bprotect [Résolu]

[kiki11700]

Bonjour, j'ai un petit soucis lorsque je navigue sur le net il m'apparaît parfois une fenêtre avec écrit: .bprotect.exe a cesser de fonctionner . fermer le programme. je clique sur fermer le progamme. Et ça me ralenti la connexion.Ça fait une semaine que j'ai ce problème Quelqu'un peut-il m'aider?

[chantal11]

Bonjour kiki11700,

Bienvenue sur Security-X   

Nous allons établir un 1er diagnostic avec cet outil, suis bien les instructions indiquées :

   OTL :

• Télécharge OTL de OldTimer et enregistre le sur le Bureau
  
• Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
   /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Coche la case Tous les utilisateurs
  
• Dans le cadre Personnalisation, copie-colle l'intégralité de ce qui suit (Sélectionner -> Clic-droit -> Copier)
  

Code: [Sélectionner]

msconfig
/md5start
explorer.exe
wininit.exe
winlogon.exe
userinit.exe
svchost.exe
services.exe
/md5stop
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\Tasks\*.* /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
CREATERESTOREPOINT


• Clique ensuite sur Analyse et patiente le temps du scan
  
  
  
  
• A la fin de l'analyse, les rapports OTL.txt et Extras.txt s'affichent.
  
• Les rapports étant trop longs pour le forum, héberge-les sur ce site d'hébergement de fichiers et indique les liens fournis dans ta réponse. Aide en images
  Les rapports sont sauvegardés sur le Bureau.

@+

[kiki11700]

Merci, scan terminé, rapport envoyé sur le site d'hébergement et voici son lien http://up.security-x.fr/file.php?h=Rd10056b783eccac764a2ffee736fd82b
 

[chantal11]

Re,

Je vais regarder ce rapport, mais il me faudrait aussi l'autre Extras.txt qui devrait se trouver dans le dossier Téléchargements   

[kiki11700]

J'ai dans mes téléchargements OLT txt que j'ai envoyer sur le site d'hébergement, j'ai également un Extras txt qui fait 76,6 ko, mais j'ai aussi un desktop.ini qu'est-ce que c'est ?

[chantal11]

Re,

Merci pour le rapport manquant.

mais j'ai aussi un desktop.ini qu'est-ce que c'est ?

Il ne faut pas toucher aux fichiers desktop.ini pour l'instant, on s'en occupera plus tard si toujours présents.

Il faut être vigilant sur ce que tu valides lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec (cases pré-cochées).
Stop la pub !
Les toolbars c'est pas obligatoire !

---------------------------------------------------------------------------------------------

   Désinstalle via Panneau de configuration -> Programmes et fonctionnalités (si présents) :

BrowserProtect
Barre d'applications alOt
Babylon toolbar
DealPly
Delta toolbar
Delta Chrome Toolbar
NCH FR Toolbar
Savings Wave
SearchExpress.B Toolbar

Google Toolbar for Internet Explorer (sauf si réelle utilité)
BingBar (sauf si réelle utilité)

Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.

---------------------------------------------------------------------------------------------

  AdwCleaner - Suppression :

• Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  Sous IE9, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
  
• Sur le menu principal, clique sur Suppression et patiente le temps de l'analyse
  
• A la fin du scan, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner(S).txt

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

---------------------------------------------------------------------------------------------

  OTL :

• Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Copie l'intégralité de ce script ci-dessous (y compris la 1ère ligne :OTL) (Sélectionner -> Clic-droit -> Copier)
  

Code: [Sélectionner]

