Demande de controle suite à un mauvais comportement

[Tawal]

Bonjour la communauté de l'Unité 

Cela fait longtemps que je n'ai pas posté ici.

Mais rentrons dans le vif du sujet :
Suite à des téléchargements (illégaux je pense) fait par ma femme,
j'ai remarqué un processus : GFFUpdater.exe je crois (je l'ai arrêté via le gestionnaire des taches) appartenant au programme GoForFiles.

Ma femme avait fait dernièrement une demande d'aide pour son PC : http://forum.security-x.fr/desinfections/search-conduit/msg103768/#msg103768

Je viens donc vers vous afin de vérifier si mon PC n'est pas "infecté" par quelques adwares ou autres.
A savoir que j'ai déjà passé l'outil AdwCleaner en mode suppression. Je joins les rapports ( R0 et S0).

En vous remerciant de votre aide, avec tout le respect que je vous dois 

[chantal11]

Bonjour Tawal   

Comment va ? .... cela faisait longtemps 

Nous allons contrôler le système en établissant un rapport de diagnostic, parce que ton rapport AdwCleaner date de  3 semaines, avec un outil non à jour.

---------------------------------------------------------------------------------------------

  FRST - version 32 bits :

• Télécharge FRST de Farbar et enregistre le fichier sur ton Bureau  <-- Important
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  
• Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
  
  
• A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés.
  
• Héberge ces rapports sur ce site d'hébergement de fichiers et indique les liens fournis dans ta réponse. Aide en images
  Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

@+

[Tawal]

Bonjour Chantal 

Fais plaisir de te voir avec toujours le même avatar 

Je ne donnerais pas de nouvelles personnelles, elles sont trop tristes 


Voici les rapports demandés :

 FRST.txt           :  http://up.security-x.fr/file.php?h=R920076805aa6d6e3a0472f8c21fec8fc
 Addition.txt     :   http://up.security-x.fr/file.php?h=R498b51aed5c7126a67717e2dc0b5dd06

A savoir que je n'ai pas arrêtè les gadgets de bureau ni mon gestionnaire de connexion ( clé 3G )

Autre info concernant le PC :
C'est un portable.
Le disque dur est partitionné en 5 partitions (principales et étendues) : 1 pour Seven, 1 pour les données, les 3 autres pour un systeme linux (dual boot via grub)
Actuellement, il y a plusieurs périphériques USB de connecté : 1 DD externe 80Go, 1 lecteur MP3, une clé USB 32Go, une clé 3G, un clavier et une souris.


Merci de me prendre en charge.
Et surtout heureux de l'être par une personne qui fut ma formatrice 

Humilité et respects 

[chantal11]

Bonjour Tawal   

Puisque ce n'est pas toi qui l'a installé, désinstalle par le Panneau de configuration :
GoforFiles

C'est bien toi qui a paramétré un proxy sous Internet Explorer et sous Firefox ?

Supprime ta version obsolète AdwCleaner (enregistrée dans ton dossier Téléchargements).
Tu vas télécharger la dernière version.

---------------------------------------------------------------------------------------------

  AdwCleaner - Recherche :

• Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Sur le menu principal, clique sur Scanner
  
• Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
  
• Un rapport AdwCleaner(R).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(R).txt

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

---------------------------------------------------------------------------------------------

RogueKiller :

• Télécharge RogueKiller (pour un système 32 bits) ou RogueKiller x64 (pour un système 64 bits) de Tigzy, en cliquant sur le lien de téléchargement et enregistre-le sur ton Bureau
  
• /!\ Important -> Quitte tous les programmes en cours
  
• Double-clique sur RogueKiller.exe sur ton Bureau
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Accepte l'EULA du programme
• Patiente le temps du Prescan, puis clique sur Scan
  
  
• Clique sur Rapport et poste ce rapport dans ta prochaine réponse

Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois. Au besoin le renommer en Winlogon.exe

---------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports :
AdwCleaner - Recherche
RogueKiller - Recherche

Fais plaisir de te voir avec toujours le même avatar

Il est interdit de toucher à mon avatar, fait sur mesure par un ami (j'y tiens d'autant plus que cet ami a disparu)

@+

[Tawal]

Bonjour Chantal 



Pour les proxys, il est possible que ce soit moi qui les ai mis en place.
Car, j'avais essayé de faire tourner Squid sous Seven sans succès facile, j'ai donc arrêté mes recherches d'installation et de fonctionnement de Squid.
Mais tant qu'à faire autant les enlever puisqu'ils ne me servent pas.

