plus de possibilité d'utiser ie 11

[zozol8]

bonjour,

internet explorer 11 ne fonctionne plus
orange a pris la main sur ie 11
j'ai des problèmes avec les applications windows ,exemple je n'arrive plus à lire les bandes annonces des flims
lorsque j'épingle la vignette d'internet explorer sur le bureau et que je clique dessus la page ie s'ouvre mais rien ne se passe
je suis sous windows 8.1

pourrais je avoir de l'aide ?

merçi d'avance

[hyunkel30]

  Bonjour zozol,

Tu dis qu'il ne fonctionne plus, mais qu'Orange a pris la main dessus, peux-tu préciser ?
Est-ce que tu veux dire que ta page de démarrage et celle d'Orange et que tu ne le souhaites pas ? Ou bien c'est autre chose ?

Pour faire un diagnostic aussi :

Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou  64bits.

Clique ici pour la version 32 bits
Clique ici pour la version 64 bits

Info : comment savoir quelle version j'utilise ?

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

• Double-clique sur l'outil pour le lancer. Quand l'outil se lance, clique sur Yes pour accepter le disclamer.
  
• Clique sur le bouton  Scan.
  
• L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
  
• A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt).

Poste les deux rapports générés.

• Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
  Une aide à l'utilisation ici
  

[zozol8]

bonjour

oui c'est toujours orange qui est présent à l'accueil
il ne me donne pas la possibilité de revenir à  ie 11 à sa présentation d'origine
j'ai essayé de modifier la page d'accueil en passant par google chrome mais çà ne marche pas
voici les rapports demandés
http://up.security-x.fr/file.php?h=R5b7cddb5b90195c01c38af1e73cf5965
http://up.security-x.fr/file.php?h=Raf9fc5ba1157adfc3638ab3b275ce901

[hyunkel30]

Re,

1) Désinstalle les programmes suivants dans ta liste des programmes (si présents) :

Note : Si tu rencontres une erreur passe au suivant et poursuis la procédure

- Assistance Livebox
- barre d'outils Orange
- Orange Player
- Orange Player Communicator

Redémarre le pc, puis tu devrais pouvoir modifier ta page de démarrage sous IE11 :

http://windows.microsoft.com/fr-fr/internet-explorer/change-home-page

:jap:

[zozol8]

re

j'ai fait ce que tu ma demandé, maintenant ,j'ai toujours la page d'accueil orange mais rien dedans tout est blanc
et tjrs pas possibilité à ie 11

[zozol8]

re

j'ai redemarré le pc mais maintenant j'ai la page d'accueil IE 11
mais ecran blanc ,je je peux faire aucune requête
même pas accéder aux options internet
on dirai qu'il manque un lien
à+

[hyunkel30]

Re,

Peux-tu accéder aux options Internet via la panneau de configuration ?

Démarrer -> panneau de configuration -> Réseau et Internet -> Options Internet

[zozol8]

re,

oui je peux

[hyunkel30]

Re,

Très bien, alors via cette option, qui va s'ouvrir dans une nouvelle fenêtre, choisi le dernier onglet :
"Avancé"
Puis tout en bas : "Réinitialiser"

Valide l'avertissement, laisse faire le processus.

Puis redémarre le PC, et regarde si l'accès à IE11 s'améliore ou pas.

:jap:

[zozol8]

bonjour,

ie 11 est de retour,pourrais tu me dire comment je peux récupérer l'adresse de la  page d'accueil ie11
pour mon problème de lecture des bandes annonces des films proposés par mes applications windows 8.1 vignette vidéo çà ne marche pas
merci pour la résolution de ce premier pb

[hyunkel30]

Re,

Tu reviens dans "Options Internet"

Sur le premier onglet "général", tu entres l'adresse Internet souhaitée pour la page d'accueil, où, plus simple, tu ouvres d'abord IE11, tu vas sur l'adresse souhaitée en page d'accuiel, puis tu ouvres Options Internet et clique sur "page actuelle"

Tu valides le tout avec "Ok" en bas.

pour mon problème de lecture des bandes annonces des films proposés par mes applications windows 8.1 vignette vidéo çà ne marche pas

Peux-tu détailler le problème s'il te plait ?

 

[zozol8]

re

voila le message que je reçois
code erreur oxc00d36c4

[hyunkel30]

Re,

Au niveau de IE11, tu as réussis pour ta page d'accueil ?

Pour le souci des vignettes vidéos, as-tu appliqué les réponses données dans le sujet que tu as ouvert ici ?
http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows8_1-windows_store/erreur-0xc00d36c4/26ca1bfe-6897-4f75-83b9-6f15cfa4ff5e

[zozol8]

re

ligne sfc/scannow ne fonctionne pas


il me dit ,il me dit qu'il faut etre administrateur  excécutant une session de console

pour ie 11 c'est bon

[hyunkel30]

Re,

Pourquoi ne pas leur en avoir fait part dans le sujet en question ?

Soit tu poursuis auprès de ce sujet pour le problème avec les vignettes vidéo, soit tu indiques clôturer le sujet, ceci afin d'éviter de monopoliser plusieurs bénévoles sur différents forum.
Dans ce cas, tu pourras ouvrir un nouveau sujet ici, dans la section windows 8 :
http://forum.security-x.fr/windows-8/

 

[zozol8]

re,

ok,

cloture le sujet

à+