Impression multiple Impossible

[Torest]

Bonsoir,

Je suis sous Windows 7 Edition Familial 64bit et mon imprimante c'est une Brother MFC-J6910DW.

Voilà je ne parviens pas à imprimer mes documents en plusieurs exemplaires. Que ce soit dans LibreOffice, Adobe Reader, Foxit Reader.

J'ai réinstallé mon imprimante, mais cela ne donne rien.
Je peux imprimer mais seulement si j'imprime qu'une seule copie. J'ai essayé de cocher ou non la case "Assembler", cela ne change rien.

Sachant aussi que j'ai pas ce problème sur mon PC portable (vista Familial 32bit) et même version de pilote pour l'imprimante.

Avez-vous déjà rencontré ce genre de problème ? Auriez-vous des pistes ? Un problème avec la version 64bit ?

[hyunkel30]

Bonsoir

Le pilote sur ce Windows 7 64bits, c'est un pilote générique (installé par Windows lui-même), ou bien tu es allé chercher le pilote spécifique sur le site de Brother ?
http://welcome.solutions.brother.com/bsc/public/eu/fr/fr/dlf/dlf/000000/004500/dlf004589.html?reg=eu&c=fr&lang=fr&prod=mfcj6910dw_all&type2=1&os=93&flang=11&dlid=dlf004589

[Torest]

Je suis allé le chercher sur le site officiel.

[hyunkel30]

Re,

Le lien que je t'ai fournis ?
C'est bien cette version du pilote ?
Et les logiciels de gestion qui vont avec ?

Si tu n'en es pas sûr, utilises le lien donné, l'utilitaire de désinstallation du pilote, puis installes le pilote le plus récent et les logiciels qui vont avec.

[Torest]

Oui je suis sûr d'avoir téléchargé le pilote à partir du site officiel.

[hyunkel30]

  Je vais pas faire celui qui te crois pas, mais pour en être certain, rine ne coute de refaire la manipulation, en désinstallant le pilote et les logiciel actuels, puis passer l'utilitaire de désinstallation, et réinstaller l'ensemble comme indiqué dans le lien.

Au moins, on écartera déjà un souci venant de là

[Torest]

Je l'ai fais hier mais sans faire de désinstallation auparavant.

Je referais la manip ce week-end alors ^^ Et merci pour l'aide apportée.

[Caius]

salut,

brother... j'ai du installer la nouvelle imprimante à la maison je travail dans l'informatique et j'ai mis sans déconner: 4h à installer cette S*****E
l'utilitaire ne trouvais pas l'imprimante qui était brancher en usb donc !

quand je lancais une impression boom le windows explorer tombait...

donc j'ai activer le wifi sur l'imprimante, j'ai integrer la clé wifi manuellement (il doit y avoir 50 caractères) oui l'interface web de l'imprimante bug il arrivait pas a activer le wifi.
J'ai commencer a 18h pour finir à 23h

bref je comprends que tu galère avec ces imprimantes...

[Torest]

J'ai pas encore eu le temps de tester. Mais j'ai jamais eu de soucis pour installer les imprimantes brother oo Et ça fait pas mal de temps que je l'utilise. Mise à par ce petit soucis sous seven 64bit. Malheureusement mon PC portable vient de cramé... 6ans de bons et loyaux services... donc bon je suis un peu débordé ^^