Forum Security-X > Windows Vista
blue screen via hal.dll
xsun:
salut
je bataille depuis quelques jours avec la non reprise de windows suite à la mise en veille prolongée, obligé d'éteindre à l'arrache
hier j'ai eu (si j'ose dire enfin) un écran bleu
jamais eu de problème avant
BlueScrennView:
donc cela viens de hal.dll
D'après mes recherches, n'est pas en cause mon formateur actuel :EEE .. kalimusic .. ;) .. qui fait chauffer pourtant mon ordi sur un exo :hi:
Plus sérieusement, aucun problème actuellement au démarrage, l'écran bleu est apparu à la fermeture
Test effectué avec Memtest86+, aucune erreur détectée ... mais est il fiable ?
Pour WhoCrashed, ntoskrnl.exe serait responsable, mais différence horaire avec BlueScrennView
WhoCrashed:
--- Citer ---On Sun 01/07/2012 08:00:20 your computer crashed
This was likely caused by the following module: ntoskrnl.exe
Bugcheck code: 0x1000007F (0x8, 0x80157000, 0x0, 0x0)
Error: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP_M
Dump file: C:\Windows\Minidump\Mini070112-01.dmp
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit is in another driver on your system which cannot be identified at this time.
--- Fin de citation ---
..?
PS: qu'on ne me dise pas de changer d'OS :red:
:AAN
AsteroHache:
Salut xsun
chouette, un BSOD ! :NNN
--- Citer ---D'après mes recherches, n'est pas en cause mon formateur actuel .. kalimusic ..
--- Fin de citation ---
Rien n'est sûr.... :BBB
avec l'exo que tu es en train de faire, je te demanderais bien de .... non, on va attendre :)
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Plus sérieusement:
- quel OS? (Vista je suppose :NNN avec le numéro...)
- quelle machine? (modèle exact)
- qu'as-tu changé avant son apparition? (maj logiciels, installation soft, maj quelconque, maj OS, que sais-je?
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pour memtest:
- s'il renvoit une erreur, tu es sûr que les barrettes ont des soucis?
- s'il ne renvoit aucune erreur, tu es "quasi-sûr" que la mémoire est ok. Pas de 100 % malheureusement :(
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je n'ai pas cherché sur les erreurs données ci-dessus, je vais le faire.
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Mais en règle générale, quand on a des soucis de mise en veille prolongée, et ensuite, en plus, un BSOD, la première chose que je fais est remettre en place le pilote vidéo. Y as-tu touché?
De préférence prendre celui du site du constructeur du pc en premier lieu.
Si pas mieux, prendre celui du constructeur de la carte graphique
voici la méthode pour réinstaller le pilote vidéo:
Spoiler: ShowHide
Manip pour désinstaller un pilote vidéo (Vista/seven):
A faire avant: télécharger driversweeper: http://downloads.guru3d.com/Guru3D---Driver-Sweeper-%28Setup%29_d1655.html
A effectuer en mode normal
- démarrer /panneau de config
-- programmes et fonctionnalités
--- désinstaller tout ce qui concerne le pilote vidéo (application d'abord et pilote ensuite pour nvidia)
---- éteindre le pc
Redémarrer en mode sans échec (souvent F8 ou F5 au démarrage)
- installer et lancer driversweeper
-- sélectionner la marque du pilote(ATI, nvidia, ou etc...)
--- nettoyer
redémarrer en mode normal:
installer le nouveau pilote avec un clic droit pour le mode administareur
(pour le pilote à prendre, j'attends ton modèle de machine et ton modèle de CG)
Bon courage ;-)
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Si quelqu'un a d'autre idées, ou pense qu'il faut checker ailleurs avant, qu'il n'hésite pas à intervenir, je ne me fâcherais pas :)
@ te lire.
:AAN :AAC
xsun:
--- Citation de: AsteroHache le juillet 02, 2012, 20:47:28 ---Salut xsun
--- Citer ---D'après mes recherches, n'est pas en cause mon formateur actuel .. kalimusic ..
--- Fin de citation ---
Rien n'est sûr....