:OTL
SRV - [2013/03/22 16:09:37 | 002,787,280 | ---- | M] () [Auto | Running] -- C:\ProgramData\BrowserProtect\2.6.1249.132\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\BrowserProtect.exe -- (BrowserProtect)
SRV - [2012/05/08 18:07:18 | 000,252,264 | ---- | M] (Vertro Inc.) [Auto | Running] -- C:\Users\kiki\AppData\LocalLow\alotservice\alotservice.exe -- (AlotService)
DRV - File not found [Kernel | On_Demand | Stopped] -- C:\ProgramData\Norton\{0C55C096-0F1D-4F28-AAA2-85EF591126E7}\Norton\Definitions\VirusDefs\20080829.024\NAVEX15.SYS -- (NAVEX15)
DRV - File not found [Kernel | On_Demand | Stopped] -- C:\ProgramData\Norton\{0C55C096-0F1D-4F28-AAA2-85EF591126E7}\Norton\Definitions\VirusDefs\20080829.024\NAVENG.SYS -- (NAVENG)
IE - HKLM\..\URLSearchHook: {9e96c0cd-a901-4032-9236-0e4a264aeee4} - C:\Program Files\NCH_FR\prxtbNCH_.dll (Conduit Ltd.)
IE - HKLM\..\URLSearchHook: {a57b44cd-f893-41e3-b698-862e95ea0b23} - C:\Program Files\SearchExpress.B\prxtbSear.dll (Conduit Ltd.)
IE - HKLM\..\SearchScopes,DefaultScope = {afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
IE - HKLM\..\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}: "URL" = http://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?q={searchTerms}&SearchSource=4&ctid=CT3281621&CUI=UN14519197341069622&UM=1
IE - HKU\S-1-5-21-448545514-1992447110-3747253431-1000\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,bProtector Start Page = http://www.delta-search.com/?affID=119531&babsrc=HP_ss&mntrId=009900235AED8262
IE - HKU\S-1-5-21-448545514-1992447110-3747253431-1000\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.conduit.com?SearchSource=10&CUI=UN14519197341069622&UM=1&ctid=CT3281621
IE - HKU\S-1-5-21-448545514-1992447110-3747253431-1000\..\URLSearchHook: {a57b44cd-f893-41e3-b698-862e95ea0b23} - C:\Program Files\SearchExpress.B\prxtbSear.dll (Conduit Ltd.)
IE - HKU\S-1-5-21-448545514-1992447110-3747253431-1000\..\SearchScopes,bProtectorDefaultScope = {0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}
IE - HKU\S-1-5-21-448545514-1992447110-3747253431-1000\..\SearchScopes,DefaultScope = {afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
IE - HKU\S-1-5-21-448545514-1992447110-3747253431-1000\..\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}: "URL" = http://www.delta-search.com/?q={searchTerms}&affID=119531&babsrc=SP_ss&mntrId=009900235AED8262
IE - HKU\S-1-5-21-448545514-1992447110-3747253431-1000\..\SearchScopes\{70D46D94-BF1E-45ED-B567-48701376298E}: "URL" = http://127.0.0.1:4664/search&s=JFSfK8Rs7thhJfclrjw7wmevJbY?q={searchTerms}
IE - HKU\S-1-5-21-448545514-1992447110-3747253431-1000\..\SearchScopes\{A531D99C-5A22-449b-83DA-872725C6D0ED}: "URL" = http://search.alot.com/web?q={searchTerms}&pr=prov&client_id=9B2756D001CD5F88024D5A6A&install_time=2012-07-11T17:14:21Z&src_id=30130&tb_version=1.2.1000.1(B)
IE - HKU\S-1-5-21-448545514-1992447110-3747253431-1000\..\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}: "URL" = http://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?q={searchTerms}&SearchSource=4&ctid=CT3281621&CUI=UN14519197341069622&UM=1
IE - HKU\S-1-5-21-448545514-1992447110-3747253431-1000\..\SearchScopes\{CFF4DB9B-135F-47c0-9269-B4C6572FD61A}: "URL" = http://mystart.incredimail.com/?search={searchTerms}&loc=search_box_im2_test_v2
CHR - Extension: No name found = C:\Users\kiki\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\eooncjejnppfjjklapaamhcdmjbilmde\1.1_0\
CHR - Extension: No name found = C:\Users\kiki\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gaiilaahiahdejapggenmdmafpmbipje\3.0.7.2_0\
CHR - Extension: No name found = C:\Users\kiki\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pgafcinpmmpklohkojmllohdhomoefph\1.0\
O2 - BHO: (Savings Wave) - {11111111-1111-1111-1111-110111271165} - C:\Program Files\Savings Wave\Savings Wave.dll (215 Apps)
O2 - BHO: (no name) - {2EECD738-5844-4a99-B4B6-146BF802613B} - No CLSID value found.
