Auteur Sujet: problème de virus [Résolu]  (Lu 13452 fois)

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problème de virus [Résolu]
« le: novembre 20, 2014, 13:05:30 »
Bonjour,

j'ai un problème de virus sur un ordi sous Windows vista.
J'ai désinstallé des applications mais certaines sont coriaces.

Pouvez vous m'aider à me débarrasser de ces cochonneries.

Merci par avance.
« Modifié: novembre 21, 2014, 08:15:56 par chantal11 »

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Re : problème de virus
« Réponse #1 le: novembre 20, 2014, 13:34:10 »
Bonjour,

Pour un 1er diagnostic du système :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

  • Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau  <-- Important

    Pour un système en 32 bits -> FRST
    Pour un système en 64 bits -> FRST64
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

    Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
    Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau  <-- Important

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

@+
 

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Re : problème de virus
« Réponse #2 le: novembre 20, 2014, 14:01:01 »

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Re : problème de virus
« Réponse #3 le: novembre 20, 2014, 15:24:47 »
Re,

Pourquoi passer tous les outils que tu trouves avant de venir nous voir ?
D'une part, cela fausse les analyses, d'autre part, ce sont la plupart du temps des outils inadaptés à ce type de problème d'adwares/hijackers, outils qui risquent en plus d'endommager le système.


Nous avons désinfecté un autre PC sous Windows 7, il y a peu de temps.
Pourquoi les conseils indiqués lors de cette désinfection ne sont-ils pas appliqués pour les autres PCs ?
Ce Vista n'est pas à jour au niveau des extensions, ce qui peut être fort dangereux sur certains sites visités.


Il faut être plus vigilant sur ce qui est validé lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec. Il faut décocher les cases des sponsors.
Stop la pub !
Exemple sur l'Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

Tu appliques les procédures dans l'ordre où elles sont présentées.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme (si présents) :

Bubble Dock
Shopping Helper Smartbar
Shopping Helper Smartbar Engine


ainsi que AVG PC TuneUp 2015 (optimiseur inutile, dangereux pour le système si mal utilisé)

Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

FRST - Correctif :

