différente attaque sur mon pc

[Stargate38]

Salut à tous 
J'ai actuellement plusieurs soucis avec mon ordi .
je suis sur Windows Vista et moi aussi j'ai des souci de Problème de mots surlignes en vert et Pubs associées .
J'ai un anti-virus norton Internet Security online .
Les logiciels : adwcleane ; Malwarebytes Anti-Malware qui m’arrête certaine pub sur "Firefox" ; J'ai aussi " OTL" mais je sais pas trop m'en servir
Pour les pub : c'est quant je vais sur " Firefox " ou sur " you-Tube" une barre de Pub apparais à partir du bas de l'écran , on peut le retiré avec la [X] . mais reviens quant je choisis une autre page web .
Je ne sais plus quoi faire 
Cela me fatigue et j'ai vraiment besoin de vos talent pour m'aider à me retirer définitivement tous ces problèmes 
Merci .

[Stargate38]

Je suis sur windows Vista édition Familiale Premium
Systeme d'exploitation 32 Bits

[hyunkel30]

  Bonjour,

Ce sont des adwares, des sponsors publicitaires installé "volontairement" car tu n'es pas assez vigilante et ne décoche pas les sponsors proposés lors de l'installation de programmes "gratuit".

On va nettoyer :

1) Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton Bureau.

• Double-clique sur adwcleaner.exe pour lancer le programme.
  (Utilisateur de Vista/Windows 7/8, clique-droit sur le fichier adwcleaner.exe -> Exécuter en tant qu'administrateur)
  
  
• Dans la fenêtre principal, choisis l'option Scanner.
  
• Attend la fin de la recherche puis clique sur l'option Rapport.
  
• Un fichier texte apparaitra (sinon, il est situé ici C:\AdwCleaner[Rx].txt). Poste-le dans ta prochaine réponse.
  
  
  2) Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.
  
  Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 bits.
  
  Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
  
  
  • Double-clique sur l'outil pour le lancer. Quand l'outil se lance, clique sur Yes pour accepter le disclamer.
    
  • Clique sur le bouton  Scan.
    
  • L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
    
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt).
  Poste les deux rapports générés.
  
  
• Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
  Une aide à l'utilisation ici
  

[Stargate38]

Merci beaucoup pour ta réponse rapide   
Voici le rapport de adwcleaner :
http://up.security-x.fr/file.php?h=Rd61f7eb4a5f5ca0a37edddccd73dc8ba

Voici le rapport de Farbar Recovery Scan Tool  :
FRST :
http://up.security-x.fr/file.php?h=Re4e7ff8d15f6ccfe456e6edd386ee94f

Addition :
http://up.security-x.fr/file.php?h=R9e1eada4db5cae1b2da07a48e00488b9

Merci encore pour ton aide 

[hyunkel30]

Re,

Ok, à suivre :


1) Désinstalle les programmes suivants dans ta liste des programmes (si présents) :

Note : Si tu rencontres une erreur passe au suivant et poursuis la procédure

- Bing Bar (barre d'outil, sauf réelle utilité)

[Info]Suite Windows Live : Windows live messenger ayant été remplacé par Skype, il peut être intéressant dès à présent de supprimer les logiciels devenus inutile de la suite Windows Live.
Pour cela, dans la liste des programmes, cliquer sur "Windows Live"/"Installation Windows Live" puis "Désinstaller" et choisir les logiciels à supprimer (ex : Windows Live Messenger, Complément Messenger, Windows Live Writer, Windows Live Mesh, etc ...)


2) /!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

• Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
  
• Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
  
  

Code: [Sélectionner]

start
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:3B3A35EC
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:4F636E25
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:ABE89FFE
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:ADE16379
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:B623B5B8
HKCU\...0c966feabec1\InprocServer32: [Default-shell32] ATTENTION! ====> ZeroAccess?
SearchScopes: HKCU - {E4319DF0-7650-46C6-B85F-6819818918C0} URL = http://www.mysearchresults.com/search?&c=4001&t=10&q={searchTerms}
BHO: No Name - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - No File
BHO: Better-Surf - {8271B5D6-76D3-4ABF-AEB3-1721161C76BC} - C:\Program Files\Better-Surf\ie\BetterSrf.dll ()
C:\Program Files\Better-Surf
FF Extension: defaults - C:\Users\Michel & Marie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ejs702vz.default\Extensions\{3628D7BD-FD0D-47b8-8C8B-865CEB7DD779}.xpi
FF Extension: FrameFox - C:\Program Files\Mozilla Firefox\browser\extensions\{D6F4FFAF-E3C9-4f3d-AD5B-F78CD969D7BF}
FF HKLM\...\Firefox\Extensions: [xz123@ya456.com] - C:\Program Files\BetterSurf\ff
FF HKLM\...\Firefox\Extensions: [12x3q@3244516.com] - C:\Program Files\Better-Surf\ff
FF Extension: Better-Surf - C:\Program Files\Better-Surf\ff
CHR Extension: (BetterSrf) - C:\Users\MICHEL~1\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\poheodfamflhhhdcmjfeggbgigeefaco\1.1_0
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [dedmngkbaffkenlfdcbganndoghblmap] - C:\Program Files\BetterSurf\ch\Chrome.crx
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [poheodfamflhhhdcmjfeggbgigeefaco] - C:\Program Files\Better-Surf\ch\Chrome.crx
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
2013-11-10 13:26 - 2013-11-10 13:26 - 00900015 _____ C:\Windows\system32\TmpA21590397
2013-11-10 13:19 - 2013-11-10 13:19 - 00900015 _____ C:\Windows\system32\TmpA21168259
hosts:
end

• Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  
• Double-clique sur FRST.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
  
  
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\


3) Relance Adwcleaner :

/!\ Désactive tes protections résidentes : antivirus, antispyware ... Ferme toutes les applications en cours (notamment ton navigateur)/!\

• Double-clique sur adwcleaner.exe pour lancer le programme.
  (Utilisateur de Vista/Windows 7/8, clique-droit sur le fichier adwcleaner.exe -> Exécuter en tant qu'administrateur)
  
  
• Dans la fenêtre principal, choisis l'option Scanner.
  
• Attend la fin de la recherche puis clique sur l'option Nettoyer.
  
• Valide l'avertissement.
• Si le pc demande à redémarrer, accepte.
• Un rapport apparaitra (sinon, il est situé ici C:\AdwCleaner[Sx].txt). Poste-le dans ta prochaine réponse.
  
  
  4) Télécharge Farbar Service Scanner (de Farbar) sur ton bureau.
  
  
• Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur FSS.exe pour le lancer.
  (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")
  
  
• Coche toutes les options
  
• Clique sur le bouton "Scan"
  
• Laisse travailler l'outil, un rapport va apparaitre.
• Poste son contenu dans ta prochaine réponse

(S'il n'apparait pas, tu le trouveras à l'emplacement du fichier FSS.exe, sous le nom FSS.txt )

[Stargate38]

Merci encore pour tes conseils 
Donc voici les rapport :
 Fixlog:
http://up.security-x.fr/file.php?h=Re5fb1e714cd0bd4690388b7b7dc68d12

adwcleaner :
http://up.security-x.fr/file.php?h=R05f060e06c3ce40c40f9007125e8d9a5

FSS :
http://up.security-x.fr/file.php?h=Re0d505761c23f119584cb2d5f5ae5bc4

 
 

[hyunkel30]

Re,

Ok pour les rapports.

Comment se comporte le système, as-tu encore des problèmes, des pubs ou autres ?

[Stargate38]

Non ! plus de pub et de mot en vers 
Tu est un dieu de informatique 
Heureusement qu'il y a des personnes comme toi qui aide des gens comme moi 
Encore merci pour ton aide généreuse   

[hyunkel30]

Re,

Ok, pour conclure alors :

Télécharge DelFix (de Xplode) sur ton bureau.

• Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur DelFix.exe pour le lancer.
  (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")
  
• Ne touche pas aux options cochées
  
• Coche en plus "Purger la restauration système"
  
• Clique sur le bouton "Exécuter"
  
• Laisse travailler l'outil.
• Le rapport est enregistré dans à la base de ton disque dur, (C:\DelFix.txt généralement) merci de copier-coller son contenu dans ta prochaine réponse.
  
  
  Mise à jour des logiciels :
  
  Met à jour les programmes suivants :
  - Flash Player vers la version 11.9.x
  Il faut le faire pour Firefox et Internet exporer
  /!\ Pense à décocher le sponsor proposé : McAfee et/ou Chrome
  
  
  Pour aller plus loin dans ta protection et éviter de te faire réinfecter voici quelques conseils supplémentaires :
  
  
• Attention lors de l'installation de logiciel :
  Veiller à toujours lire les conditions d'utilisation (CLUF), afin de déceler la gestion des données personnelles, l'installation de sponsors publicitaires ou tout autre atteintes à la vie privée. Refuser les toolbars et autres addons proposés.
  A lire ! et à lire
  
  
• Firefox et/ou Chrome offrent une meilleure sécurité par rapport à Internet Explorer, surtout si on les complète de quelques plugins très intéressant : Noscript et WOT par exemple. (pour Chrome : NoScript ; WOT )
  
  
• Maintenir ses logiciels et son système à jour :
  De nombreuses infections sont dû à des failles de windows, mais aussi de logiciel tiers, comme Sun Java, Adobe Acrobat Reader, etc
  Tu peux faire un scan de vulnérabilité pour connaitre tes logiciels présentant des failles non corrigées ou à mettre à jour.
  Ou utiliser un outil comme SXCU pour vérifier occasionnellement.
  
  Enfin, le plus important reste ton comportement sur ton PC, tu restes la plus importante protection : Évites les comportement à risque : P2P, cracks, téléchargements et installations douteux via des pubs, les messageries instantanées, ou des sites inconnu, sites pornographiques.
  A lire !
  Ici aussi !
  
  
  Tu peux indiquer ton sujet "réglé" en cliquant sur le bouton "modifier" (en haut à droite)  dans ton tout premier message.
  -> Ajoute ensuite "résolu" à coté de ton titre et valide.
  
  A bientôt sur Security-X
   :AAN