O2 - BHO: (ALOT Appbar Helper) - {85F5CF95-EC8F-49fc-BB3F-38C79455CBA2} - C:\Program Files\alotappbar\bin\alothelper.dll (Vertro, Inc)
O2 - BHO: (NCH FR Toolbar) - {9e96c0cd-a901-4032-9236-0e4a264aeee4} - C:\Program Files\NCH_FR\prxtbNCH_.dll (Conduit Ltd.)
O2 - BHO: (SearchExpress.B Toolbar) - {a57b44cd-f893-41e3-b698-862e95ea0b23} - C:\Program Files\SearchExpress.B\prxtbSear.dll (Conduit Ltd.)
O2 - BHO: (DealPly) - {A6174F27-1FFF-E1D6-A93F-BA48AD5DD448} - C:\Program Files\DealPly\DealPlyIE.dll (DealPly Technologies Ltd)
O2 - BHO: (delta Helper Object) - {C1AF5FA5-852C-4C90-812E-A7F75E011D87} - C:\Program Files\Delta\delta\1.8.10.0\bh\delta.dll (Delta-search.com)
O3 - HKLM\..\Toolbar: (Delta Toolbar) - {82E1477C-B154-48D3-9891-33D83C26BCD3} - C:\Program Files\Delta\delta\1.8.10.0\deltaTlbr.dll (Delta-search.com)
O3 - HKLM\..\Toolbar: (NCH FR Toolbar) - {9e96c0cd-a901-4032-9236-0e4a264aeee4} - C:\Program Files\NCH_FR\prxtbNCH_.dll (Conduit Ltd.)
O3 - HKLM\..\Toolbar: (ALOT Appbar) - {A531D99C-5A22-449b-83DA-872725C6D0ED} - C:\Program Files\alotappbar\bin\alothelper.dll (Vertro, Inc)
O3 - HKLM\..\Toolbar: (SearchExpress.B Toolbar) - {a57b44cd-f893-41e3-b698-862e95ea0b23} - C:\Program Files\SearchExpress.B\prxtbSear.dll (Conduit Ltd.)
O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - {D0F4A166-B8D4-48b8-9D63-80849FE137CB} - No CLSID value found.
O3 - HKU\S-1-5-21-448545514-1992447110-3747253431-1000\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - No CLSID value found.
O3 - HKU\S-1-5-21-448545514-1992447110-3747253431-1000\..\Toolbar\WebBrowser: (NCH FR Toolbar) - {9E96C0CD-A901-4032-9236-0E4A264AEEE4} - C:\Program Files\NCH_FR\prxtbNCH_.dll (Conduit Ltd.)
O3 - HKU\S-1-5-21-448545514-1992447110-3747253431-1000\..\Toolbar\WebBrowser: (SearchExpress.B Toolbar) - {A57B44CD-F893-41E3-B698-862E95EA0B23} - C:\Program Files\SearchExpress.B\prxtbSear.dll (Conduit Ltd.)
O20 - AppInit_DLLs: (c:\progra~2\browse~1\261249~1.132\{c16c1~1\browse~1.dll) - c:\ProgramData\BrowserProtect\2.6.1249.132\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\BrowserProtect.dll ()
O33 - MountPoints2\{3badc086-e98e-11de-920c-00235aed8262}\Shell\AutoRun\command - "" = C:\Windows\system32\RunDLL32.EXE Shell32.DLL,ShellExec_RunDLL F:\NoLimit.exe
O33 - MountPoints2\{67a11adb-1a61-11e0-a946-00235aed8262}\Shell\AutoRun\command - "" = opdux.exe
O33 - MountPoints2\{67a11adb-1a61-11e0-a946-00235aed8262}\Shell\open\Command - "" = opdux.exe
O33 - MountPoints2\{96353306-7520-11df-a31a-00235aed8262}\Shell\AutoRun\command - "" = opdux.exe
O33 - MountPoints2\{96353306-7520-11df-a31a-00235aed8262}\Shell\open\Command - "" = opdux.exe
MsConfig - StartUpReg: [b]Adobe Reader Speed Launcher[/b] - hkey= - key= - File not found
MsConfig - StartUpReg: [b]Bubble Dock[/b] - hkey= - key= - File not found
MsConfig - StartUpReg: [b]HotKeysCmds[/b] - hkey= - key= - File not found
MsConfig - StartUpReg: [b]IgfxTray[/b] - hkey= - key= - File not found
MsConfig - StartUpReg: [b]Iminent[/b] - hkey= - key= - File not found
MsConfig - StartUpReg: [b]IminentMessenger[/b] - hkey= - key= - File not found
MsConfig - StartUpReg: [b]Persistence[/b] - hkey= - key= - File not found
[1 C:\Windows\*.tmp files -> C:\Windows\*.tmp -> ]
[2013/03/19 20:49:08 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\kiki\AppData\Roaming\BabSolution
[2012/07/15 19:57:44 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\kiki\AppData\Roaming\Babylon
[2013/03/19 20:54:24 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\kiki\AppData\Roaming\DealPly
[2013/03/19 20:49:01 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\kiki\AppData\Roaming\Delta
[2013/03/29 21:16:34 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\kiki\AppData\Roaming\IObit
[2013/03/20 20:52:15 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\kiki\AppData\Roaming\Nosibay
[2012/10/30 12:45:47 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\kiki\AppData\Roaming\OfferBox
@Alternate Data Stream - 187 bytes -> C:\ProgramData\TEMP:6DA3BBF2