/!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

  • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
  • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
start
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-18\...\Run: [Bubble Dock] => "C:\Windows\system32\config\systemprofile\AppData\Roaming\Nosibay\Bubble Dock\LBubble Dock.exe" /winstartup
CHR HKU\S-1-5-21-3468122161-3753161810-4023608020-1000\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction
ProxyEnable: [.DEFAULT] => Internet Explorer proxy is enabled.
ProxyServer: [.DEFAULT] => http=127.0.0.1:50044;https=127.0.0.1:50044
HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://feed.snapdo.com/?p=mKO_AwFzXIpYRaxo67ounJhqib0rXFhtLLIHmXcfrN_YrlKmIMMmL36uP71ylMOLLFSRijAADIFkVzMqCcxhlHKbI0wfcSFsxayc0RIW8Y7zFg-0sOD_Tp6ICQuH-n1YauH92qdMoUNkW-Osuw,,
HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://feed.snapdo.com/?p=mKO_AwFzXIpYRaxo67ounJhqib0rXFhtLLIHmXcfrN_YrlKmIMMmL36uP71ylMOLLFSRijAADIFooWZGvDFWAYiDsOvKHqY_2c8_8CIkC4P4gzJISJv-Z4Y6eAz-Ys-P6VImAbP_BCTYcM53mA,,&q={searchTerms}
HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://feed.snapdo.com/?p=mKO_AwFzXIpYRaxo67ounJhqib0rXFhtLLIHmXcfrN_YrlKmIMMmL36uP71ylMOLLFSRijAADIFooWZGvDFWAYiDsOvKHqY_2c8_8CIkC4P4gzJISJv-Z4Y6eAz-Ys-P6VImAbP_BCTYcM53mA,,&q={searchTerms}
SearchScopes: HKLM -> DefaultScope {006ee092-9658-4fd6-bd8e-a21a348e59f5} URL =
SearchScopes: HKU\.DEFAULT -> DefaultScope {006ee092-9658-4fd6-bd8e-a21a348e59f5} URL = http://feed.snapdo.com/?p=mKO_AwFzXIpYRaxo67ounJhqib0rXFhtLLIHmXcfrN_YrlKmIMMmL36uP71ylMOLLFSRijAADIFooWZGvDFWAYiDsOvKHqY_2c8_8CIkC4P4gzJISJv-Z4Y6eAz-Ys-P6VImAbP_BCTYcM53mA,,&q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\.DEFAULT -> {006ee092-9658-4fd6-bd8e-a21a348e59f5} URL = http://feed.snapdo.com/?p=mKO_AwFzXIpYRaxo67ounJhqib0rXFhtLLIHmXcfrN_YrlKmIMMmL36uP71ylMOLLFSRijAADIFooWZGvDFWAYiDsOvKHqY_2c8_8CIkC4P4gzJISJv-Z4Y6eAz-Ys-P6VImAbP_BCTYcM53mA,,&q={searchTerms}
Toolbar: HKU\S-1-5-21-3468122161-3753161810-4023608020-1000 -> No Name - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-3468122161-3753161810-4023608020-1000 -> No Name - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} - No File
FF Extension: Cinemax_version2.0 - C:\Users\didier\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\crv1d80k.default\Extensions\9d2db1ce83264e61a7ee63d4f@f932995ed00643899218cf824d695.com [2014-11-04]
FF Extension: Sm23mS - C:\Users\didier\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\crv1d80k.default\Extensions\caseyathaniel30@hotmail.com [2014-11-04]
FF Extension: No Name - C:\Users\didier\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\crv1d80k.default\Extensions\crossriderapp3491@crossrider.com [2012-05-09]
FF Extension: HQ_Quality_v1.1V29.10 - C:\Users\didier\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\crv1d80k.default\Extensions\CUFCV96103896@VLCZ37079202.com [2014-11-04]
FF Extension: No Name - C:\Users\didier\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\crv1d80k.default\Extensions\{ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc} [2010-11-02]
FF Extension: No Name - C:\Users\didier\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\crv1d80k.default\extensions\{906000a4-88d9-4d52-b209-7a772970d91f} [Not Found]
FF Extension: No Name - C:\Users\didier\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\crv1d80k.default\extensions\56560a80-995b-47cd-852a-772f3a7ea92b@gmail.com [Not Found]
FF Extension: No Name - C:\Users\didier\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\crv1d80k.default\extensions\0b105cbff1eb40b89bca7dae371d@7ead239035fb4613ab38ef.com [Not Found]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\didier\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bepbmhgboaologfdajaanbcjmnhjmhfn [2014-09-08]
2014-11-19 16:35 - 2014-11-19 16:35 - 00000000 ____D () C:\Users\Default\AppData\Local\Boxore
2014-11-19 16:35 - 2014-11-19 16:35 - 00000000 ____D () C:\Users\Default User\AppData\Local\Boxore
2014-11-04 19:30 - 2014-11-20 07:14 - 00001336 _____ () C:\Windows\Tasks\IEM.job
2014-11-04 19:28 - 2014-11-20 07:14 - 00001690 _____ () C:\Windows\Tasks\KHLRTDZK.job
2014-11-04 19:21 - 2014-11-20 00:22 - 00000000 ____D () C:\Program Files\f552dd4c52e3
2014-11-04 19:21 - 2014-11-19 20:56 - 00000000 ____D () C:\Program Files\0ca45c95134d
2014-11-04 19:21 - 2014-11-04 19:21 - 01917286 _____ () C:\update.exe
2014-11-04 19:20 - 2014-11-04 19:20 - 00000000 ____D () C:\Users\didier\AppData\Local\MySearchs
2014-11-04 06:46 - 2014-11-04 18:56 - 00000000 ____D () C:\Users\didier\{c1c4667c-9ec1-4363-9545-faed5404a425}
2014-11-04 06:46 - 2014-11-04 06:46 - 00000000 ____D () C:\Users\didier\AppData\Local\DotAds International Ltd
2014-11-04 06:45 - 2014-11-04 06:45 - 00000812 _____ () C:\Users\didier\Desktop\Accelerer PC.lnk
2014-11-04 06:43 - 2014-11-20 12:44 - 00001338 _____ () C:\Windows\Tasks\EKFN.job
2014-11-04 06:41 - 2014-11-20 07:14 - 00001340 _____ () C:\Windows\Tasks\GJRAF.job
C:\Users\didier\AppData\Roaming\GJRAF.exe
C:\Users\didier\AppData\Roaming\IEM.exe
C:\Users\didier\AppData\Roaming\KHLRTDZK.exe
C:\Users\didier\AppData\Roaming\EKFN.exe
C:\Users\didier\AppData\Roaming\OWST.exe
C:\Users\didier\AppData\Roaming\RJIIB.exe
C:\Windows\system32\config\systemprofile\AppData\Roaming\Nosibay
Task: {46F68475-3C4C-4774-A86C-2D8A68B9F5B5} - System32\Tasks\GJRAF => C:\Users\didier\AppData\Roaming\GJRAF.exe
Task: {668EDDB1-2E02-40DC-A321-6F3898B38EE9} - System32\Tasks\IEM => C:\Users\didier\AppData\Roaming\IEM.exe
Task: {73DD58DE-D507-440D-A488-4A7CBC291B3B} - System32\Tasks\KHLRTDZK => C:\Users\didier\AppData\Roaming\KHLRTDZK.exe
Task: {924FBFF5-71B9-4832-8B7A-F2EC6368FDDD} - System32\Tasks\EKFN => C:\Users\didier\AppData\Roaming\EKFN.exe
Task: C:\Windows\Tasks\EKFN.job => C:\Users\didier\AppData\Roaming\EKFN.exe
Task: C:\Windows\Tasks\GJRAF.job => C:\Users\didier\AppData\Roaming\GJRAF.exe
Task: C:\Windows\Tasks\IEM.job => C:\Users\didier\AppData\Roaming\IEM.exe
Task: C:\Windows\Tasks\KHLRTDZK.job => C:\Users\didier\AppData\Roaming\KHLRTDZK.exe
Task: C:\Windows\Tasks\OWST.job => C:\Users\didier\AppData\Roaming\OWST.exe
Task: C:\Windows\Tasks\RJIIB.job => C:\Users\didier\AppData\Roaming\RJIIB.exe
EmptyTemp:
end
  • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.
/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Supprime toute version AdwCleaner enregistrée sur ton système.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

