Auteur Sujet: Infection Nation Zoom [Résolu]  (Lu 16842 fois)

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Hors ligne Alain.S

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Infection Nation Zoom [Résolu]
« le: février 17, 2014, 18:51:36 »
Bonjour,

Je viens vous demander de l'aide pour supprimer des virus introduits a partir de Nation zoom .Je ne peux plus me connecter à Internet explorer et aller sur internet.j'ai vu Eric qui a dejà fait une partie du nettoyage.D 'avance je vous remercie Alain.S
« Modifié: mars 03, 2014, 18:46:35 par chantal11 »

Hors ligne chantal11

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Re : Infection Nation Zoom
« Réponse #1 le: février 17, 2014, 19:01:02 »
Bonjour et bienvenue sur Security-X,


Tu as posté ton message depuis un autre PC ?

Si c'est bien le cas, tu peux télécharger les outils depuis ce PC et les enregistrer sur une clé USB.

A faire donc pour un 1er diagnostic :

---------------------------------------------------------------------------------------------

  FRST :

  • Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau  <-- Important

    Pour un système en 32 bits -> FRST
    Pour un système en 64 bits -> FRST64
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

    Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
    Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau  <-- Important

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse

  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés.
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

@+


 

Hors ligne Alain.S

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Re : Infection Nation Zoom
« Réponse #2 le: février 17, 2014, 20:14:28 »
BONSOIR Chantal
j'ai repondu a partir de mon propre pc  Alain S

Hors ligne chantal11

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Re : Infection Nation Zoom
« Réponse #3 le: février 17, 2014, 20:47:38 »
Re,


Citer
Je ne peux plus me connecter à Internet explorer et aller sur internet

J'ai mal compris alors, je pensais que tu ne pouvais pas aller sur internet.

Tu fais la procédure depuis ton PC alors   ;)
 

Hors ligne labougie

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Re : Infection Nation Zoom
« Réponse #4 le: février 17, 2014, 20:57:58 »
Bonsoir Chantal,  :AAN ,

Bonsoir Alain,

J'ai donné à Chantal11 les informations concernant l'état du pc afin qu'elle puisse mieux comprendre son fonctionnement.


labougie

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Hors ligne Alain.S

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Re : Infection Nation Zoom
« Réponse #5 le: février 19, 2014, 19:54:41 »
bonjour chantal

   http://cjoint.com/?DBtt0UqJHMc

http://cjoint.com/?DBtt2eGyFWC

le pc est très difficilement utilisable, des pubs s'affichent de partout.

Alain

Hors ligne chantal11

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Re : Infection Nation Zoom
« Réponse #6 le: février 19, 2014, 20:40:48 »
Bonjour,


Il faut être plus vigilant sur ce que tu valides lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec. Il faut décocher les cases des sponsors.
Stop la pub !
Exemple sur l'Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

---------------------------------------------------------------------------------------------

C'est toi qui a paramétré un proxy ?

---------------------------------------------------------------------------------------------

Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme (si présents) :

ces adwares/hijackers/toolbars/programmes indésirables sponsorisés :
Desk 365
IePluginService12.27.0.3326
SupTab
WPM17.8.0.3325


De même, désinstalle Windows Live Messenger (obsolète, a été remplacé par Skype)
Désinstalle aussi les autres modules de la suite Windows Live que tu n'utilises pas, hormis Windows Live Mail si utilisé :
Comment faire pour supprimer et réinstaller Windows Live

Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.

---------------------------------------------------------------------------------------------

  FRST - Correctif :