:files
C:\ProgramData\BrowserProtect
C:\Users\kiki\AppData\LocalLow\alotservice
C:\Users\kiki\AppData\Local\{*}
ipconfig /flushdns /c

:Commands
[EMPTYTEMP]
[CREATERESTOREPOINT]


• Colle l'intégralité du script dans le cadre Personnalisation
  
• Clique ensuite sur le bouton Correction
  
  
  
  
• L'outil lance la suppression, ne pas l'interrompre
• Si l'outil te demande de redémarrer le PC, tu acceptes
• Poste le rapport situé dans C:\_OTL\MovedFiles\********_******.log dans ta prochaine réponse
  les *** sont des chiffres représentant la date [MoisJourAnnée] et l'heure

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

----------------------------------------------------------------------------------------------

  USBFix - Recherche :

• Télécharge UsbFix de El Desaparecido et enregistre-le sur ton Bureau
  Autre lien de téléchargement USBFix
  
• /!\ Important -> Branche tous les périphériques externes (clés, disques durs ....)
  
• Double-clique sur UsbFix sur ton Bureau
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Clique sur l'option Recherche et laisse l'outil analyser ton système
  
• La recherche se lance
• Le rapport UsbFix.txt s'affiche. Poste le contenu du rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\UsbFix.txt
  
  Si le Bureau ne réapparait pas, presse Ctrl+Alt+Suppr, Onglet "Fichier", "Nouvelle tâche", tape explorer.exe et valide
  

---------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports :

• AdwCleaner(S).txt
  
• C:\_OTL\MovedFiles\********_******.log
  
• UsbFix.txt

@+

[kiki11700]

voici le rapport adwcleaner

[chantal11]

Re,

OK pour le rapport AdwCleaner.

En attente des autres rapports.

@+

[kiki11700]

lorsque je lance otl et copiedans la personnalisation puis correction il se bloque. il est marqué en haut (ne repond pas)

[kiki11700]

En fait je me suis rendu compte que dans programme et fonctionnalité plus aucun intrus de la liste que vous m'avez donner à supprimer n'y sont!

[chantal11]

Re,

Pour le correctif OTL, si ça bloque en mode normal, il faut le faire en Mode sans échec avec prise en charge du réseau

dans programme et fonctionnalité plus aucun intrus de la liste que vous m'avez donner à supprimer n'y sont!

Oui, mais seulement dans la liste de Programmes, il faut quand même passer le correctif OTL pour nettoyer les résidus.

@+

[kiki11700]

je n'ai pas pu faire la correction avec OTL l'ordinateur est resté bloquer trois heures et pas de rapport donc j'ai tout arrêté. j'ai redémarré l'ordinateur et j'ai fait Usbfix . Voici le 1er rapport et je vais faire un autre usbfix car j'ai plusieur clés et seulement deux port usb

[kiki11700]

Voici le 2eme scan usbfix

[chantal11]

Re,

Nous allons relancer USBFix avec cette dernière clé connectée en mode Suppression.

• Double-clique sur UsbFix sur ton Bureau
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Clique sur l'option Suppression et laisse l'outil travailler
  
• Le rapport UsbFix.txt s'affiche. Poste le rapport en pièce jointe dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\UsbFix.txt
  
  Si le Bureau ne réapparait pas, presse Ctrl+Alt+Suppr, Onglet "Fichier", "Nouvelle tâche", tape explorer.exe et valide
  

---------------------------------------------------------------------------------------------

Ensuite, refermer USBFix et connecter les 2 premières clés que nous allons vacciner :

• Double-clique sur UsbFix sur ton Bureau
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Clique sur l'option Vacciner et laisse l'outil travailler
  

---------------------------------------------------------------------------------------------

Puisque nous n'avons pas de rapport pour le correctif OTL, nous allons relancer une analyse OTL pour recontrôler le système comme indiqué ici -> http://forum.security-x.fr/desinfections/bprotect/msg98005/#msg98005

Héberge le nouveau rapport OTL.txt obtenu sur http://security-x.fr/up/ et indique le lien obtenu dans ta prochaine réponse.

