Ordinateur portable d'ado infecté [Résolu]

[laurent5l]

Bonjour,

L'ordinateur portable de mon fils ado est infecté.
Des pages de pub s'ouvrent intempestivement de sorte qu'il n'est plus possible de naviguer sur internet, même pour ouvrir un sujet sur le forum ça prend beaucoup de temps et plusieurs pages s'ouvrent simultanément.
L'ordi ouvre aussi plusieurs sessions au démarrage.

Voici les caractéristiques de l'ordi :

Windows 7 Edition Familiale Premium
Intel(r)Core(TM)
8 Go
Système d'exploitation 64 bits
Evaluation des performances Windows : 5.9

[chantal11]

Bonjour,


Ce sont des adwares/hijackers qui se sont installés avec le consentement de l'utilisateur, en manquant de vigilance lors de l'installation d'applications sponsorisées, il n'a pas décoché les sponsors proposés.


Nous allons commencer par établir un rapport de diagnostic pour cibler les éléments néfastes avec cet outil :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

• Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau  <-- Important
  
  Pour un système en 32 bits -> FRST
  Pour un système en 64 bits -> FRST64
  Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
  
  Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
  Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau  <-- Important
  
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  
• Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
  
• A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
  Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

@+

[laurent5l]

Voici les liens :

http://up.security-x.fr/file.php?h=R8e7602438d182c6c9397334024030691

et le deuxième

http://up.security-x.fr/file.php?h=R8e7602438d182c6c9397334024030691

Merci d'avance pour l'aide.

laurent5l

[laurent5l]

L'ordi est tellement infernal que je crois que j'ai mis 2x le même fichier.

Voici addition.txt

http://up.security-x.fr/file.php?h=R46f60ec398e13f54e424903a5c930f88

[chantal11]

Bonjour,

Il faut être plus vigilant sur ce qui est validé lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec. Il faut décocher les cases des sponsors.
Stop la pub !
Exemple sur l'Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

Tu appliques les procédures dans l'ordre où elles sont présentées.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme (si présents) :

LPT System Updater Service
Shopping Helper Smartbar
Shopping Helper Smartbar Engine
webssearches uninstall
WindowsMangerProtect20.0.0.722

Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

FRST - Correctif :

• Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
  
• Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

Code: [Sélectionner]