/!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

  • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
  • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
start
(Cherished Technololgy LIMITED) C:\ProgramData\IePluginService\PluginService.exe
(Cherished Technololgy LIMITED) C:\ProgramData\WPM\wprotectmanager.exe
(Just Develop It) C:\Program Files (x86)\MyPC Backup\BackupStack.exe
() C:\Program Files (x86)\EnhanceTronic\updateEnhanceTronic.exe
() C:\Program Files (x86)\EnhanceTronic\bin\utilEnhanceTronic.exe
(GenTechnologies Apps, LLC) C:\ProgramData\MovieMode\MovieModeService.exe
(GenTechnologies Apps, LLC) C:\ProgramData\MovieMode\MovieMode.exe
HKLM-x32\...\Run: [fst_fr_35] - [X]
HKLM-x32\...\Run: [mobilegeni daemon] - C:\Program Files (x86)\Mobogenie\DaemonProcess.exe
HKLM-x32\...\Run: [BrowserSafeguard] - C:\Program Files (x86)\Browsersafeguard\BrowserSafeguard.exe [418304 2014-02-12] (BrowserSafeguard)
Startup: C:\Users\Alain\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\MyPC Backup.lnk
ShortcutTarget: MyPC Backup.lnk -> C:\Program Files (x86)\MyPC Backup\MyPC Backup.exe (MyPCBackup.com)
GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected
HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.awesomehp.com/web/?type=ds&ts=1392712030&from=adks&uid=HitachiXHTS545050B9A300_101214PBN403X7DA2HYLX&q={searchTerms}
HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.awesomehp.com/?type=hp&ts=1392712030&from=adks&uid=HitachiXHTS545050B9A300_101214PBN403X7DA2HYLX
HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://www.awesomehp.com/web/?type=ds&ts=1392712030&from=adks&uid=HitachiXHTS545050B9A300_101214PBN403X7DA2HYLX&q={searchTerms}
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://www.awesomehp.com/web/?type=ds&ts=1392712030&from=adks&uid=HitachiXHTS545050B9A300_101214PBN403X7DA2HYLX&q={searchTerms}
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.awesomehp.com/?type=hp&ts=1392712030&from=adks&uid=HitachiXHTS545050B9A300_101214PBN403X7DA2HYLX
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.awesomehp.com/?type=hp&ts=1392712030&from=adks&uid=HitachiXHTS545050B9A300_101214PBN403X7DA2HYLX
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.awesomehp.com/web/?type=ds&ts=1392712030&from=adks&uid=HitachiXHTS545050B9A300_101214PBN403X7DA2HYLX&q={searchTerms}
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://www.awesomehp.com/web/?type=ds&ts=1392712030&from=adks&uid=HitachiXHTS545050B9A300_101214PBN403X7DA2HYLX&q={searchTerms}
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.awesomehp.com/?type=hp&ts=1392712030&from=adks&uid=HitachiXHTS545050B9A300_101214PBN403X7DA2HYLX
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.awesomehp.com/?type=hp&ts=1392712030&from=adks&uid=HitachiXHTS545050B9A300_101214PBN403X7DA2HYLX
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.awesomehp.com/web/?type=ds&ts=1392712030&from=adks&uid=HitachiXHTS545050B9A300_101214PBN403X7DA2HYLX&q={searchTerms}
StartMenuInternet: IEXPLORE.EXE - C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe http://www.awesomehp.com/?type=sc&ts=1392712030&from=adks&uid=HitachiXHTS545050B9A300_101214PBN403X7DA2HYLX
SearchScopes: HKLM-x32 - DefaultScope {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://www.awesomehp.com/web/?type=ds&ts=1392712030&from=adks&uid=HitachiXHTS545050B9A300_101214PBN403X7DA2HYLX&q={searchTerms}
SearchScopes: HKLM-x32 - {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://www.awesomehp.com/web/?type=ds&ts=1392712030&from=adks&uid=HitachiXHTS545050B9A300_101214PBN403X7DA2HYLX&q={searchTerms}
SearchScopes: HKCU - {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
BHO-x32: IETabPage Class - {3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C} - C:\Program Files (x86)\SupTab\SupTab.dll (Thinknice Co. Limited)
BHO-x32: EnhanceTronic - {3d2a8b5b-f460-412c-9d75-8889acd4b814} - C:\Program Files (x86)\EnhanceTronic\EnhanceTronicBHO.dll ()
FF user.js: detected! => C:\Users\Alain\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\t7o7wryn.default\user.js
FF NewTab: hxxp://www.awesomehp.com/newtab/?type=nt&ts=1392712030&from=adks&uid=HitachiXHTS545050B9A300_101214PBN403X7DA2HYLX
FF DefaultSearchEngine: awesomehp
FF SelectedSearchEngine: awesomehp
FF SearchPlugin: C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\searchplugins\awesomehp.xml
FF Extension: No Name - C:\Users\Alain\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\t7o7wryn.default\Extensions\nostmp [2011-03-23]
