Vérification du système. [Résolu]

[wenche]

Bonjour,

Mon fils m'a fait don de son PC portable qui n'est pas très jeune, mais qui fonctionne très bien. Je souhaiterais bénéficier d'une assistance pour en vérifier le contenu. En effet, un nettoyage ne serait peut-être pas superflu.

Je reste dans l'attente d'une réponse...

[chantal11]

Bonjour wenche,

Nous allons donc découvrir ensemble ce que contient ce PC   

Nous commençons par établir un rapport de diagnostic avec cet outil :

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  FRST :

• Sur cette page, télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau
  Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  
• Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
  
  
• A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés.
  
• Héberge ces rapports sur ce site d'hébergement de fichiers et indique les liens fournis dans ta réponse. Aide en images
  Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

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Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

@+

[wenche]

Bonjour,

Voici les deux rapports demandés

http://up.security-x.fr/file.php?h=R9ee877e4ad4b4c1627f4d12cd51d3d7b

http://up.security-x.fr/file.php?h=Re7d12d3677062c41adfeaf47c825b68a

Bonne lecture !

Note importante : je remercie toutes les personnes qui ont fait preuve d'un certain intérêt pour ce sujet, et regrette de ne pas avoir donné, en temps utile, le suivi qui s'impose en pareil cas.
Les raisons de ce silence ont été évoquées dans un courrier privé adressé à la personne concernée.

[chantal11]

Bonjour,

Pas de souci pour nous.
Les impératifs de la vie sont prioritaires sur les petites tracasseries informatiques.

Nous reprenons donc.

Attention à l'utilisation intensive de logiciels d'optimisation comme TuneUp ou Advanced SystemCare qui provoquent souvent des dysfonctionnements.

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  AdwCleaner - Suppression :

• Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Sur le menu principal, clique sur Scanner
  
• Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
  
• Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
• Un redémarrage est demandé, valider par OK
  
• Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(S).txt

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

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  Malwarebytes Anti-Malware :

• Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre le sur le Bureau
  
• Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• A la fin de l'installation, veille à ce que l'option Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware soit cochée
  
• Clique sur Terminer
  
• Lance Malwarebyte's en double-cliquant sur l'icône sur le bureau
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Les Mises à jour se téléchargent, puis ouvre Malwarebyte's
  
• Dans l'onglet Paramètres, puis Paramètres d'examen, sélectionne Afficher dans les résultats, pré-coché pour suppression pour les 2 actions Programmes potentiellement indésirables (PUP) et Modifications potentiellement indésirables (PUM)
  
• Dans l'onglet Recherche, coche Exécuter un examen complet puis clique sur Rechercher
  
• Sélectionne ton disque dur, puis clique sur Lancer l'examen
  
• A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
  
• Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Supprimer la sélection
  
• Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
  
• Le rapport mbam-log[date-heure].txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse

Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images

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  FRST - Correctif :

/!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

• Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
  
• Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
  
  

Code: [Sélectionner]

start
AlternateDataStreams: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:07BF512B
AlternateDataStreams: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:58A5270D
AlternateDataStreams: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:A1EDB939
IMEO\addlmgr.exe: [Debugger] "C:\Program Files\TuneUp Utilities 2012\TUAutoReactivator32.exe"
IMEO\autocad_2013_deutsch_win32_trial_installer.exe: [Debugger] "C:\Program Files\TuneUp Utilities 2012\TUAutoReactivator32.exe"
IMEO\javaw.exe: [Debugger] "C:\Program Files\TuneUp Utilities 2012\TUAutoReactivator32.exe"
IMEO\javaws.exe: [Debugger] "C:\Program Files\TuneUp Utilities 2012\TUAutoReactivator32.exe"
IMEO\mcdetection.exe: [Debugger] "C:\Program Files\TuneUp Utilities 2012\TUAutoReactivator32.exe"
IMEO\mcsettings.exe: [Debugger] "C:\Program Files\TuneUp Utilities 2012\TUAutoReactivator32.exe"
HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://kogoa.com
HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_page_url = http://kogoa.com
FF Extension: ftd - C:\Documents and Settings\Terme\Application Data\Mozilla\Firefox\profiles\extensions\ftd@ftd.com.xpi
FF Extension: No Name - C:\Documents and Settings\Terme\Application Data\Mozilla\Firefox\profiles\extensions\kstemp
end

• Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST, C:\Documents and Settings\Terme\Mes documents\Downloads dans ton cas) sous le nom fixlist.txt
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  
• Double-clique sur FRST64.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
  
  
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

Note : Si l'outil t'indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

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Sont attendus les rapports :
AdwCleaner
Malwarebytes
Fixlog

@+

[wenche]

Voici les rapports demandés :

http://up.security-x.fr/file.php?h=R3cf30b74aad94cf21ff0dcb44b7d060c (mbam)

http://up.security-x.fr/file.php?h=R3cf30b74aad94cf21ff0dcb44b7d060c (AdwCleaner)

Je coince au niveau du rapport de correction fixlog.txt

Chapitre FRST - Correctif :

J'ai créé un point de restauration.

J'ai copié-collé le script dans le Bloc-notes, puis je l'ai enregistré avec la terminaison ".txt".

- « Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST, C:\Documents and Settings\Terme\Mes documents\Downloads dans ton cas) sous le nom fixlist.txt »

J'ai enregistré le fichier sur mon bureau sous le nom fixlist.txt

- « Double-clique sur FRST64.exe »

Je ne sais pas où se trouve ce fichier. Merci de bien vouloir me donner plus de précisions.

Au plaisir de te lire...

[chantal11]

Bonjour,

Tu as posté 2 fois le rapport Malwarebytes.
Je n'ai donc pas le rapport AdwCleaner. Tu peux le poster s'il te plaît ?

- « Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST, C:\Documents and Settings\Terme\Mes documents\Downloads dans ton cas) sous le nom fixlist.txt »

J'ai enregistré le fichier sur mon bureau sous le nom fixlist.txt

Les 2 fichiers, FRST.exe et fixlist.txt doivent être au même endroit, donc, soit tous les deux dans le dossier Téléchargements indiqué, soit tous les deux sur le Bureau.

- « Double-clique sur FRST64.exe »

Je ne sais pas où se trouve ce fichier. Merci de bien vouloir me donner plus de précisions.

Excuse, tu n'es pas en 64 bits, tu dois donc exécuter le fichier FRST.exe.

@+

[wenche]

Bonsoir,

Désolé pour cette fausse manip ! En effet, voici les deux dossiers en question :

http://up.security-x.fr/file.php?h=R3a188a401500f6bfcce47fe1cde79be0 (AdwCleaner)

http://up.security-x.fr/file.php?h=Rfde518ead345e5f7bee7e523f970965c (Fixlog)

Au plaisir de te lire...

[chantal11]

Bonjour,

Tu t'en es très bien sorti   

Comment se comporte le système maintenant ?

Nous allons aussi vérifier si les extensions sensibles aux failles de sécurité sont bien à jour.

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  SX Check&Update :

• Télécharge SX Check&Update de igor51 et enregistre-le sur ton Bureau
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  
• Double-clique sur SXCU.exe pour lancer l'application
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Au menu principal, clique sur le bouton Rapport
  
• Poste le rapport_SX.txt dans ta prochaine réponse.

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier SXCU.exe est sûr)

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Est attendu le rapport SXCU

@+

[wenche]

Bonjour,

Merci pour tes compliments ! Il est vrai que cela n'est pas toujours évident, mais même pour un néophyte, il suffit de réfléchir avant d'agir...

Je ne peux qu'admettre une réelle renaissance de ce PC portable, à l'issue de cette procédure, aussi bien au démarrage notamment, qu'à son fonctionnement en particulier. Evidemment, je me limite à des travaux littéraires en qualité d'écrivain-historien, compte tenu de ses performances (configuration en bas de lettre), cependant, il répond à mes attentes "au doigt et à l’œil" dirais-je !

Voici le rapport SXCU :  http://up.security-x.fr/file.php?h=R2af3a0d729ffd4924229e93ad15a2510

Avec tous mes remerciements...

Système :
Microsoft Windows XP
Edition familiale 32-bit (3x86 NTFS)
Version 2002 5.1.2600
Service Pack 3
Type Uniprocessor free

Your CPU doesn't support 64 bit operating systems.

Ordinateur :
Intel(R) Pentium(R) 4
Mobile CPU 2.00 GHz
1.99GHz, 1.21 Go de RAM

Navigateur :
Google Chrome v28.0.1500.95 (Défaut)
Internet Explorer v8.0.6001.18702

[chantal11]

Bonjour,

OK pour le rapport de contrôle SXCU, tout est à jour.

Donc, si ton PC a retrouvé une 2nde jeunesse, nous allons pouvoir finaliser la procédure.

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  TFC - Nettoyage des fichiers temporaires :

• Télécharge TFC de OldTimer et enregistre-le sur ton Bureau
  
• Ferme toutes les applications en cours
• Double-clique sur TFC.exe sur ton Bureau
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Clique sur Start pour lancer l'analyse et patiente (le scan de suppression peut durer jusqu'à 1 ou 2 mn)
  
• Valide par Yes à la demande de redémarrage. Si le système ne redémarre pas, fais-le manuellement. Cette étape est impérative pour finaliser le nettoyage

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   DelFix :

• Sur cette page, télécharge DelFix de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
  
• Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Sur le menu principal, coche uniquement les options

- Supprimer les outils de désinfection
 - Purger la restauration système

• Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
  
  
• Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt

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  Quelques précisions et conseils :

• D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

Pourquoi et comment je me fais infecter ?

/!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

/!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

/!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !

/!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

/!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu

• Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
  
  
  
• Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
  Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
  Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
  Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....
  Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour
  Exploitation SWF/PDF et Java - système non à jour = danger
  
  
  
• Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation
  
  
  /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
  Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)
  
  

N'hésite pas si tu as des questions.

Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

[wenche]

Merci pour la finalité de la procédure...

J'ai lu avec une attention particulière les informations sur la sécurité Internet que vous avez bien voulu porter à ma connaissance. A ce titre, je suis d'une extrême vigilance, quand bien même ais-je, à travers le monde, des contacts très fréquents avec des confrères historiens américains, canadiens, anglais, allemands et russes !

En ce qui concerne Google, dans la gestion des plugins, le lien suivant : chrome://plugins, n'est pas actif à l'inverse de about:plugins.

Ma question serait : comment accéder à la page en question sur Google, telle que vous la décrivez dans votre capture de fenêtre ?

M/REF : http://www.malekal.com/2013/01/14/securiser-google-chrome/

A nouveau, je vous renouvelle mes remerciements pour cette collaboration.

Au plaisir de vous lire...

[chantal11]

Re,

En ce qui concerne Google, dans la gestion des plugins, le lien suivant : chrome://plugins, n'est pas actif à l'inverse de about:plugins.

Ma question serait : comment accéder à la page en question sur Google, telle que vous la décrivez dans votre capture de fenêtre ?

M/REF : http://www.malekal.com/2013/01/14/securiser-google-chrome/

Tu ouvres Google Chrome et dans la barre d'adresse tu copies-colles chrome://plugins et tu valides.
Tu obtiens la page des Plug-ins sous Chrome.


Bonne continuation 

[wenche]

Merci ! Tout est ok...

@+

[chantal11]

A bientôt sur le forum