Infection Gol Search (bis) [résolu...aussi!]

[c3g]

Bonjour

Même motif, même punition....

PC HP Pavilion G7 - Windows 7 / 64 bits. Infection Gol search

Effectués : un nettoyage Adw Cleaner et un nettoyage Malwarebytes (rapports en pj)

@+

[chantal11]

Re,

Nous allons continuer ensemble   

Donc pareil de mon côté, on attaque aussi avec le même début de procédure.

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  FRST - version 64 bits :

• Télécharge FRST de Farbar et enregistre le fichier sur ton Bureau  <-- Important
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  
• Double-clique sur FRST64.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
  
  
• A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés.
  
• Héberge ces rapports sur ce site d'hébergement de fichiers et indique les liens fournis dans ta réponse. Aide en images
  Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

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Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

@+

[c3g]

re-bonjour chère chantal11 et merci

pour addition : http://up.security-x.fr/file.php?h=R6babbdbdec39e9a1d16eeb3c9e5a0d5a

pour FRST : http://up.security-x.fr/file.php?h=Rcde0a6e943100cd4f45b05ac9543324d


à te lire.....(et bon appétit !)

[chantal11]

Re,

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  FRST - Correctif :

/!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

• Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
  
• Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
  
  

Code: [Sélectionner]

start
Task: {31778780-17FC-4E0A-B84B-D2AB9859B1C8} - \Pricora-updater No Task File
Task: {876390F8-6FA3-4697-8C77-C8874F83056F} - \Pricora-codedownloader No Task File
Task: {916A43E8-BBB2-4C00-B3F1-EF7ADD3A4F20} - \QtraxPlayer No Task File
Task: {95114D4E-F9EF-4D43-8FD1-C0398BEE3250} - \DSite No Task File
Task: {C33B48AA-5DEA-4F5D-9D91-5CDD95AFAB7D} - \EPUpdater No Task File
Task: {D0D662AA-CE06-40F9-A667-E50D4C55B18E} - \Pricora-chromeinstaller No Task File
Task: {EF40AC49-E1D7-4680-BDED-DF2684439FA2} - \Pricora-enabler No Task File
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:D346F792
HKLM\...\Policies\Explorer: [EnableShellExecuteHooks] 1
MountPoints2: G - G:\Password.exe
MountPoints2: {aeba7c29-ed02-11e1-a35b-441ea1e00a8c} - G:\Password.exe
AppInit_DLLs-x32: c:\progra~3\bitguard\261673~1.238\{c16c1~1\bitguard.dll [ ] ()
SearchScopes: HKCU - DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
SearchScopes: HKCU - {D944BB61-2E34-4DBF-A683-47E505C587DC} URL =
BHO-x32: No Name - {6C680BAE-655C-4E3D-8FC4-E6A520C3D928} - No File
Toolbar: HKCU - No Name - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} - No File
C:\Users\marie jo\AppData\Local\Temp\airB26E.exe
C:\Users\marie jo\AppData\Local\Temp\Extract.exe
C:\Users\marie jo\AppData\Local\Temp\i4jdel0.exe
C:\Users\marie jo\AppData\Local\Temp\Quarantine.exe
C:\Users\marie jo\AppData\Local\Temp\SkypeSetup.exe
C:\Users\marie jo\AppData\Local\Temp\SP62234.exe
C:\Users\marie jo\AppData\Local\Temp\uninst1.exe
c:\progra~3\bitguard
end

• Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  
• Double-clique sur FRST64.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
  
  
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

Note : Si l'outil t'indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

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  TFC - Nettoyage des fichiers temporaires :

• Télécharge TFC de OldTimer et enregistre-le sur ton Bureau
  
• Ferme toutes les applications en cours
• Double-clique sur TFC.exe sur ton Bureau
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Clique sur Start pour lancer l'analyse et patiente (le scan de suppression peut durer jusqu'à 1 ou 2 mn)
  
• Valide par Yes à la demande de redémarrage. Si le système ne redémarre pas, fais-le manuellement. Cette étape est impérative pour finaliser le nettoyage

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  Suis cette procédure pour Arrêter la synchronisation et supprimer les données de Google :

Supprimer des données synchronisées de votre compte Google

Vous pouvez supprimer les données synchronisées de votre compte Google à tout moment depuis votre tableau de bord Google Dashboard.

    1. Cliquez sur le menu Google Chrome dans la barre d'outils du navigateur.
    2. Sélectionnez Connecté en tant que <votre adresse e-mail>.
    3. Dans la section "Connexion", cliquez sur Google Dashboard.
    4. Accédez à la section "Synchronisation de Google Chrome" du tableau de bord, puis cliquez sur Arrêter la synchronisation et supprimer les données de Google.

La synchronisation est désactivée, et toutes les données synchronisées qui ont été enregistrées dans votre compte Google sont supprimées. Elles sont toutefois conservées sur votre ordinateur. Cela signifie que des informations telles que les favoris, les applications et les extensions présentes sur l'ordinateur que vous utilisez n'apparaîtront pas si vous vous êtes connecté à Google Chrome depuis un autre ordinateur et avez activé la synchronisation sur celui-ci.