FF Extension: No Name - C:\Users\Alain\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\t7o7wryn.default\Extensions\staged [2014-02-19]
FF Extension: Extension_Protected - C:\Users\Alain\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\t7o7wryn.default\Extensions\jid0-O6MIff3eO5dIGf5Tcv8RsJDKxrs@jetpack.xpi [2014-02-18]
FF Extension: Lightning Speed Dial - C:\Users\Alain\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\t7o7wryn.default\Extensions\lightningnewtab@gmail.com.xpi [2014-02-18]
FF Extension: EnhanceTronic - C:\Users\Alain\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\t7o7wryn.default\Extensions\{a414b9c8-afb5-4899-b1dc-d307d6e50473}.xpi [2014-02-18]
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [lightningnewtab@gmail.com] - C:\Users\Alain\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\t7o7wryn.default\extensions\lightningnewtab@gmail.com.xpi
FF Extension: Lightning Speed Dial - C:\Users\Alain\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\t7o7wryn.default\extensions\lightningnewtab@gmail.com.xpi [2014-02-18]
FF StartMenuInternet: FIREFOX.EXE - C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe http://www.awesomehp.com/?type=sc&ts=1392712030&from=adks&uid=HitachiXHTS545050B9A300_101214PBN403X7DA2HYLX
CHR Extension: (Extended Protection) - C:\Users\Alain\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\cekcjpgehmohobmdiikfnopibipmgnml [2014-02-18]
CHR Extension: (Lightning speedDial) - C:\Users\Alain\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pkndmigholgfjlniaohblojbhgjbkakn [2014-02-18]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pkndmigholgfjlniaohblojbhgjbkakn] - C:\Users\Alain\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\newtabv2.crx [2014-02-18]
R2 BackupStack; C:\Program Files (x86)\MyPC Backup\BackupStack.exe [36392 2014-02-06] (Just Develop It)
R2 IePluginService; C:\ProgramData\IePluginService\PluginService.exe [508016 2014-01-14] (Cherished Technololgy LIMITED)
R2 MovieMode; C:\ProgramData\MovieMode\MovieMode.exe [151184 2014-02-11] (GenTechnologies Apps, LLC)
R2 Update EnhanceTronic; C:\Program Files (x86)\EnhanceTronic\updateEnhanceTronic.exe [80680 2014-02-13] ()
R2 Util EnhanceTronic; C:\Program Files (x86)\EnhanceTronic\bin\utilEnhanceTronic.exe [80680 2014-02-19] ()
R2 Wpm; C:\ProgramData\WPM\wprotectmanager.exe [493568 2014-02-18] (Cherished Technololgy LIMITED)
Task: {0BF5072B-DAE5-44D0-A7D7-F14CF8E14B3F} - \bench-sys No Task File
Task: {5D5F9091-9A03-4C4D-80A1-CC496215D78A} - System32\Tasks\Desk 365 RunAsStdUser => C:\Program Files (x86)\Desk 365\desk365.exe [2014-02-18] (337 Technology Limited.)
Task: {95019440-5F58-47E0-9660-0A912DF9B8AA} - System32\Tasks\bench-Updater removing
Task: C:\windows\Tasks\bench-Updater removing.job => ?
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:373E1720
2014-02-18 09:40 - 2014-02-18 09:40 - 00000000 ____D () C:\Users\Alain\Documents\Optimizer Pro
2014-02-18 09:39 - 2014-02-18 12:14 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\MyPC Backup
2014-02-18 09:39 - 2014-02-18 09:39 - 00003852 _____ () C:\windows\System32\Tasks\BrowserSafeguard Update Task
2014-02-18 09:39 - 2014-02-18 09:39 - 00001973 _____ () C:\Users\Alain\Desktop\Sync Folder.lnk
2014-02-18 09:39 - 2014-02-18 09:39 - 00001091 _____ () C:\Users\Alain\Desktop\MyPC Backup.lnk
2014-02-18 09:39 - 2014-02-18 09:39 - 00000000 ____D () C:\Users\Alain\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\MyPC Backup
2014-02-18 09:39 - 2014-02-18 09:39 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Browsersafeguard
2014-02-18 09:37 - 2014-02-18 09:39 - 00000000 ____D () C:\Users\Alain\AppData\Local\Mobogenie
2014-02-18 09:37 - 2014-02-18 09:37 - 00000000 ____D () C:\Users\Alain\AppData\Local\genienext
2014-02-18 09:36 - 2014-02-18 09:39 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Mobogenie
2014-02-18 09:36 - 2014-02-18 09:36 - 00000000 ____D () C:\Users\Alain\Documents\Mobogenie
2014-02-18 09:35 - 2014-02-19 19:46 - 00000000 ____D () C:\Users\Alain\AppData\Local\MovieMode
2014-02-18 09:34 - 2014-02-18 09:43 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Optimizer Pro
2014-02-18 09:33 - 2014-02-18 12:12 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\EnhanceTronic
2014-02-18 09:32 - 2014-02-18 09:32 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\MovieMode
2014-02-18 09:28 - 2014-02-18 09:41 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Desk 365
2014-02-18 09:28 - 2014-02-18 09:28 - 00000000 ____D () C:\Users\Alain\AppData\Roaming\Desk 365
