #24 le: janvier 16, 2015, 15:24:54 »
Re,

Une analyse peut être tentée par un informaticien qui s'y connais en électronique, en effet cela peut se situer dans les connexions électriques, et au besoin, il peut alors tenter de réparer ou s'il en a les moyen, accéder aux plateaux pour transférer les données

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Re : Disparition du Disque dur D: après un gros crash PC
« Réponse #25 le: janvier 21, 2015, 13:07:09 »
d'accord, merci beaucoup pour votre aide précieuse.
Je devrais pouvoir me débrouiller seul maintenant.
Merci encore :)  :-[
Bye  :AAC :'(

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Re : Disparition du Disque dur D: après un gros crash PC
« Réponse #26 le: janvier 21, 2015, 14:42:34 »
Re,

N'hésite pas à venir nous donner des nouvelles pour voir si tu as trouvé une solution pour récupérer les données, cela pourrait aider d'autres personnes à l'avenir ;)

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