--- Fin de citation ---
c'est vrai qu'il me le fait quand même chauffer :hi:
--- Citer ---- quel OS? (Vista je suppose :NNN avec le numéro...)
- quelle machine? (modèle exact)
- qu'as-tu changé avant son apparition? (maj logiciels, installation soft, maj quelconque, maj OS, que sais-je?
--- Fin de citation ---
Dans l'ordre:
- vista
- acer aspire 5315
- nada
--- Citer ---Mais en règle générale, quand on a des soucis de maj en veille prolongée, et ensuite en plus un BSOD, la première chose que je fais est remettre en place le pilote vidéo. Y as-tu touché?
--- Fin de citation ---
je n'y ai pas touché,
je tente la méthode donnée demain après le taf ;)
AsteroHache:
Re
--- Citer ---c'est vrai qu'il me le fait quand même chauffer :hi:
--- Fin de citation ---
pas que la machine visiblement ;)
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vas sur cette page
http://www.acer.fr/ac/fr/FR/content/drivers
sélectionne ton modèle, ton OS, et tu auras accès à tes téléchargements de pilote.
Le version du pilote VGA proposé est le suivant: VGA Intel VGA pilote 7.14.10.1409 16.2 MB 2008/12/03
si tu peux démarrer , et trouver la version que tu as, ce serait bien de comparer.
- démarrer / panneau de config
- gestionnaire de périphs
- carte graphique ( tu devrais voir Intel GMA X3100)
- double clic dessus
- onglet pilote , puis regarde la version du pilote.
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en tous les cas, réinstalle cette version, avec un clic droit en mode admin, par dessus, sans désinstaller avec driversweeper, pas besoin.
Si tu n'y a jamais touché, tu as le pilote d'usine, qui est très souvent pas à jour par rapport au pilote proposé sur le site constructeur.
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--- Citer ---- nada
--- Fin de citation ---
pas cool...
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--- Citer ---je tente la méthode donnée demain après le taf ;)
--- Fin de citation ---
yep, mais faut pas passer driversweeper, car tu n'as pas de CG séparée (nvidia, ATI, etc...) dans ce portable.
C'est le chipset graphique Intel GMA X3100 soudé à la CM.
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Tu peux tester cela aussi, on sait jamais. tu vas désactiver la mise en veille prolongée, puis la réactiver.
pour désactiver:
- taper cmd dans la barre de recherche, il apparait en haut
- tu fais un clic droit dessus pour exécuter en admin
- tu tapes ceci: powercfg -h off (respecte bien les espaces)
pour réactiver:
- taper cmd dans la barre de recherche, il apparait en haut
- tu fais un clic droit dessus pour exécuter en admin
- tu tapes ceci: powercfg -h on (respecte bien les espaces)
est-ce que la veille normale marche?
@ te lire après la maj de pilote du chipset graphique.
:AAN :AAC
xsun:
re
--> j'ai désactivé la mise en veille prolongée et réactivé, à suivre
--> pas de problème pour la mise en veille normale
--> pas de soucis au démarrage en mode normal, aléatoirement après une mise en veille prolongée (eu un message du style " windows a récupéré d'un arrêt non planifié)
--> Pour la carte graphique: Mobile Intel(R) 965 Express Chipset Family
version du pilote: 7.15.10.1666 du 26/02/2009
A jour selon windows
et sur le site d'acer,
--- Citer ---Chipset Intel Chipset pilote 8.2.0.1014 1.9 MB 2008/12/03
--- Fin de citation ---
je n'ai rien fait de ce côté
--> je ne vois pas le rapport avec hal.dll et ce pilote ( même si tu as dit que c'est la 1ère chose que tu fait)
http://fr.wikipedia.org/wiki/Couche_d%27abstraction_mat%C3%A9riel
et
http://poloastucien.free.fr/hal._ntkrnlpa_ntoskrnl_h.html
bon, pas tout compris non plus
mais sur le net, pour certains/certaines qui ont des soucis avec ce hal.dll, ça commence aléatoirement au début puis de plus en plus jusqu'à ne plus pouvoir démarrer
Bon, c'est l'heure de :miam:, je met en veille prolongée pour voir (mais c'est encore aléatoire)
Je met de côté la mise à jour ;)
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