2014-02-18 09:28 - 2014-02-18 09:28 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\WPM
2014-02-18 09:28 - 2014-02-18 09:28 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\IePluginService
2014-02-18 09:28 - 2014-02-18 09:28 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\SupTab
2014-02-18 09:25 - 2014-02-18 09:25 - 00543016 _____ (Fusion Install ) C:\Users\Alain\Downloads\Setup.exe
2014-02-17 17:42 - 2014-02-17 17:43 - 03671512 _____ (Systweak Inc ) C:\Users\Alain\Downloads\rcpsetup_3335_ggfrb.exe
2014-02-17 17:39 - 2014-02-17 17:42 - 05045816 _____ (SpeedMaxPc) C:\Users\Alain\Downloads\SpeedMaxpc_installer_fr.exe
2014-02-12 16:43 - 2014-02-19 19:41 - 00000288 _____ () C:\windows\Tasks\bench-Updater removing.job
2014-02-12 16:43 - 2014-02-12 16:43 - 00003228 _____ () C:\windows\System32\Tasks\bench-Updater removing
2014-02-11 00:32 - 2014-02-11 00:32 - 01152656 _____ () C:\windows\SysWOW64\MovieMode.48CA2AEFA22D.dll
2014-02-10 13:51 - 2014-02-10 13:52 - 05350912 _____ (ShieldApps) C:\Users\Alain\Downloads\PCRegistryShieldSetup (1).exe
2014-02-10 13:51 - 2014-02-10 13:51 - 05350912 _____ (ShieldApps) C:\Users\Alain\Downloads\PCRegistryShieldSetup.exe
2014-02-09 14:48 - 2013-12-23 14:02 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Feven 1.7
2014-02-09 14:39 - 2014-01-07 11:23 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Plus-HD-1.2
2014-02-09 14:26 - 2014-01-07 11:25 - 00008311 _____ () C:\Users\Alain\daemonprocess.txt
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\51195uninstall.exe
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\BackupSetup.exe
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\dswbtgbkptfvbnh.exe
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\IE9-Windows7-x64.exe
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\IE9PinnedSitesHelper_installer.exe
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\iesetup-win7-x64.exe
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\jre-6u24-windows-i586-iftw-rv.exe
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\jre-6u26-windows-i586-iftw-rv.exe
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\jre-6u30-windows-i586-iftw-rv.exe
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\jre-6u31-windows-i586-iftw-rv.exe
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\jre-6u34-windows-i586-iftw.exe
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\jre-6u35-windows-i586-iftw.exe
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\jre-6u39-windows-i586-iftw.exe
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\jre-7u15-windows-i586-iftw.exe
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\jre-7u25-windows-i586-iftw.exe
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\jre-7u45-windows-i586-iftw.exe
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\jre-7u5-windows-i586-iftw.exe
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\jre-7u51-windows-i586-iftw.exe
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\jre-7u7-windows-i586-iftw.exe
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\mpam-145ef48b.exe
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\MSN24E.exe
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\nsp2A56.exe
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\nsp32DF.exe
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\nsp732A.exe
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\nsp821A.exe
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\nsu1F7C.exe
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\nswE1DA.exe
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\nsz7A6B.exe
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Quarantine.exe
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\SCC.dll
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\SearchProtectINT.exe
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Sqlite3.dll
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\System.Data.SQLite.dll
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\System.Data.SQLite25822.dll
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\vcredist_x64.exe
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\_isD91.exe
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Setup_FR.exe
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\EnhanceTronicSetup_20131220.exe
end
  • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST64.exe
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction

  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.
Note : Si l'outil t'indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

  AdwCleaner - Scanner :

  • Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
    Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Scanner
  • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
  • Un rapport AdwCleaner(R).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
    Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(R).txt
Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

  TFC - Nettoyage des fichiers temporaires :

  • Télécharge TFC de OldTimer et enregistre-le sur ton Bureau
  • Ferme toutes les applications en cours
  • Double-clique sur TFC.exe sur ton Bureau
    /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Start pour lancer l'analyse et patiente (le scan de suppression peut durer jusqu'à 1 ou 2 mn)
  • Valide par Yes à la demande de redémarrage. Si le système ne redémarre pas, fais-le manuellement. Cette étape est impérative pour finaliser le nettoyage

    Si le système se bloque en cours d'analyse, redémarrer en Mode sans échec et recommencer la procédure avec TFC
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports :
Fixlog
AdwCleaner-Scanner


@+
 

Hors ligne Alain.S

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Re : Infection Nation Zoom
« Réponse #7 le: février 20, 2014, 16:00:01 »
Bonjour Chantal,

ci joint le lien
 http://cjoint.com/?DBup656m1cL

awesomehelp s'affiche tooujours
et IE ne fonctionne toujours pas

Alain

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Re : Infection Nation Zoom
« Réponse #8 le: février 20, 2014, 16:04:21 »
Bonjour,

OK pour le rapport Fixlog.

Il manque le rapport AdwCleaner-Scanner ainsi que la réponse à cette question "C'est toi qui a paramétré un proxy ?"

Le PC a bien été redémarré après le correctif ?

@+
« Modifié: février 20, 2014, 16:05:34 par chantal11 »
 

Hors ligne Alain.S

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Re : Infection Nation Zoom
« Réponse #9 le: février 20, 2014, 18:09:51 »
Chantal je transmets le rapport alainMalwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2014.02.20.06

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 11.0.9600.16518
Alain :: YOGA [administrateur]