Le programme GoforFiles est désinstallé

Voici les rapports (sans suppression) demandés :
AdwCleaner : http://up.security-x.fr/file.php?h=R8af934e3bbf44ebcbed041d38ee6755c
RogueKiller  : http://up.security-x.fr/file.php?h=Rb2d64d3ff8a9d213f14c9e3ef9b03d72


Je n'ai nullement envie de toucher à ton avatar, bien au contraire car je connais l'importance qu'il a pour toi
Je te réponds en MP pour la partie plus personnelle.

Merci de ton aide.

 

[chantal11]

Re,

Mais tant qu'à faire autant les enlever puisqu'ils ne me servent pas.

OK, on va s'en occuper.

---------------------------------------------------------------------------------------------

  AdwCleaner - Suppression :

• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Sur le menu principal, clique sur Scanner
  
• Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
  
• Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
• Un redémarrage est demandé, valider par OK
  
• Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(S).txt

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

---------------------------------------------------------------------------------------------

RogueKiller :

• /!\ Important -> Quitte tous les programmes en cours
  
• Double-clique sur RogueKiller.exe sur ton Bureau
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Patiente le temps du Prescan, puis clique sur Scan
  
• Clique ensuite sur Proxy RAZ
  
  
• Clique sur Rapport et poste ce rapport dans ta prochaine réponse

Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois. Au besoin le renommer en Winlogon.exe

---------------------------------------------------------------------------------------------

  FRST - Correctif :

/!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

• Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
  
• Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
  
  

Code: [Sélectionner]

start
Task: {72A7756E-956B-4D07-99E8-A38B807DED9F} - System32\Tasks\GoforFilesUpdate => C:\Program Files\GoforFiles\GFFUpdater.exe [2013-09-12] (http://goforfiles.com/)
Task: {900EC9A1-098B-45E1-8958-21AE8B48BC44} - System32\Tasks\YourFile DownloaderUpdate => C:\Program Files\YourFileDownloader\YourFileUpdater.exe
Task: {D348D832-F304-4B07-9FEB-EE4D7C472C51} - System32\Tasks\Express FilesUpdate => C:\Program Files\ExpressFiles\EFUpdater.exe
SearchScopes: HKLM - DefaultScope value is missing.
SearchScopes: HKCU - {0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9} URL =
HKCU\...0c966feabec1\InprocServer32: [Default-shell32] ATTENTION! ====> ZeroAccess?
C:\Program Files\GoforFiles
C:\Program Files\YourFileDownloader
C:\Program Files\ExpressFiles
end

• Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  
• Double-clique sur FRST.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
  
  
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

Note : Si l'outil t'indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports :
AdwCleaner - Suppression
RogueKiller - Proxy
Fixlog

@+

[Tawal]

Bonjour Chantal

Désolé pour le temps de réaction mais j'étais un peu (pré)occupé.


J'ai réalisé les 3 procédures que tu m'as décrites.

Voici donc les rapports attendus :

AdwCleaner Suppression   : http://up.security-x.fr/file.php?h=Rfb0e0a8a562a023faf064eb4bceb2a1f
RogueKiller Proxy               : http://up.security-x.fr/file.php?h=Rd0b9dcc92fffcfd3f26f8199e7cd0a63
FRST fixlog                         : http://up.security-x.fr/file.php?h=Rb0ea684ea4a043e23c076a256a729bb1


Par contre, je ne sais pas si ça vient des procédures,
mais j'ai eu un message du centre de maintenance de Seven indiquant que mon antivirus était désactivé.
J'ai tenté de le réactiver depuis le centre de maintenance, il m'a fallu 2 essais.
Est-ce normal ?

Ensuite, il n'y a pas eu de suppression avec RogueKiller,
le programme m'en a prévenu avant sa fermeture.
Mais comme tu me disais d'utiliser RogueKiller que pour enlever les Proxy,
Je pense que c'est normal.



