Auteur Sujet: Check up et remise en état [Résolu]  (Lu 11251 fois)

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Hors ligne Peter Parker

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Check up et remise en état [Résolu]
« le: septembre 09, 2014, 18:13:21 »
Bonjour,

j'ai entre les mains un pc d'association. il est accessible a tout le monde mais ça va changer.
j'aimerais virer les programmes indésirables et voir inutiles.
Bref une remise en état.
Je ne suis pas toujours à l'association donc le sujet risque d'être étalé dans le temps.

Merci.
« Modifié: septembre 30, 2014, 14:42:15 par Peter Parker »

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Re : Check up et remise en état
« Réponse #1 le: septembre 09, 2014, 18:23:30 »
Bonjour,


Citer
Je ne suis pas toujours à l'association donc le sujet risque d'être étalé dans le temps.

Pas grave, on prendra le temps qu'il faudra   ;)


Nous allons commencer par établir un rapport de diagnostic pour cibler les éventuels éléments néfastes avec cet outil :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

  • Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau  <-- Important

    Pour un système en 32 bits -> FRST
    Pour un système en 64 bits -> FRST64
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

    Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
    Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau  <-- Important

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

@+
 

Hors ligne Peter Parker

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Re : Check up et remise en état
« Réponse #2 le: septembre 09, 2014, 18:35:33 »
Voilà ...

FRST
Addition

pas taper moi ... c'est pas le mien  :QQQ
« Modifié: septembre 09, 2014, 18:44:15 par Peter Parker »

Hors ligne chantal11

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Re : Check up et remise en état
« Réponse #3 le: septembre 09, 2014, 19:17:26 »
Re,

Le système en avait besoin de ce "Check Up"   ;)


Toujours les mêmes recommandations :
Il faut être plus vigilant sur ce qui est validé lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec. Il faut décocher les cases des sponsors.
Stop la pub !
Exemple sur l'Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

Tu appliques les procédures dans l'ordre où elles sont présentées.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme (si présents) :

Boxore Client
HomeTab
SaveSense


Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

FRST - Correctif :

