PROBLEME MSVCR80.DL [Résolu]

[Martine23]

Bonjour à tous,
voilà bien longtemps que je ne ne me suis pas connectée.
J'ai un souci avec MSVCR80.DL
hier en démarrant mon pc, un message est apparu pour mettre à jour ITUNES, j'ai cliqué sur OK et une fois le téléchargement terminé une fenêtre est apparue "impossible de démarrer le programme car il manque MSVCR.80dl".
j'avoue ne pas m'y connaître et je ne sais que faire.
en regardant sur internet et certains forum ; j'ai vu plusieurs marches à suivre mais je n'y connais vraiment rient et je ne sais que faire.
mon plc est configuré en microsfoftwindows XP professionnel version 2002/service Pack 3.

d'autre part, en cliquant sur le raccourci "itunes" du bureau ; le message suivant apparaît : "Itunes was nos installed correctly. Please installe I tunes errror 7 (windows error 126)

quelqu'un serait-il disponible pour m'aider à résoudre ce problème ?
un grand merci !!

[xsun]

bonjour

as tu essayé de désinstaller itunes ? et ses copains Apple

• iTunes
• Apple Software Update
• Apple Mobile Device Support
• Bonjour
• Apple Application Support (iTunes 9 ou version ultérieure)

pour plus d'explication, dans le lien ci dessous (google traduction), clique sur Développer tout

Pour Windows Vista ou version ultérieure, suivez ces étapes
Développer tout

http://translate.google.fr/translate?sl=en&tl=fr&js=n&prev=_t&hl=fr&ie=UTF-8&u=http%3A%2F%2Fsupport.apple.com%2Fkb%2Fht1925&act=url

[Martine23]

Bonsoir,
oui, c'est fait !! j'ai eu beaucoup de mal à supprimer un des composants de Itunes mais j'y suis finalement parvenue ! et tout est rentré dans l'ordre.

Un grand merci !!

[xsun]

re

bon, si c'est ok, tant mieux
c'est Apple Mobile Device Support qui t'a donné du mal ?

[Martine23]

ah, je ne pouvais plus me connecter sur le forum ... (erreur HTTP 403 ...) ; oui c'est bien Apple Mobile Device Support qui m'a donné du fil à retordre ; je craignais qu'il y ait un problème car en définitive je n'ai pas pu respecter l'ordre dans lequel les suppressions sont préconisées mais bon ; j'ai eu de la chance ; j'ai dû m'y reprendre à 3 fois .. car malheureusement j'avais un msg d'erreur comme quoi la désinstallation n'avait pu aboutir .. bref  ; c'est beaucoup mieux maintenant !! .