Support Google Chrome

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Supprime toute trace de searchgol dans le démarrage de Chrome :

1. Ouvre Google Chrome et clique sur dans la barre d'outils du navigateur.
2. Sélectionne Paramètres
3. Dans la section "Au démarrage", coche Ouvrir une page ou un ensemble de pages spécifiques  et clique sur Ensemble de pages
4. Supprime searchgol de la liste si présent.

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Supprime toute trace de searchgol dans la gestion des moteurs de recherche de Google Chrome :

Pour supprimer manuellement des moteurs de recherche dans le navigateur, suivez la procédure ci-dessous.

   1. Cliquez sur le menu Google Chrome dans la barre d'outils du navigateur.
   2. Sélectionnez Paramètres, puis accédez à la section "Recherche".
   3. Cliquez sur Gérer les moteurs de recherche.
   4. Sélectionnez le moteur de recherche à supprimer, puis cliquez sur la croix (x) qui se trouve à la fin de la ligne.

Support Google Chrome

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Est attendu le rapport Fixlog

@+

[c3g]

re bonjour,

FRST correctif ok
TFC nettoyage ok
Nettoyage google : impossible supprimer golsearch dans le paramétrage des moteurs de recherche

rapport Fixlog en PJ

à plus

[chantal11]

Re,

Pour Google Chrome, nous allons essayer de nettoyer avec cet outil :

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  Junkware Removal Tool :

• Télécharge Junkware Removal Tool de Thisisu et enregistre le fichier sur ton Bureau
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  
• Double-clique sur l'icône JRT.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• L'application se lance, appuyer sur une touche pour continuer
• L'outil sauvegarde le Registre avec Erunt
  
• Laisser l'outil analyser le système
• A la fin du scan, un rapport JRT.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse.
  Le rapport est enregistré sur le Bureau
  
  Tutoriel d'utilisation Junkware Removal Tool en images

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Est attendu le rapport JRT

@+

[c3g]

re,

searchgol toujours présent dans les paramètres des moteurs de recherche

rapport JRT.txt en PJ

à plus

[chantal11]

Re,

Bon, il s'accroche aussi celui-là   

Donc il nous reste la désinstallation de Google Chrome, redémarrage, ré-installation de Chrome.

@+

[c3g]

re,

Ne suis plus devant le pc infecté.
On verra ça demain.
Bonne soirée et merci.

[chantal11]

Re,

OK, à demain.

Bonne soirée   

[c3g]

Bien le bonjour !

Google Chrome désinstallé
Redémarrage PC
Google Chrome réinstallé
Contrôle paramétrage des moteurs de recherche : golsearch n'apparaît plus.

A te lire......

[chantal11]

Bonjour,

OK, Chrome est donc maintenant "propre".

Nous allons mettre à jour des extensions présentant des failles de sécurité.

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  Installe la dernière version Java :

Télécharge et installe cette dernière version Java

Pense à décocher la barre Ask qui est proposée


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  Mets à jour ta version d'Adobe Reader :

Télécharge et installe cette dernière version :
Adobe Reader
N'oublie pas de décocher la case Google Chrome et McAfee Sécurity Scan

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  Installe la dernière version Adobe Shockwave Player :

Télécharge et installe cette dernière version Adobe Shockwave Player

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  SX Check&Update :

• Télécharge SX Check&Update de igor51 et enregistre-le sur ton Bureau
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  
• Double-clique sur SXCU.exe pour lancer l'application
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Au menu principal, clique sur le bouton Rapport
  
• Poste le rapport_SX.txt dans ta prochaine réponse.

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier SXCU.exe est sûr)

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Est attendu le rapport SXCU

@+

[c3g]

Bien le bonjour !

Màj Java : ok
Màj Adobe reader : ok
Màj Adobe Shockwave Player : ok
Fichier SX.txt en pj

A te lire.....

[chantal11]

Bonjour   

OK pour le rapport SXCU, tout est à jour.

Nous allons donc pouvoir finaliser cette procédure.

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   DelFix :

• Sur cette page, télécharge DelFix de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
  
• Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Sur le menu principal, coche uniquement les options

- Supprimer les outils de désinfection
 - Purger la restauration système

• Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
  
  
• Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt

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  Quelques précisions et conseils :

• D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

Pourquoi et comment je me fais infecter ?

/!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

/!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

/!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !

/!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

/!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu

• Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
  
  
  
• Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
  Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
  Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
  Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....
  Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour
  Exploitation SWF/PDF et Java - système non à jour = danger
  
  
  
• Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation
  
  
  /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
  Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)
  
  

N'hésite pas si tu as des questions.

Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

[c3g]

re,

raPPort delfix.txt en pj

à te lire....

[chantal11]

OK pour le dernier rapport   

Voilà, nous avons terminé   

[c3g]

RE bonjour

Merci à Security X et tout particulièrement toi Chantal11.

Félicitations pour ton professionnalisme et ta réactivité.

Merci encore pour tout et bonne continuation à toi.

 

[chantal11]

Bonne continuation