Encore Merci de ton aide. 

Bonjour à l'équipe, et bravo pour cette belle continuation 

[chantal11]

Bonjour Tawal   

OK pour les rapports.

Par contre, je ne sais pas si ça vient des procédures,
mais j'ai eu un message du centre de maintenance de Seven indiquant que mon antivirus était désactivé.
J'ai tenté de le réactiver depuis le centre de maintenance, il m'a fallu 2 essais.
Est-ce normal ?

Tout dysfonctionnement est anormal, mais si le centre de maintenance est maintenant réactivé, tout va bien de ce côté-là.

Ensuite, il n'y a pas eu de suppression avec RogueKiller,
le programme m'en a prévenu avant sa fermeture.
Mais comme tu me disais d'utiliser RogueKiller que pour enlever les Proxy,
Je pense que c'est normal.

Oui, hormis le proxy à supprimer, il n'y avait rien d'autre à supprimer dans le 1er rapport RogueKiller.


Comment se comporte le système maintenant ?

Comme tu as signalé ce petit souci temporaire avec le Centre de maintenance, nous allons faire un contrôle au niveau de quelques services de sécurité.

---------------------------------------------------------------------------------------------

  Farbar Service Scanner :

• Télécharge Farbar Service Scanner et enregistre le fichier sur ton Bureau
  
• Double-clique sur l'icône FSS.exe pour lancer l'application
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Coche toutes les options et clique sur Scan
  
  
• Poste le rapport FSS.txt dans ta prochaine réponse.

---------------------------------------------------------------------------------------------

Est attendu le rapport FSS

@+

[Tawal]

Bonjour (ou plutôt bonsoir vu l'heure) Chantal


Disons que le PC n'avait pas de symptômes à proprement parler,
si ce n'est un ralentissement mais qui doit plutôt être du à la surcharge du disque dur système.

Merci pour les proxys

Voici le rapport de Fabar Services Scanner : http://up.security-x.fr/file.php?h=R639f95f5b6cb98ce9800f0ae40259afb

Merci de ton aide.

Je pense que je reprendrai la formation, mais je ne sais quand !
Mais en tous cas je viendrai plus souvent sur le site,
j'ai dernièrement lu les cours de programmation en C

Donc je te dis à bientôt et reçois tout mon respect

[chantal11]

Bonjour Tawal,

Nous allons analyser un fichier pour contrôle.

---------------------------------------------------------------------------------------------

  VirusTotal :

• Pour afficher les fichiers et dossiers cachés -> dans Explorateur -> Organiser ->  Options des dossiers et recherche -> onglet Affichage ->
  
• coche la case Afficher les fichiers et dossiers cachés
  
• décoche la case Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
  
• décoche la case Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation
  
• Clique sur Appliquer

• Ouvre cette page VirusTotal
  
• Clique sur Choose File et cherche ce fichier C:\Windows\system32\Drivers\afd.sys
  
• Clique sur Scan It et patiente le temps de l'analyse
  
• Si le fichier a déjà été analysé, clique sur Reanalyse
  
• Un rapport apparaît. Indique le lien de la page de l'analyse en copiant-collant l'url affichée dans la barre d'adresse, dans ta prochaine réponse

Important : Recoche la case Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation dans les Options des dossiers -> onglet Affichage

---------------------------------------------------------------------------------------------

Est attendu le lien VirusTotal

@+

[Tawal]

Re 

voici le lien VirusTotal : https://www.virustotal.com/fr/file/7d1638fd7e388ef670fa0a421762e0413351058a20ddf0f9988a383f05395a68/analysis/1381528608/

Merci du temps passé

[Tawal]

Bonjour Chantal 


Au vu du rapport de VT, je pense que le fichier est sain.

J'imagine aussi que la désinfection est terminée.

Le PC n'a pas de comportements suspicieux et la liste des processus me convient mieux.

Je te remercie de ton aide.

Je pense que j'aurais pu le faire moi même mais j'ai préféré jouer la sécurité.
D'ailleurs j'avais utilisé une version non à jour d'AdwCleaner. 


Je te dis à bientôt à toi et à l'équipe, avec un bonjour particulier à Maître Hyunkel.
Je te souhaite force et courage ainsi qu'une bonne continuation.

