Problème windows 7 qui empire

[Haka41]

Bonjour,

Je ne sais pas si je dois mettre ce sujet dans problème Windows ou désinfection.

De temps en temps lorsque mon pc démarre, il reste longtemps sur la page windows avec la fenêtre aux 4 couleurs (1 fois sur 10 peut être moins).
Lorsqu'il fait ça, ma souris bouge en mouvement saccadés sur la page où l'on tape son mot de passe et si je rentre dans ma cession le pc rame sans arrêt.
Pour résoudre ce problème, au lieu de taper mon mot de passe je redémarre le pc qui se lance sans problème.
Cela doit faire 2-3 mois qu'il me fait ça.

Depuis dimanche, il met énormément de temps à ouvrir ma cession (tout se passe très bien jusqu'à la page du mot de passe) et à s'éteindre.
J'ai eu un écran au démarrage avec un texte du genre:
"Le type vérifie que le système soit NTFS" avec CHKDSK qui s'est lancé puis le pc est resté figé 15 min sur la page bienvenue (avec le cecle à gauche qui ne tournait pas.

J'ai éteint manuellement avec le bouton power et lorsque le pc à redémarré j'ai eu une page noire:
"reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device
 and press key"

J'ai fait un redémarrage avec le cd windows et j'ai essayé de restaurer le pc à une version antérieure.
Il me proposait 2 dates, "11/02/2014 windows update mise à jour critique" et "14/02/2014 windows update mise à jour critique".

J'ai essayé chacune des versions et il me mettait à chaque fois:
"La restauration du système n'a pas été effectuée.
Les fichiers et les paramètres système n'ont pas été modifié
Détails: Une erreur indéterminée s'est produite durant la restauration (0x8000ffff)"

[Haka41]

Suite à ça j'ai redémarré le pc qui a démarré normalement et ma affiché un message me disant que la restauration du système a été effectuée avec succès.
Lorsque j'ai cliqué sur malware bytes il m'a mis: la base de donnée malware byte est absente ou corrompue.

J'ai réinstallé malware bytes puis fait un scan complet, il n'a rien trouvé.

J'ai lancé un scan au démarrage Avast et il me trouve des erreurs de données (textures de personnages dans des jeux etc...)
Et ceci: c:\programdata\avast software\avast\report\emailshield.txt erreur 0xc000003E {erreur de données}

En lançant Firefox il me met que Firefox n'est pas mon navigateur par défaut.

Si une âme charitable pouvait se pencher sur mon cas...

Merci d'avance.

Ps: je fais des jeux sur réseau, mes logiciels sont à jour (du moins je pense faire ce qu'il faut pour)

[hyunkel30]

  Bonsoir Haka41,

Cela ressemble plus à des symptômes lié à des erreurs système/logiciel/matériel

Si tu as eu une vérification du disque à un redémarrage (CHKDSK), il est d'ailleurs probable que ce soit lié au disque dur.

En priorité, dès à présent, effectue une sauvegarde sur un support externe de tes données personnelles les plus importantes !

Puis, à faire ensuite :

Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou  64bits.

Clique ici pour la version 32 bits
Clique ici pour la version 64 bits

Info : comment savoir quelle version j'utilise ?

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

• Double-clique sur l'outil pour le lancer. Quand l'outil se lance, clique sur Yes pour accepter le disclamer.
  
• Clique sur le bouton  Scan.
  
• L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
  
• A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt).

Poste les deux rapports générés.


2) Télécharge Report_CHDSK.exe (de Laddy) sur ton bureau

• Double-Clic dessus pour l'exécuter.
• Le rapport va s'ouvrir dans le bloc-note.
• Copie-colle son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Si ce n'est pas le cas, le rapport nommé RapportCHK_DD-MM-AAAA.txt se trouve sur ton bureau.

• Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
  Une aide à l'utilisation ici
  

[Haka41]

Bonjour et merci pour ton aide.

Rapport addiction: http://up.security-x.fr/file.php?h=R8b66ba94061d1319b5ce49037f9f2da6

Rapport FRST: http://up.security-x.fr/file.php?h=R33478383812be641ad5f68b1099fd816

[Haka41]

Rapport CHK: http://up.security-x.fr/file.php?h=R37029a8cc12b882e0cabd47ef8d63488

Bonne journée

[hyunkel30]

Re,
Alors cela confirme ce que je disais :

17/02/2014 12:32:53

48 Ko dans des secteurs défectueux.

11/10/2013 21:16:24

44 Ko dans des secteurs défectueux.

Ton disque dur se dégrade, des secteurs défectueux apparaissent depuis plusieurs mois à priori.
Si sur ces secteurs se trouvent des fichiers système, ou le démarrage, etc, il est normal que tu rencontres les problèmes actuels.

Donc je réitère mon avertissement :
En priorité, dès à présent, effectue une sauvegarde sur un support externe de tes données personnelles les plus importantes !

Il faudra ensuite envisager le changement du disque dur.

Si tu veux compléter l'analyse du disque, tu peux faire ceci :
http://www.hdtune.com/download.html
La version gratuite (non PRO) permet l'analyse des erreurs avec les outils "Error Scan" et "Health"
Cela devrait confirmer le CHKDSK de Windows.

 

[Haka41]

Si tu parle du disque C ça craint il a à peine 1 an...
Les zones défectueuses ne pourraient pas être dû au fait que j'ai "nettoyé" à plusieurs reprises le registre avec CC Cleaner?
Je viens de lire un lien sur le forum qui disait qu'il ne fallait absolument pas le faire...

[Haka41]

Voilà ce qu'a donné HD Tune

http://up.security-x.fr/file.php?h=Ra93b2731967343e8f986d6bfe0654b1a

http://up.security-x.fr/file.php?h=R9f7e48aa611ae99839330e207c181295

http://up.security-x.fr/file.php?h=R3e222a60a59ae3c75dd96a329d04ae04

http://up.security-x.fr/file.php?h=Ra2f226b4e1cc4428652c3931f67ba738

http://up.security-x.fr/file.php?h=R28bdc1fa22c1a4340a8f6cc2d91cdea0

Désolé de répondre aussi tard mais j'ai également des gros problèmes de plomberie.

[hyunkel30]

Re,

Pas de souci pur tes réponses, la plomberie passe avant, faut éviter l'inondation

Lance le scan dans l'onglet "Error scan" pour voir ce qu'il donne

Effectivement on a tendance à déconseiller l'abus de logiciel de nettoyage comme Ccleaner, mais ce n'est pas ce qui provoque l'apparition de secteurs défectueux non
Maintenant, l'âge du disque ne fait pas toujours, certains disque sont défectueux dès le départ, c'est même mieux s'il a moins d'un an, la garantie peut fonctionner.

 

[Haka41]

Bonjour,

Voici le scan error: http://up.security-x.fr/file.php?h=R70b84680a37bbdaf91a8fa9ab6f7863a

[hyunkel30]

Re,

Et encore des secteurs endommagés d'après ce scan, cela confirme donc mon diagnostic pour moi.

Priorité : sauvegarde de tes données personnelles vers un support externe

Ensuite, il faut voir pour faire jouer la garantie si le disque à moins d'un an (ou moins de deux, faut voir les termes de la garantie ...)

 

[Haka41]

Ok je vais voir ça pour la garantie mais je crois que ça va être chaud.

Merci de m'avoir consacré du temps.