désinfection [Résolu]

[sarril]

Rebonjour,

suite aux très bons conseils de chantal11, je m'attaque à un 2eme PC sous windows 7 SP1 64 bits.

voici les rapports FRST
addition : http://up.security-x.fr/file.php?h=R0c3ed22be4de383340b697a4b52f55ea
FRST : http://up.security-x.fr/file.php?h=Rac5ba7757e2589e544abeec25f81b055

merci d'avance pour votre aide.

[chantal11]

Re,

Nous allons donc regarder pour ce 2ème PC.

Je regarde tes rapports et t'indique la suite.

@+

[chantal11]

Re,

Des adwares et programmes indésirables, installés par manque de vigilance, en ne décochant pas les sponsors proposés lors de l'installation de logiciels gratuits.
Stop la pub !
Exemple sur l'Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

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   Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme (si présents) :

ces adwares :
Boxore Client
IB Updater Service
Shareware.Pro-FR Toolbar
Softonic_France Toolbar
Software Update Helper
SoftwareUpdate
Tuto4pc

ainsi que Ask Toolbar (sponsor proposé lors d'une mise à jour Adobe)

Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.

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  AdwCleaner - Suppression :

• Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Sur le menu principal, clique sur Scanner
  
• Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
  
• Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
• Un redémarrage est demandé, valider par OK
  
• Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(S).txt

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

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  TFC - Nettoyage des fichiers temporaires :

• Télécharge TFC de OldTimer et enregistre-le sur ton Bureau
  
• Ferme toutes les applications en cours
• Double-clique sur TFC.exe sur ton Bureau
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Clique sur Start pour lancer l'analyse et patiente (le scan de suppression peut durer jusqu'à 1 ou 2 mn)
  
• Valide par Yes à la demande de redémarrage. Si le système ne redémarre pas, fais-le manuellement. Cette étape est impérative pour finaliser le nettoyage

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Ensuite, tu relances FRST64.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur, coche la case Addition.txt, puis tu cliques sur le bouton Scan pour lancer une nouvelle analyse et tu postes les nouveaux rapports FRST.txt et Addition.txt.

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Sont attendus les rapports :
AdwCleaner
nouveaux rapports FRST.txt et Addition.txt

@+

[sarril]

Re,

désinstallation :
boxore : OK
IB updater service : OK
shareware_pro-FR toolbar : impossible à désinstaller
softonic_france toolbar : OK
software update helper : n'apparait pas dans les programmes
software updater 1.0 : OK
tuto4pc 1.0 : OK
Ask toolbar : OK


Rapports :
adwcleaner : http://up.security-x.fr/file.php?h=R3eb460fb9282e1af068fb7c126c654a3
FRST : http://up.security-x.fr/file.php?h=R03c85413698029e55d1507cc80fb4039
addition : http://up.security-x.fr/file.php?h=Rfaa66a79b82a13afdc2dec15761ebe3f


@+

[chantal11]

Re,

Encore un peu de nettoyage à faire.

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  FRST - Correctif :

/!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

• Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
  
• Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

Code: [Sélectionner]

start
Task: {16C82B86-B336-4A92-BE68-44590770E7E4} - \SoftwareUpdateTaskMachineUA No Task File
Task: {92710A8D-6CE6-4825-9845-F4435FA10C34} - \SoftwareUpdateTaskMachineCore No Task File
Task: {9522BFF2-C4C6-4D7D-AE81-3732D75A3B40} - \LaunchApp No Task File
Task: {C02AEF14-E791-4F56-B5FF-C87486EB3711} - \BoxSoftwareUpdate No Task File
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:0B9176C0
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:444C53BA
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:6A91BBD8
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:AB689DEA
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:E3C56885
SearchScopes: HKLM - DefaultScope {6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990} URL = http://start.mysearchdial.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=irmsd103&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuzyyCyE0C0EyDzzyDyDtDyEtCtAyEyCtDtN0D0Tzu0CyCzztCtN1L2XzutBtFtBtFzztFtCtByEyBtN1L1Czu1L1C1H1B1QtCtDtA&cr=1888158948&ir=
SearchScopes: HKLM - {6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990} URL = http://start.mysearchdial.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=irmsd103&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuzyyCyE0C0EyDzzyDyDtDyEtCtAyEyCtDtN0D0Tzu0CyCzztCtN1L2XzutBtFtBtFzztFtCtByEyBtN1L1Czu1L1C1H1B1QtCtDtA&cr=1888158948&ir=
SearchScopes: HKLM-x32 - {36668FFD-7809-43FB-A609-999C5A7AB5FE} URL = http://search.foxtab.com/?q={searchTerms}&s=1&chnl=irn&cd=2XzutCtN2Y1L1QzutCzztAtBtBtDyDtByEtCyDtAtN0C0Czu0F0RtN0D0TzutBtDtCtCtDtBtBtB&cr=1065341984
SearchScopes: HKLM-x32 - {6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990} URL = http://start.mysearchdial.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=irmsd103&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuzyyCyE0C0EyDzzyDyDtDyEtCtAyEyCtDtN0D0Tzu0CyCzztCtN1L2XzutBtFtBtFzztFtCtByEyBtN1L1Czu1L1C1H1B1QtCtDtA&cr=1888158948&ir=
SearchScopes: HKCU - {36668FFD-7809-43FB-A609-999C5A7AB5FE} URL = http://search.foxtab.com/?q={searchTerms}&s=1&chnl=irn&cd=2XzutCtN2Y1L1QzutCzztAtBtBtDyDtByEtCyDtAtN0C0Czu0F0RtN0D0TzutBtDtCtCtDtBtBtB&cr=1065341984
Toolbar: HKCU - No Name - {C55F5517-246E-4426-B745-EE25B08EB8B4} - No File
Toolbar: HKCU - No Name - {38542454-DFB6-44F5-B052-D4E071A3D073} - No File
CHR Plugin: (Software Update) - C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.201.0\npSoftwareOneClick8.dll No File
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [enhljpgmfjednccepebhodcpbdbdpjch] - C:\Windows\SysWOW64\jmdp\nte.crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [niogeckbkdcabhnapjbkeiklablhjoca] - C:\Program Files (x86)\Perion\ChromeInfoBar\ChromeInfoBar.crx
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
2013-11-14 10:53 - 2010-11-21 13:33 - 00000000 ____D C:\Users\jacques\AppData\Roaming\Uniblue
end

• Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST, dans ton dossier Téléchargements, dans ton cas) sous le nom fixlist.txt
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  
• Double-clique sur FRST64.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
  
  
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

Note : Si l'outil t'indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

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Est attendu le rapport Fixlog

@+

[sarril]

Re,

corrections effectuées, voici le rapport fixlog : http://up.security-x.fr/file.php?h=R01ea08c93c76fad285df6b9b01a05a4d


@+

[chantal11]

Re,

Comment se comporte le système maintenant ?

Un petit contrôle au niveau des extensions sensibles aux failles de sécurité :

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  SX Check&Update :

• Télécharge SX Check&Update de igor51 et enregistre-le sur ton Bureau
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  
• Double-clique sur SXCU.exe pour lancer l'application
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Au menu principal, clique sur le bouton Rapport
  
• Poste le rapport_SX.txt dans ta prochaine réponse.

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier SXCU.exe est sûr)

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Est attendu le rapport SXCU

@+

[sarril]

Re,

j'ai l'impression que le PC est un peu plus rapide, meme si je n'avais pas vraiment beaucoup de signe d'activité de ces malwares.

Voici le rapport de SXCU : http://up.security-x.fr/file.php?h=R749edefe59ca681578487d26f6a542fc

@+

[chantal11]

Re,

Les navigateurs à mettre à jour :

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  Mets à jour Chrome :

Télécharge et installe cette dernière version Chrome ou mets à jour directement via Chrome -> clé à molette -> Mettre à jour Google Chrome
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&answer=95414

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  Mise à jour d'Internet Explorer :

Même si tu n'utilises pas Internet Explorer comme navigateur, il faut tout de même le mettre à jour et passer sous IE11.
Téléchargez Internet Explorer 11

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Ensuite, nous pourrons donc finaliser la procédure.

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   DelFix :

• Sur cette page, télécharge DelFix de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
  
• Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Sur le menu principal, coche uniquement les options

- Supprimer les outils de désinfection
 - Purger la restauration système

• Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
  
  
• Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt

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  Quelques précisions et conseils :

• D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

Pourquoi et comment je me fais infecter ?

/!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

/!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

/!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !

/!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

/!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu

• Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
  
  
  
• Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
  Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
  Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
  Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....
  Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour
  Exploitation SWF/PDF et Java - système non à jour = danger
  
  
  
• Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation
  
  
  /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
  Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)
  
  

N'hésite pas si tu as des questions.

Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

[sarril]

Re,

rapport sxcu apres mises à jour : http://up.security-x.fr/file.php?h=Re6f5189d6bce5f84dd4c50e410b20db4

rapport delfix : http://up.security-x.fr/file.php?h=R19bb54f6eb22139d58ad299841085403



Bonne soirée

[chantal11]

Bonjour,

OK pour les rapports.

Voilà, ce PC est aussi propre.

A bientôt   

[sarril]

Bonjour,

j'ai continué avec un scan cure it et un scan malwarebytes.
Quelques résidus ont été détectés.

Merci beaucoup pour ton aide.

A bientot.

[chantal11]

Re,

OK, tu as bien fait.

Tu peux en effet lancer des analyses régulièrement avec des outils généralistes, en parallèle des analyses de ton antivirus.

Bonne continuation