Protection: Activé

20/02/2014 16:16:13
mbam-log-2014-02-20 (16-16-13).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 393450
Temps écoulé: 1 heure(s), 28 minute(s), 24 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 4
HKCR\CLSID\{051E9166-B275-4683-907B-372FAE22BC7C} (PUP.Optional.WebSteroids.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\CLSID\{E5A7A645-8318-4895-B85C-EDC606B80DB6} (PUP.Optional.DynConIE.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\{6791A2F3-FC80-475C-A002-C014AF797E9C} (PUP.Optional.OptimzerPro.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\Software\awesomehpSoftware (PUP.Optional.Awesomehp.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 17
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\image (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\image\default (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\Install (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\language (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\language\en_us (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\language\es_es (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\language\pt_br (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\language\tr_tr (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\language\zh_cn (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\language\zh_tw (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\layout (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\layout\default (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\style (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Common Files\337\libcef (PUP.Optional.337Technologies.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Common Files\337\libcef\1.1364.1123 (PUP.Optional.337Technologies.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Common Files\337\libcef\1.1364.1123\locales (PUP.Optional.337Technologies.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Fichier(s) détecté(s): 78
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Bench\Updater\1.7.0.0\updater.exe.vir (PUP.Optional.Adwareplugin) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\FRST\Quarantine\nsp2A56.exe20-02-2014_15-53-20 (PUP.Optional.SearchProtect.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\FRST\Quarantine\nsp32DF.exe20-02-2014_15-53-20 (PUP.Optional.SearchProtect.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\FRST\Quarantine\nsp732A.exe20-02-2014_15-53-20 (PUP.Optional.SearchProtect.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\FRST\Quarantine\nsp821A.exe20-02-2014_15-53-21 (PUP.Optional.SearchProtect.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\FRST\Quarantine\nsu1F7C.exe20-02-2014_15-53-21 (PUP.Optional.SearchProtect.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\FRST\Quarantine\nswE1DA.exe20-02-2014_15-53-21 (PUP.Optional.SearchProtect.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\FRST\Quarantine\nsz7A6B.exe20-02-2014_15-53-21 (PUP.Optional.SearchProtect.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\FRST\Quarantine\rcpsetup_3335_ggfrb.exe20-02-2014_15-53-14 (PUP.Optional.RegCleanerPro) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\FRST\Quarantine\SearchProtectINT.exe20-02-2014_15-53-22 (PUP.Optional.Conduit.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\FRST\Quarantine\Setup.exe20-02-2014_15-53-13 (PUP.Optional.OptimumInstaller.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\FRST\Quarantine\Desk 36520-02-2014_15-53-13\Desk 365\components\component_libcef_1.1364.1123.exe (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\FRST\Quarantine\SupTab20-02-2014_15-53-13\SupTab.dll (PUP.Optional.SupTab.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP13\Temp\crypt\01361BC0_7f8_crypt_io_copy.tmp (PUP.Optional.BundleInstaller.A) -> Suppression au redémarrage.
C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP13\Temp\crypt\01361BFE_7fc_crypt_io_copy.tmp (PUP.Optional.BundleInstaller.A) -> Suppression au redémarrage.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\5L54RJUW\Player Setup.exe (PUP.Optional.BundleInstaller.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Low\Content.IE5\GGYOV5AT\Player Setup[1].exe (PUP.Optional.BundleInstaller.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\parent.txt (PUP.Optional.BundleInstaller.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\4201e974-878f-4cd2-b681-dd23db8bce790\software\Installer.exe (PUP.Optional.Linkury.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\4201e974-878f-4cd2-b681-dd23db8bce790\software\OptimizerPro.exe (PUP.Optional.OptimizerPro.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\6408246b-f48a-429b-baf0-9a3637e9c7520\parent.txt (PUP.Optional.BundleInstaller.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\eInstall.exe (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\fullpackage_temp1387803699\Baofeng.exe (PUP.Optional.NationZoom.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\fullpackage_temp1387803699\tmp\NewGdp.exe (PUP.Optional.WpManager.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\fullpackage_temp1392712017\package1.zip (PUP.Optional.SkyTech.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\fullpackage_temp1392712017\QQBrowserFrame.dll (PUP.Optional.SkyTech.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\fullpackage_temp1392712017\tmp\desk365.exe (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\fullpackage_temp1392712017\tmp\SupTab.exe (PUP.Optional.SupTab.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\nyotujivtclblhh\software\feven-1-7.exe (PUP.Optional.Feven.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\nyotujivtclblhh\software\speedupmypc.exe (PUP.Optional.SpeedUpMyPC) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\nyotujivtclblhh\software\tugs_nationzoom.exe (PUP.Optional.SkyTech.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\Downloads\installer_avast_French.exe (PUP.Optional.Freemium.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\Downloads\rcpsetupmapp3_mapp32133921fr.exe (PUP.Optional.RegCleanPro) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\main (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\msvcp100.dll (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\msvcr100.dll (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\segoeui.ttf (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\segoeuib.ttf (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\image\default\app_icon.png (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\image\default\change_skin.png (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\image\default\combo_skin.png (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\image\default\edit_skin.png (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\image\default\install_back.png (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\image\default\install_button_skin.png (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\image\default\install_check_checked.png (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\image\default\install_check_intermediate.png (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\image\default\install_check_uncheck.png (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\image\default\install_logo.png (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\image\default\install_resource.xml (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\image\default\patch_file_icon.png (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\image\default\pic-error.png (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\image\default\pic-info.png (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\image\default\pic-question.png (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\image\default\pic-warning.png (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\image\default\popup_dialog_bk.png (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\image\default\progressbar_bk.png (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\image\default\progressbar_image.png (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\image\default\radio_normal.png (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\image\default\radio_selected.png (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\image\default\sys_close.png (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\Install\4zip.inst (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\Install\AirZip.inst (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\Install\edesk.inst (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\Install\gamelogin.inst (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\language\protocol.txt (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\language\en_us\install_lang.ini (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\language\es_es\install_lang.ini (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\language\pt_br\install_lang.ini (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\language\tr_tr\install_lang.ini (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\layout\default\eDeskInstall.xml (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\layout\default\gamelogin.xml (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\layout\default\install_msgbox.xml (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\layout\default\languageSelect.xml (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\layout\default\uninstgl.xml (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Alain\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\style\install_style.xml (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Common Files\337\libcef\1.1364.1123\icudt.dll (PUP.Optional.337Technologies.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Common Files\337\libcef\1.1364.1123\libcef.dll (PUP.Optional.337Technologies.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Common Files\337\libcef\1.1364.1123\locales\en-US.pak (PUP.Optional.337Technologies.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)

