Auteur Sujet: Installation des Mises à jours interrompue - fichiers impossibles à supprimer  (Lu 5090 fois)

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Hors ligne Babylon

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Bonjour,
Lors de la fermeture de windows, il arrive parfois que le système fasse ses mises à jour. J'ai malheureusement débranché mon pc lors de l'installation de ces mises à jour, et depuis, des dossiers dont le nom est du type "cd2c17374a53c010ad74734f5" sont apparus dans la racine de mes disques durs et de mes partitions, et depuis je n'arrive pas à les supprimer. Le message d'erreur est le suivant : "impossible de supprimer .... .rtf : accès refusé. Vérifiez que le disque n'est pas plein ou protégé en écriture ou que le fichier n'est pas utilisé actuellement"

Merci de me dire si Unlocker pourrait convenir, ou si la suppression de ces dossiers peut engendrer des problèmes dans le fonctionnement de Windows.
Merci d'avance pour votre aide.

PS: s'il fallait aller dans l'invite de commande, merci de bien détailler les démarches car je n'y suis pas familier.

Security-X


Hors ligne Babylon

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Bonjour,

Personne n'aurait juste une idée pour m'aider à supprimer ces dossiers  :'( ? Faut-il formater le disque-dur et réinstaller windows? J'ai été supprimer les fichiers dans "downloads", mais rien n'y fait...

Merci d'avance pour votre aide!

Hors ligne hyunkel30

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 :AAC Bonjour Babylon,

Désolé pour ta demande qui était restée sans réponse, parfois on passe au travers ;)



Ce type de dossier sont effectivement, et classiquement lié au mises à jours ou installation de logiciels et mises à jours Windows.
Ce n'est pas spécialement lié à l'arrêt forcé que tu as effectué ;)
Je te déconseille de vouloir les supprimer manuellement.

Cela te gêne-t-il en quoi que ce soit ?

Hors ligne Babylon

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Bonjour, et merci pour la prise en charge...

Les dossiers me dérangent car ils se sont tous créés dans la racine de mes disques durs (j'ai une partition sur mon DD du portable, plus un DD externe). Comme Il me manque de l'espace disque, je comptais les supprimer afin de regagner un peu d'octets. J'ai eu plusieurs fois la "blague" que mon PC soit coupé de son alimentation électrique lors des màj de windows, et à chaque fois j'ai eu ces dossiers créés.

J'ai effectué une démarche, qui était de supprimer le contenu du dossier "download" de windows (sur le conseil d'un autre forum) avant de vouloir supprimer ces dossiers, mais ça n'a pas marché et depuis, windows fait des màj à chaque fois que je ferme le PC, et l'espace disque devient insuffisant. Une réinstallation complète de Windows s'avère nécessaire?

Hors ligne hyunkel30

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Re,

Dans tous les cas, c'est plus le fait de ne pas avoir assez de place disponible qui va poser problème ...

Peux-tu me faire ceci déjà pour commencer :

Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou  64bits.

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

  • Double-clique sur l'outil pour le lancer. Quand l'outil se lance, clique sur Yes pour accepter le disclamer.
  • Clique sur le bouton  Scan.
  • L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt).
Poste les deux rapports générés.


Hors ligne Babylon

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Bonjour,

Désolé pour le retard. J'ai quelque peu modifié l'emplacement de mes programmes : j'ai changé le dossier de destination par défaut de program files depuis C:/ vers D:/ (qui est une partition réalisée lors de l'installation de windows). J'ai pu gagner 2.4Go, ce qui est largement suffisant pour le fonctionnement normal du PC.

Par contre, depuis que j'ai effacé le contenu du dossier "download" de Windows, j'ai des mises à jours continuelles qui s'effectuent à chaque fermetures du PC. Je suppose qu'il y a un souci à ce niveau là aussi...

Les deux rapports se trouvent ici :

http://up.security-x.fr/file.php?h=R894e2acb7cbb481d4a6795a442b8cae8
http://up.security-x.fr/file.php?h=Rd2df9eea4d44d0ce87e010e9abd461e1

Cordialement.

Hors ligne hyunkel30

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Re-bonsoir ;)

Citer
j'ai des mises à jours continuelles qui s'effectuent à chaque fermetures du PC. Je suppose qu'il y a un souci à ce niveau là aussi...
Oui, toujours la même, espace disque insuffisant ;)
Citer
Error: (02/25/2014 05:53:09 PM) (Source: MsiInstaller)(User: AUTORITE NT)
Description: Produit : Microsoft .NET Framework 3.0 Service Pack 2 -- Erreur 1711. Une erreur est survenue lors de l'écriture sur le disque des informations concernant l'installation. Vérifiez que l'espace disponible sur le disque est suffisant et cliquez sur Réessayer, ou cliquez sur Annuler pour mettre fin à l'installation.(NULL)(NULL)(NULL)

Je te conseille donc dans la mesure du possible de désinstaller certains programme pour les réinstaller sur D: aussi, notamment Office qui est assez lourd ...

 :AAN

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Bonjour,

Le déplacement des programmes vers D:/ semble avoir résolu le problème d'espace disque et des mises à jours. Je me rends compte que 14Go ce n'est peut être pas suffisant pour C:/!!!

Merci pour la prise en charge  :sup:, et tant pis pour les dossiers impossibles à supprimer  :AAM, ils ne posent plus de problèmes à ce jour.


Hors ligne hyunkel30

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Re,

Normalement on conseille déjà 10Go rien que pour Windows XP (certes, normalement 1,5Go suffisent, mais les mises à jour pèsent rapidement ...)
Mine de rien, les programmes prennent aussi très vite de la place ...

Enfin, je tiens à te signaler :

  • La fin de suivi de sécurité de Windows XP arrive en Avril 2014:
    A partir de cette date, Windows XP ne recevra plus de mises à jour de sécurité et sera donc très vulnérable aux failles et aux attaques. Il faut envisager dès maintenant le passage à un système plus récent, Windows 7 ou 8 (si le pc le permet), ou bien une distribution GNU/Linux par exemple.

     :AAN

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