Forum Security-X > Windows 8
Fichiers disparus
Longaripa:
Bonjour
Pour defender, il y a un tuto ici : https://www.windows8facile.fr/desactiver-antivirus-windows-8/
jeanda:
Hello,
Merci apparemment mon bof a trouvé la solution car depuis que les fichiers sont récupérés plus de nouvelle.
On peut clore le sujet. Merci encore
jeanda:
Hello,
Merci de n'avoir pas clos le sujet mon bof s'est réveillé et il me dit qu'il ne peut pas ouvrir les dossiers recuva et qu'en plus défendeur ne veut pas s'installer. Il a suivi le tuto et rien à faire, j'ai lu un article sur le net je ne sais plus sur quel site qui disait que karpriski mettait un barrage pour empêcher d'installer un autre antivirus que faudrait-il faire pour le supprimer? merci de votre aide.
Longaripa:
Bonjour
Il arrive que recuva ne puisse pas récupérer les fichiers dans un état correct.
D'autant plus si il y a de l'activité sur le disque.
Pour defender, on va regarder avec FRST :
Nous allons commencer par établir un diagnostic du PC . Pour cela ,
Télécharger Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur le Bureau.(IMPORTANT)
Attention: Il faut lancer la version compatible avec le système : 32 ou 64bits.
Cliquer ici pour la version 32 bits
Cliquer ici pour la version 64 bits
Info : comment savoir quelle version de Windows j'utilise ?
Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
[*] Faire un click droit sur l'outil, puis executer en tant qu'administrateur pour le lancer. Quand l'outil se lance, cliquer sur Oui pour accepter le disclaimer.
[*]Cliquer sur le bouton Analyser.
[*]L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
[*]A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt.[/list]
Poster les deux rapports générés.
[*]Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : déposer le fichier via "parcourir" et poster simplement les liens obtenus dans votre réponse.
Une aide à l'utilisation ici
Sont attendus les rapports :
frst.txt
addition.txt
jeanda:
Bonjour,
Je m'excuse de tout ce temps perdu mais mon bof était parti quelques jours et j'ai récupéré le pc que ce soir.
J'ai lancé FRST64 et ça commence mal j'ai un message de refus de window.
https://up.security-x.fr/file.php?h=R08e195e6f02fdad4d59aeeb3545c212f
Merci de ton aide
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