/!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

  • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
  • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
start
CloseProcesses:
AppInit_DLLs-x32: c:\progra~3\browse~1\261095~1.52\{c16c1~1\browse~1.dll => "c:\progra~3\browse~1\261095~1.52\{c16c1~1\browse~1.dll" File Not Found
Startup: C:\Users\union locale cgt\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\PricePeepUpdater.lnk
ShortcutTarget: PricePeepUpdater.lnk -> C:\Program Files (x86)\PricePeep\PricePeepUpdater.exe (No File)
ProxyServer: http=127.0.0.1:56847
SearchScopes: HKCU - {460C3D19-B3D4-4964-A550-77D263B0CCCB} URL = http://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?q={searchTerms}&SearchSource=4&ctid=CT3128284
SearchScopes: HKCU - {A33DB9FD-7A8A-496E-92D3-9CFCF9D9E1C9} URL = http://search.conduit.com/Results.aspx?ctid=CT3320133&octid=EB_ORIGINAL_CTID&SearchSource=58&CUI=&UM=4&UP=SPFC14C904-2B81-4F02-8E9D-6C12A85B0A8E&q={searchTerms}&SSPV=
BHO: HomeTab -> {a52ac60e-22bf-42ec-b60f-eb7f41164c87} -> C:\Program Files\HomeTab\IE\HomeTab.dll No File
BHO-x32: HomeTab -> {a52ac60e-22bf-42ec-b60f-eb7f41164c87} -> C:\Program Files (x86)\HomeTab\IE\HomeTab.dll No File
Toolbar: HKLM - HomeTab - {a52ac60e-22bf-42ec-b60f-eb7f41164c87} - C:\Program Files\HomeTab\IE\HomeTab.dll No File
Toolbar: HKLM-x32 - HomeTab - {a52ac60e-22bf-42ec-b60f-eb7f41164c87} - C:\Program Files (x86)\HomeTab\IE\HomeTab.dll No File
Toolbar: HKCU - No Name - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} - No File
FF Plugin-x32: @tools.updaterss.com/SaveSenseLive Update;version=3 -> C:\Program Files (x86)\SaveSenseLive\Update\1.3.23.0\npGoogleUpdate3.dll No File
FF Plugin-x32: @tools.updaterss.com/SaveSenseLive Update;version=9 -> C:\Program Files (x86)\SaveSenseLive\Update\1.3.23.0\npGoogleUpdate3.dll No File
CHR Plugin: (Wajam) - C:\Users\union locale cgt\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jpmbfleldcgkldadpdinhjjopdfpjfjp\1.24_0\plugins/PriamNPAPI.dll No File
CHR Extension: (PricePeep) - C:\Users\union locale cgt\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\licjnkifamhpbaefhdpacpmihicfbomb [2014-02-19]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [joefdjpocengkmjmcnheijdogjafdbha] - C:\Program Files (x86)\HomeTab\chrome\HomeTab.crx []
S2 savesenselive; C:\Program Files (x86)\SaveSenseLive\Update\SaveSenseLive.exe /svc [X]
S3 savesenselivem; C:\Program Files (x86)\SaveSenseLive\Update\SaveSenseLive.exe /medsvc [X]
2014-09-09 18:24 - 2014-02-19 17:19 - 00000952 _____ () C:\Windows\Tasks\SaveSenseLiveUpdateTaskMachineUA.job
C:\Program Files (x86)\SaveSenseLive
C:\Program Files (x86)\HomeTab
Task: {022C387D-032B-435E-94CA-D3FD920AA016} - \RegClean Pro_DEFAULT No Task File
Task: {0E7BD0B4-C3E6-4858-B895-8D46F07E9C08} - System32\Tasks\4825 => Wscript.exe C:\Users\UNIONL~1\AppData\Local\Temp\launchie.vbs //B
Task: {1F99B352-E049-4EF3-AE06-8B1AEC9625F8} - \ProtectedSearch\Protected Search No Task File
Task: {3B9AB2D3-C194-423D-80E0-6D34A704D940} - \SoftwareUpdateTaskMachineCore No Task File
Task: {4624F10A-0B47-4BC2-9169-6356A7FD3C74} - \DP1815-firefoxinstaller No Task File
Task: {490FEE9D-5C90-477E-B29E-4A1844A9B1DB} - \DP1815-codedownloader No Task File
Task: {49C036DA-9512-4B9B-9C5E-56F29B9E9B96} - \SoftwareUpdateTaskMachineUA No Task File
Task: {5AF2502D-C252-49C3-88AB-79B9D7B7FDDB} - \Browser Updater\Browser Updater No Task File
Task: {7C141EC2-C1C4-4CBB-9ABA-CB8F926D89A7} - System32\Tasks\SaveSenseLiveUpdateTaskMachineCore => C:\Program Files (x86)\SaveSenseLive\Update\SaveSenseLive.exe
Task: {86FB5186-A80D-4C53-B6B7-CAF44FA5B049} - System32\Tasks\SystemSockets\SystemSockets => C:\Program Files (x86)\HomeTab\WBrowserDirect.exe
Task: {8E1BAD37-867D-4502-AA00-F6F2FF95D9C7} - \Advanced System Protector_startup No Task File
Task: {A6AAD1A9-5181-4335-B359-D02B83425977} - \AmiUpdXp No Task File
Task: {BDB8CC53-4A3F-40EE-A7C7-0590020A8B00} - \DP1815-enabler No Task File
Task: {C8BC5BF2-BD19-4AA9-8F22-21BA0CC21DC0} - System32\Tasks\0 => Iexplore.exe
Task: {DA3C445A-F463-432C-890C-E94BC8D7C169} - \DP1815-updater No Task File
Task: {DDA60AA8-0800-4CA5-AE6F-B259D6DEFD69} - System32\Tasks\SaveSenseLiveUpdateTaskMachineUA => C:\Program Files (x86)\SaveSenseLive\Update\SaveSenseLive.exe
Task: {E40ACDD2-3816-47E8-8862-E96C6774664F} - \SaveSense No Task File
Task: {F6D64142-EE06-49EF-92ED-30822FF190FC} - \RegClean Pro No Task File
Task: {FD3B2E67-B3A2-4FAD-81A3-BD86E6B56961} - \RegClean Pro_UPDATES No Task File
Task: C:\Windows\Tasks\SaveSenseLiveUpdateTaskMachineCore.job => C:\Program Files (x86)\SaveSenseLive\Update\SaveSenseLive.exe
Task: C:\Windows\Tasks\SaveSenseLiveUpdateTaskMachineUA.job => C:\Program Files (x86)\SaveSenseLive\Update\SaveSenseLive.exe
EmptyTemp:
end
  • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST64.exe
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.
/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

AdwCleaner - Scanner :

  • Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
    Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Scanner
  • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
  • Un rapport AdwCleaner(R).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
    Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(R).txt
Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports
Fixlog
AdwCleaner-Scanner


@+
 

Hors ligne Peter Parker

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Re : Check up et remise en état
« Réponse #4 le: septembre 10, 2014, 16:34:38 »
Merci Chantal,

je vais faire ça demain , par contre avant de le faire, j'aimerais te demander si tu peux m'aider a virer tout ce qui n'est pas essentiel au fonctionnement du pc ( je te demande avant de faire la manip dans le cas ou du modifierais ton script )
En fait ce pc devra servir seulement a faire du traitement de texte et à aller sur internet. tout le reste sera banni, je me demandais donc si tu pouvais m'aider a repérer et éliminer tous les logiciels inutiles ou qui ne sont pas ceux qui ont pignon sur rue.

Par exemple les logiciels qui ont rapport avec la vidéo etc , ceux qui sont des lecteur de pdf qui ne sont pas les plus connus ou les plu simples ... bref je réinstallerais les logs nécessaire ensuite.

Voilà le programme ... si tu dois ainsi modifier ton script je prendrais en compte le prochain et non le premier.