AdwCleaner - Scanner :

  • Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
    Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Scanner
  • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
  • Un rapport AdwCleaner(R).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
    Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(R).txt
Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports
Fixlog
AdwCleaner-Scanner


@+
 

Hors ligne sarril

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Re : problème de virus
« Réponse #4 le: novembre 20, 2014, 15:57:34 »
Re,

concernant tes premières remarques, c'est simplement car ce n'est pas mon PC.

Les seules choses que j'ai fait c'est supprimer un bon nombre de logiciels, réinstaller la version 2015 de tuneup car la version présente générait des erreurs à cause d'une dll et lancer un nettoyage des fichiers avec ccleaner.

fix lancé, rapport : http://up.security-x.fr/file.php?h=Ree0eaee4993bdc6ad5df44f67e7449cc

scan adwcleaner : http://up.security-x.fr/file.php?h=R804d74e820cae9dba1cc2b142528914a

@+

Hors ligne chantal11

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Re : problème de virus
« Réponse #5 le: novembre 20, 2014, 16:05:49 »
Re,

Citer
car ce n'est pas mon PC

A qui appartient ce PC ?
L'utilisateur ne peut pas poster sa propre demande d'aide ?
Tu interviens à quel titre ?


Citer
réinstaller la version 2015 de tuneup car la version présente générait des erreurs à cause d'une dll

Désinstalle cet optimiseur qui est inutile et peut occasionner des dysfonctionnements irréversibles sur le système.

OK pour le fixlog, mais il y a un souci avec le rapport AdwCleaner.
Il y est indiqué "Database : 2014-11-07.1 [Local] "
La base de données n'est pas à jour, soit tu n'as pas laissé le temps à l'outil de se mettre à jour, soit il n'y avait pas de connexion à ce moment-là.

Tu peux recommencer cette 2nde partie de la procédure avec AdwCleaner et poster le nouveau rapport obtenu ?

@+
 

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Re : problème de virus
« Réponse #6 le: novembre 20, 2014, 16:14:54 »
Re,

Le PC appartient à un ami qui ne se sent pas capable de réaliser les opérations demandées.

J'ai désinstallé tuneup.

Le problème de la base adwcleaner vient du fait que la machine n'est pas raccordée à internet en ce moment.
J'ai copié le logiciel à partir d'un autre PC.

Je reposte le rapport plus tard dans l'après midi quand je pourrai le connecter.

@+

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Re : problème de virus
« Réponse #7 le: novembre 20, 2014, 16:40:50 »
Re,

OK, à tout à l'heure donc.

