session IExplorer active bloquée sur un coin d'écran ( wIndows XP )

[rekiba]

Résolu archi simple , nettoyage bureau

[hyunkel30]

Bonjour ? Bonsoir ?

Sous quel Windows ?

C'est récent ou cela est là depuis un moment ?
La Société Générale, c'est ta banque, tu as installé des barres d'outils ou autres outils sur ton PC ?

pour voir ensuite :

Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention: Tu dois lancer la version compatible avec votre système : 32 ou  64bits.

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

• Double-clique sur l'outil pour le lancer. Quand l'outil se lance, clique sur Yes pour accepter le disclamer.
  
• Clique sur le bouton  Scan.
  
• L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
  
• A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt).

Poste les deux rapports générés.

• Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
  Une aide à l'utilisation ici
  

[rekiba]

Merci de tes conseils, voici l'image de mon bureau et en haut a gauche la session IE active  impossible a supprimer car ne possede aucune commande. meme en faisant ctrl alt suppr rien ne se passe , allumage ou exctinction du pc , rien ne se passe
retour de 2 mois d'absence, mon pc m'a redemandé certificats pour compte banque, cela était du au calendrier du PC totalement modifie puis retabli sans pb .
je suis sous W XP 32 b et sous Iexplorer 8 .
Merci de vos remarques.
Rekiba

[Fichier joint supprimé par l'administrateur]

[hyunkel30]

Re,

Tu n'as pas réellement répondu à toutes mes questions

- La société Générale, est-ce bien ta banque ? Tu as installé des barres d'outils ou autres outils liés à celle-ci sur ton PC ?

Puis merci de suivre la procédure avec l'outil FRST comme expliqué pour me fournir les deux rapport FRST.txt et Addition.txt

 

[chantal11]

Bonjour,

Il était inutile de supprimer le contenu du 1er message pour dire que c'était Résolu.

C'est sympa pour les autres utilisateurs qui ont un problème similaire et qui cherchent une solution !

Le partage dans un forum d'entraide c'est dans les 2 sens.

@+