---------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports :
 - USBFix - Suppression
 - lien pour OTL.txt

@+

[kiki11700]

 Voici le lien OTL  http://up.security-x.fr/file.php?h=R13e1bd04b61113ae0ceedf6bc644fbdb
Et en piece jointe usbfix suppression

[chantal11]

Re,

OTL avait quand appliqué le plus important du correctif.

Comment se comporte le système maintenant ?
Plus de problème avec bprotect ?

Nous allons en profiter pour mettre à jour des extensions sensibles aux failles de sécurité.

---------------------------------------------------------------------------------------------

  Installe la dernière version Adobe Flash Player :

Ouvre Internet Explorer, télécharge et installe cette dernière version :
Adobe Flash Player

Ouvre Firefox, télécharge et installe cette dernière version :
Adobe Flash Player

Pense à décocher les options proposées en même temps telles que la Barre d'outils Google gratuite (facultatif)
Il faut installer et tenir à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système

---------------------------------------------------------------------------------------------

  Mise à jour d'Internet Explorer :

Même si tu n'utilises pas Internet Explorer comme navigateur, il faut tout de même le mettre à jour et passer sous IE10.
Téléchargez Internet Explorer 10

---------------------------------------------------------------------------------------------

  SX Check&Update :

• Télécharge SX Check&Update de igor51 et enregistre-le sur ton Bureau
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  
• Double-clique sur SXCU.exe pour lancer l'application
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Au menu principal, clique sur le bouton Rapport
  
• Poste le rapport_SX.txt dans ta prochaine réponse.

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier SXCU.exe est sûr)

---------------------------------------------------------------------------------------------

Est attendu le rapport SX.txt.

Puis, si tout est en ordre, nous pourrons finaliser la procédure avec les dernières instructions.

@+

[kiki11700]

adobe flash player a jour internet explorer a jour
par contre quand je veux faire sxcu.exe et que je clique sur rapport il me met " impossible de trouver le fichier C:\Program Files\Safari\rapport_SX.txt"
il me demande si je veux créer un nouveau fichier je met oui mais rien ne se passe

[chantal11]

Re,

Le rapport SXCU devrait se trouver soit sur le Bureau, soit dans Téléchargements.

@+

[kiki11700]

quand je clique sur rapport voila ce qui se met

[kiki11700]

Et si je met oui voila ce qui se passe

[kiki11700]

j'ai refait la procedure depuis le telechargement et la voila le rapport

[chantal11]

Re,

On y est arrivé 

Donc tout est à jour, nous allons pouvoir finaliser la procédure.

---------------------------------------------------------------------------------------------

  Purge points de restauration :

• Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Copie l'intégralité de ce script ci-dessous
  

Code: [Sélectionner]

:Commands
[CLEARALLRESTOREPOINTS]
[EMPTYTEMP]

• Colle l'intégralité du code dans le cadre Personnalisation
  
• Clique ensuite sur le bouton Correction
  
• Si l'outil te demande de redémarrer le PC, tu acceptes

---------------------------------------------------------------------------------------------

  Désinstallation des outils utilisés :

• Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Clique sur Purge d'outils
  
  
  
  
• Valide l'avertissement par OK et laisse le pc redémarrer

• Relance AdwCleaner et clique sur Désinstaller
  
• Relance USBFix et clique sur Désinstaller
  
• Supprime SXCU de ton Bureau
  
• Supprime tous les rapports générés restants

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  Quelques précisions et conseils :

• D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

Pourquoi et comment je me fais infecter ?

/!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

/!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

/!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !

/!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

/!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu

• Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
  
  
  
• Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
  Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
  Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
  Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....
  Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour
  Exploitation SWF/PDF et Java - système non à jour = danger
  
  
  
• Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation
  
  
  /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
  Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)
  
  

N'hésite pas si tu as des questions.

Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

[kiki11700]

dans c:\ il y a un dossier usbfix et un adwcleaner [S1] dois je les supprimer ? et le rapport_sx aussi

[kiki11700]

Aller pour ce soir j'arrete là . Merci à vous pour cette aide

[chantal11]

Re,

Oui, tout ce qui se rapporte aux outils que nous venons d'utiliser 

Bonne soirée 

[kiki11700]

Bonjour, voila plus aucun dossiers en rapport avec les outils utilisés. Un grand merci à vous Chantal11. Et je serais un peu plus vigilante à l'avenir, enfin je vais essayer. et encore merci pour tout.

[chantal11]

Bonne continuation