Hors ligne Alain.S

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Re : Infection Nation Zoom
« Réponse #10 le: février 20, 2014, 18:12:57 »
Chantal oui le pc a bien redemarre alain s Un grand merci

Hors ligne chantal11

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Re : Infection Nation Zoom
« Réponse #11 le: février 20, 2014, 18:32:17 »
Re,

Citer
Chantal je transmets le rapport Malwarebytes Anti-Malware

Oui, c'est gentil, mais ce n'est pas cet outil que je te demandais de passer, c'est AdwCleaner avec l'option Scanner.
Il faut suivre les procédures comme elles sont indiquées, sinon, on ne va pas s'en sortir  ;)

Je te remets la procédure ci-dessous pour AdwCleaner.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

  AdwCleaner - Scanner :

  • Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
    Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Scanner
  • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
  • Un rapport AdwCleaner(R).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
    Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(R).txt
Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Est attendu le rapport AdwCleaner-Scanner

@+
 

Hors ligne Alain.S

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Re : Infection Nation Zoom
« Réponse #12 le: février 25, 2014, 14:16:40 »
Bonjour Chantal,

ci joint le lien de la 5eme et dernière recherche
http://cjoint.com/?DBzopOIDr7z

Alain

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Re : Infection Nation Zoom
« Réponse #13 le: février 25, 2014, 18:07:00 »
Bonjour,

Il fallait me le dire que tu avais déjà passé l'outil avec l'option Nettoyer le 20/02, c'était inutile de le relancer, il suffisait de me poster le rapport.

Comment se comporte le système maintenant ?

@+
 

Hors ligne Alain.S

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Re : Infection Nation Zoom
« Réponse #14 le: février 27, 2014, 11:26:34 »
Bonjour Chantal,

Le pc semble fonctionner normalement.
Merci pour l'aide

Alain

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Re : Infection Nation Zoom
« Réponse #15 le: février 27, 2014, 11:36:01 »
Bonjour,

Citer
Le pc semble fonctionner normalement.

Internet Explorer fonctionne aussi ?

@+
 

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Re : Infection Nation Zoom
« Réponse #16 le: février 27, 2014, 19:26:25 »
Chantal  oui internet fonctionne aussi Merci Alain

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Re : Infection Nation Zoom
« Réponse #17 le: février 27, 2014, 20:04:56 »
Re,

C'est parfait, nous allons donc pouvoir finaliser la procédure  ;)

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   DelFix :

  • Sur cette page, télécharge DelFix de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
  • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, coche uniquement les options
- Supprimer les outils de désinfection
 - Purger la restauration système

  • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler

  • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
    Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt
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  Quelques précisions et conseils :

  • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
/!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

/!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

/!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

/!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

/!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



  • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes


  • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
    Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
    Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
    Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
    SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système


  • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


    /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
    Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)

N'hésite pas si tu as des questions.

Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF
 

Hors ligne Alain.S

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Re : Infection Nation Zoom
« Réponse #18 le: mars 03, 2014, 18:39:10 »
Bonjour

J'ai passé l'outil, tout est supprimé.
Merci pour l'aide apportée.

Desole de ne pas avoir suivi rapidement vos preçieux conseils....Alain


Hors ligne chantal11

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Re : Infection Nation Zoom
« Réponse #19 le: mars 03, 2014, 18:46:05 »
Bonne continuation   :AAC
 

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