Hors ligne chantal11

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Re : Check up et remise en état
« Réponse #5 le: septembre 10, 2014, 17:57:39 »
Re,

OK, donc tu peux désinstaller ces programmes, en plus de ceux déjà cités :
Acrobat.com
Adobe AIR
Adobe Reader XI
Bibliotheques TFI
Configuration DivX
Game Park Console
GameSpy Arcade
MpcStar
Sharpdesk 


Le correctif ne change pas, normalement la désinstallation du programme suffit.

@+
 

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Re : Check up et remise en état
« Réponse #6 le: septembre 11, 2014, 17:09:02 »

Hors ligne chantal11

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Re : Check up et remise en état
« Réponse #7 le: septembre 11, 2014, 17:50:42 »
Bonjour,

OK pour les rapports.


Redémarre le système si cela ne s'est pas fait automatiquement après le correctif FRST.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

AdwCleaner - Nettoyer :

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Scanner
  • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
  • Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
  • Un redémarrage est demandé, valider par OK
  • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
    Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(S).txt
Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil[/url]

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Malwarebytes Anti-Malware :

  • Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre le sur le Bureau
  • Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • A la fin de l'installation, décoche l'option "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium". La case Exécuter Malwarebytes Anti-Malware reste cochée.
  • Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre
  • Pour mettre en français, dans Settings, puis General Settings, dans Language, sélectionne French
  • Dans Version de la base de données, clique sur le lien Mettre à jour pour installer les mises à jour et laisse l'outil les installer
  • Dans Paramètres, puis Détection et protection, sélectionne Traiter les détections comme des malveillants pour les détections PUP et PUM
  • Dans Examen, coche Examen "Menaces" puis clique sur Examiner maintenant
  • Si l'outil te propose d'autres mises à jour, valide en cliquant sur Mettre à jour maintenant
  • Patiente le temps de l'analyse
  • Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Tout mettre en quarantaine
  • Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
  • Au redémarrage, relance Malwarebytes
  • Dans Historique, clique sur Journaux de l'application
  • Sélectionne le journal d'examen le plus récent, puis clique sur Afficher
  • Clique sur Exporter puis sur Fichier texte (*.txt)
  • Enregistre le rapport sur ton Bureau. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
Le journal d'examen est aussi enregistré sous C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs[/list]

Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports
AdwCleaner-Nettoyer
Malwarebytes


Comment se comporte le système maintenant par rapport aux symptômes signalés au début ?

@+
 

Hors ligne Peter Parker

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Re : Check up et remise en état
« Réponse #8 le: septembre 12, 2014, 17:22:21 »
voilà pour les rapports (si je me suis pas trompé) :

mbam
AdwCleaner

Pour le comportement , je ne peux comparer avec avant n'étant pas l'utilisateur, mais là ça a l'air d'aller au vu de ce que j'utilise pour l'instant.

Hors ligne chantal11

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Re : Check up et remise en état
« Réponse #9 le: septembre 12, 2014, 17:42:55 »
Bonjour,

C'est parfait   :sup:

Nous pouvons donc finaliser la procédure.

---------------------------------------------------------------------------------------------

Adobe Flash Player :

Ouvre Internet Explorer, télécharge et installe cette dernière version :
Adobe Flash Player

Pense à décocher les options proposées en même temps telles que la Barre d'outils Google gratuite (facultatif)

---------------------------------------------------------------------------------------------

DelFix :

  • Télécharge DelFix de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
  • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, coche uniquement les options
- Supprimer les outils de désinfection
 - Purger la restauration système

  • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler

  • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
    Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt
---------------------------------------------------------------------------------------------

Quelques précisions et conseils :

  • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
/!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

/!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

/!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

/!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

/!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



  • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes


  • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
    Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
    Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
    Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
    SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système


  • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


    /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
    Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)

N'hésite pas si tu as des questions.

Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF
 

Hors ligne Peter Parker

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Re : Check up et remise en état
« Réponse #10 le: septembre 16, 2014, 17:14:47 »
voilà madame.

http://up.security-x.fr/file.php?h=Rdee4635e433514d93c3199838124b3c2

non pas de question en particulier. juste le soucis de disque dur qui est dans mon autre sujet.
je vous remercie grandement.

Hors ligne chantal11

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Re : Check up et remise en état
« Réponse #11 le: septembre 16, 2014, 17:32:53 »
Bonjour,

OK pour le rapport Delfix.

Un PC presque tout neuf ..... bon courage pour ton partitionnement   ;)
 

Hors ligne Peter Parker

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Re : Check up et remise en état
« Réponse #12 le: septembre 28, 2014, 18:13:55 »
Merci , je crois que je peux mettre résolu au sujet ... c'est en éditant le premier post ?

Hors ligne chantal11

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Re : Check up et remise en état
« Réponse #13 le: septembre 28, 2014, 20:36:46 »
Bonjour, :D :D

Citer
je crois que je peux mettre résolu au sujet ... c'est en éditant le premier post ?

Oui, en éditant ton 1er post, tu rajoutes [Résolu] au titre du sujet  :D 
 

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