[chantal11]

Bonjour Tawal   

Au vu du rapport de VT, je pense que le fichier est sain.

OK, c'était juste une petite vérification à faire.

Le PC n'a pas de comportements suspicieux et la liste des processus me convient mieux.

OK nous allons pouvoir finaliser dans ce cas.

---------------------------------------------------------------------------------------------

  Installe la dernière version Adobe Shockwave Player :

Télécharge et installe cette dernière version Adobe Shockwave Player

---------------------------------------------------------------------------------------------

Vérifie et mets à jour si besoin les applications sensibles aux failles de sécurité avec SXCU :

  SX Check&Update :

• Télécharge SX Check&Update de igor51 et enregistre-le sur ton Bureau
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  
• Double-clique sur SXCU.exe pour lancer l'application
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Au menu principal, clique sur le bouton Rapport
  
• Poste le rapport_SX.txt dans ta prochaine réponse.

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier SXCU.exe est sûr)

---------------------------------------------------------------------------------------------

  TFC - Nettoyage des fichiers temporaires :

• Télécharge TFC de OldTimer et enregistre-le sur ton Bureau
  
• Ferme toutes les applications en cours
• Double-clique sur TFC.exe sur ton Bureau
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Clique sur Start pour lancer l'analyse et patiente (le scan de suppression peut durer jusqu'à 1 ou 2 mn)
  
• Valide par Yes à la demande de redémarrage. Si le système ne redémarre pas, fais-le manuellement. Cette étape est impérative pour finaliser le nettoyage

---------------------------------------------------------------------------------------------

   DelFix :

• Sur cette page, télécharge DelFix de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
  
• Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Sur le menu principal, coche uniquement les options

- Supprimer les outils de désinfection
 - Purger la restauration système

• Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
  
  
• Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt

---------------------------------------------------------------------------------------------

  Quelques précisions et conseils :

• D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

Pourquoi et comment je me fais infecter ?

/!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

/!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

/!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !

/!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

/!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu

• Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
  
  
  
• Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
  Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
  Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
  Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....
  Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour
  Exploitation SWF/PDF et Java - système non à jour = danger
  
  
  
• Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation
  
  
  /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
  Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)
  
  

N'hésite pas si tu as des questions.

Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

[Tawal]

Bonjour Chantal 

Bon comme quoi je ne suis pas dans mon assiette :
J'ai exécuté les procédures que tu m'as décrites,
et évidemment, l'outil DellFix m'a enlevé les rapports que j'aurais du te poster !

Mais de mémoire, TFC a bien vidé les fichiers temporaires (880 mb environ) sur tous les utilisateurs.
En suite le rapport de SXC&U affichait que tous les adobe présents étaient à jour (suite à leur m-à-j);
pas de Java détecté (normal je crois),
du point de vue Windows Update, je suis notifié de la présence de mise à jour,
mais je garde le choix d'installer ou pas (c'est pour gérer vis à vis de ma clé 3G).

Voilà, je te présente mes excuses de mon inattention.

Je refais passer SXC&U pour avoir un nouveau rapport.
Le voici : http://up.security-x.fr/file.php?h=R04dd588dbdf3c2269ff7a34ca063f81e

Évidemment, je me doutais bien que j'allais avoir droit aux "remontrances" quant au pourquoi du comment je suis arrivé à cette situation.
Mais dans tout les cas, je te remercie de tes bons conseils.

Au plaisir de se recroiser ici ou ailleurs. 

[chantal11]

 

C'est OK pour le rapport SXCU, tout est à jour.

je me doutais bien que j'allais avoir droit aux "remontrances" quant au pourquoi du comment je suis arrivé à cette situation.

Ce ne sont pas des remontrances, juste des recommandations.
Et puis, ton système n'était pas pourri 

Bonne continuation   

[Tawal]

 


Merci pour tout.

A bientôt 

[vate]

bonjour en telechargeant un logiciel  statqone 08 MA INFECTER POUVEZ VOUS MAIDEZ
SVP

[chantal11]

Bonjour,

@ vate : Merci d'ouvrir ton propre sujet.

Dans cette section Désinfections, tu cliques sur le bouton Nouveau sujet.

@+