@+
 

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Re : problème de virus
« Réponse #8 le: novembre 20, 2014, 17:30:23 »
Re,

voici donc le fichier rapport de adwcleaner : http://up.security-x.fr/file.php?h=Rec797756fde2a6a482bb6f68b173427a

@+

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Re : problème de virus
« Réponse #9 le: novembre 20, 2014, 17:49:51 »
Re,

Parfait ..... tu vois que le rapport n'est pas le même une fois la mise à jour faite  ;)

Nous continuons donc.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

AdwCleaner - Nettoyer :

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Scanner
  • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
  • Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
  • Un redémarrage est demandé, valider par OK
  • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
    Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(S).txt
Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil[/url]

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Malwarebytes Anti-Malware :

  • Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre le sur le Bureau
  • Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • A la fin de l'installation, décoche l'option "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium". La case Exécuter Malwarebytes Anti-Malware reste cochée.
  • Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre
  • Pour mettre en français, dans Settings, puis General Settings, dans Language, sélectionne French
  • Dans Version de la base de données, clique sur le lien Mettre à jour pour installer les mises à jour et laisse l'outil les installer
  • Dans Paramètres, puis Détection et protection, sélectionne Traiter les détections comme des malveillants pour les détections PUP et PUM
  • Dans Examen, coche Examen "Menaces" puis clique sur Examiner maintenant
  • Si l'outil te propose d'autres mises à jour, valide en cliquant sur Mettre à jour maintenant
  • Patiente le temps de l'analyse
  • Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Tout mettre en quarantaine
  • Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
  • Au redémarrage, relance Malwarebytes
  • Dans Historique, clique sur Journaux de l'application
  • Sélectionne le journal d'examen le plus récent, puis clique sur Afficher
  • Clique sur Exporter puis sur Fichier texte (*.txt)
  • Enregistre le rapport sur ton Bureau. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
Le journal d'examen est aussi enregistré sous C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs[/list]

Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports
AdwCleaner-Nettoyer
Malwarebytes


Comment se comporte le système maintenant par rapport aux symptômes signalés au début ?

@+
 

Hors ligne sarril

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Re : problème de virus
« Réponse #10 le: novembre 20, 2014, 18:52:43 »
Re,

voici les rapports

adwcleaner : http://up.security-x.fr/file.php?h=R8490dd1544f7acea388511d8fa506c43
malwarebytes : http://up.security-x.fr/file.php?h=Ra99f3ccfc28c541acc7bacd2dafc37e4

Concernant le fonctionnement, c'est beaucoup plus rapide, plus de pub et fenetres intempestives.
Le portable commence également a télécharger des mises à jour windows.

@+

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Re : problème de virus
« Réponse #11 le: novembre 20, 2014, 19:05:45 »
Re,

OK pour les rapports.

Nous pouvons donc finaliser.

---------------------------------------------------------------------------------------------

Java :

Désinstalle ces versions obsolètes :
Java(TM) 6 Update 20
Java(TM) 6 Update 31


Télécharge et installe cette dernière version Java

Pense à décocher la barre Ask qui est proposée


Ensuite, dans le Panneau de configuration Java, dans l'onglet Avancé -> rubrique Divers -> coche la case Supprimer les offres de parrainage lors de l'installation ou la mise à jour de Java -> Appliquer


---------------------------------------------------------------------------------------------

Adobe Flash Player :

Ouvre Internet Explorer, télécharge et installe cette dernière version :
Adobe Flash Player

Ouvre Firefox, télécharge et installe cette dernière version :
Adobe Flash Player

Pense à décocher les options proposées en même temps telles que la Barre d'outils Google gratuite (facultatif)
Il faut installer et tenir à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système

---------------------------------------------------------------------------------------------

Adobe Reader :

Désinstalle Adobe Reader 8.1.2

Télécharge et installe cette dernière version Adobe Reader
N'oublie pas de décocher la case Google Chrome et McAfee Sécurity Scan


---------------------------------------------------------------------------------------------

Adobe Shockwave Player :

Désinstalle Adobe Shockwave Player si tu n'en as pas l'utilité ou mets-le à jour Adobe Shockwave Player

---------------------------------------------------------------------------------------------

DelFix :

  • Télécharge DelFix de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
  • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, coche uniquement les options
- Supprimer les outils de désinfection
 - Purger la restauration système

  • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler

  • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
    Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt
---------------------------------------------------------------------------------------------

Quelques précisions et conseils :

  • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
/!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

/!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

/!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

/!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

/!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



  • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes


  • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
    Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
    Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
    Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
    SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système


  • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


    /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
    Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)

N'hésite pas si tu as des questions.

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Hors ligne sarril

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Re : problème de virus
« Réponse #12 le: novembre 20, 2014, 22:08:00 »
Bonsoir,

j'ai fini comme indiqué.

Voici le rapport : http://up.security-x.fr/file.php?h=R9257c557729e6921d4f473656b275550

bonne soirée

Hors ligne chantal11

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Re : problème de virus
« Réponse #13 le: novembre 21, 2014, 08:15:37 »
Bonjour,

OK pour le rapport Delfix.

Bonne continuation   :AAC
 

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