start
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM-x32\...\Run: [mbot_ch_9] => [X]
HKU\S-1-5-21-1916197469-170940400-2791611071-1000\...\Run: [Browser Infrastructure Helper] => C:\Users\LL\AppData\Local\Smartbar\Application\Smartbar.exe [28192 2014-11-19] (Smartbar)
GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction
HKU\S-1-5-21-1916197469-170940400-2791611071-1000\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Policy restriction
ProxyEnable: [.DEFAULT] => Internet Explorer proxy is enabled.
ProxyServer: [.DEFAULT] => http=127.0.0.1:49529;https=127.0.0.1:49529
ProxyEnable: [S-1-5-21-1916197469-170940400-2791611071-1000] => Internet Explorer proxy is enabled.
ProxyServer: [S-1-5-21-1916197469-170940400-2791611071-1000] => http=127.0.0.1:40302
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1419106200&from=bro&uid=TOSHIBAXMK1059GSM_X15UT85JTXXX15UT85JT
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1419106200&from=bro&uid=TOSHIBAXMK1059GSM_X15UT85JTXXX15UT85JT
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://istart.webssearches.com/web/?type=ds&ts=1419106200&from=bro&uid=TOSHIBAXMK1059GSM_X15UT85JTXXX15UT85JT&q={searchTerms}
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://istart.webssearches.com/web/?type=ds&ts=1419106200&from=bro&uid=TOSHIBAXMK1059GSM_X15UT85JTXXX15UT85JT&q={searchTerms}
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1419106200&from=bro&uid=TOSHIBAXMK1059GSM_X15UT85JTXXX15UT85JT
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1419106200&from=bro&uid=TOSHIBAXMK1059GSM_X15UT85JTXXX15UT85JT
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://istart.webssearches.com/web/?type=ds&ts=1419106200&from=bro&uid=TOSHIBAXMK1059GSM_X15UT85JTXXX15UT85JT&q={searchTerms}
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://istart.webssearches.com/web/?type=ds&ts=1419106200&from=bro&uid=TOSHIBAXMK1059GSM_X15UT85JTXXX15UT85JT&q={searchTerms}
HKU\S-1-5-21-1916197469-170940400-2791611071-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1419106200&from=bro&uid=TOSHIBAXMK1059GSM_X15UT85JTXXX15UT85JT
HKU\S-1-5-21-1916197469-170940400-2791611071-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1419106200&from=bro&uid=TOSHIBAXMK1059GSM_X15UT85JTXXX15UT85JT
HKU\S-1-5-21-1916197469-170940400-2791611071-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://feed.snapdo.com/?p=mKO_AwFzXIpYRbPGr6JN_C9Okvk3V9BHMT-IkVs3eDgJ_XV5BZXozw1J5FxlrlXLm-E1hEJkQ71MiPHvi8WMafrKz-j157w5f9IIFNXL_x2bDbFHR_Cql-KW2qorkSwvFtdpc4D2al7GOxxlP497a_LKkGDRW5vPwxgm5iwkqZkEKFwsDkuQE1I_7eYF7hfnXiMKkQ,,&q={searchTerms}
HKU\S-1-5-21-1916197469-170940400-2791611071-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://feed.snapdo.com/?p=mKO_AwFzXIpYRbPGr6JN_C9Okvk3V9BHMT-IkVs3eDgJ_XV5BZXozw1J5FxlrlXLm-E1hEJkQ71MiPHvi8WMafrKz-j157w5f9IIFNXL_x2bDbFHR_Cql-KW2qorkSwvFtdpc4D2al7GOxxlP497a_LKkGDRW5vPwxgm5iwkqZkEKFwsDkuQE1I_7eYF7hfnXiMKkQ,,&q={searchTerms}
StartMenuInternet: IEXPLORE.EXE - C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe http://www.istartsurf.com/?type=sc&ts=1410619715&from=tugs&uid=TOSHIBAXMK1059GSM_X15UT85JTXXX15UT85JT
SearchScopes: HKLM -> DefaultScope {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://istart.webssearches.com/web/?type=ds&ts=1419106200&from=bro&uid=TOSHIBAXMK1059GSM_X15UT85JTXXX15UT85JT&q={searchTerms}
SearchScopes: HKLM -> {014DB5FA-EAFB-4592-A95B-F44D3EE87FA9} URL =
SearchScopes: HKLM -> {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://istart.webssearches.com/web/?type=ds&ts=1419106200&from=bro&uid=TOSHIBAXMK1059GSM_X15UT85JTXXX15UT85JT&q={searchTerms}
SearchScopes: HKLM-x32 -> DefaultScope {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://istart.webssearches.com/web/?type=ds&ts=1419106200&from=bro&uid=TOSHIBAXMK1059GSM_X15UT85JTXXX15UT85JT&q={searchTerms}
SearchScopes: HKLM-x32 -> {006ee092-9658-4fd6-bd8e-a21a348e59f5} URL = http://feed.snapdo.com/?p=mKO_AwFzXIpYRbPGr6JN_C9Okvk3V9BHMT-IkVs3eDgJ_XV5BZXozw1J5FxlrlXLm-E1hEJkQ71MiPHvi8WMafrKz-j157w5f9IIFNXL_x2bDbFHR_Cql-KW2qorkSwvFtdpc4D2al7GOxxlP497a_LKkGDRW5vPwxgm5iwkqZkEKFwsDkuQE1I_7eYF7hfnXiMKkQ,,&q={searchTerms}
SearchScopes: HKLM-x32 -> {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://istart.webssearches.com/web/?type=ds&ts=1419106200&from=bro&uid=TOSHIBAXMK1059GSM_X15UT85JTXXX15UT85JT&q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1916197469-170940400-2791611071-1000 -> DefaultScope {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://istart.webssearches.com/web/?type=ds&ts=1419106200&from=bro&uid=TOSHIBAXMK1059GSM_X15UT85JTXXX15UT85JT&q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1916197469-170940400-2791611071-1000 -> {006ee092-9658-4fd6-bd8e-a21a348e59f5} URL = http://feed.snapdo.com/?p=mKO_AwFzXIpYRbPGr6JN_C9Okvk3V9BHMT-IkVs3eDgJ_XV5BZXozw1J5FxlrlXLm-E1hEJkQ71MiPHvi8WMafrKz-j157w5f9IIFNXL_x2bDbFHR_Cql-KW2qorkSwvFtdpc4D2al7GOxxlP497a_LKkGDRW5vPwxgm5iwkqZkEKFwsDkuQE1I_7eYF7hfnXiMKkQ,,&q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1916197469-170940400-2791611071-1000 -> {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://istart.webssearches.com/web/?type=ds&ts=1419106200&from=bro&uid=TOSHIBAXMK1059GSM_X15UT85JTXXX15UT85JT&q={searchTerms}
BHO: Shopping Helper SmartbarEngine -> {31ad400d-1b06-4e33-a59a-90c2c140cba0} -> C:\Windows\system32\mscoree.dll (Microsoft Corporation)
BHO: No Name -> {A5A51D2A-505A-4D84-AFC6-E0FA87E47B8C} -> No File
BHO-x32: Shopping Helper SmartbarEngine -> {31ad400d-1b06-4e33-a59a-90c2c140cba0} -> C:\Windows\SysWOW64\mscoree.dll (Microsoft Corporation)
BHO-x32: IETabPage Class -> {3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C} -> C:\Program Files (x86)\SupTab\SupTab.dll (Thinknice Co. Limited)
Toolbar: HKLM - Shopping Helper Smartbar - {ae07101b-46d4-4a98-af68-0333ea26e113} - C:\Windows\system32\mscoree.dll (Microsoft Corporation)
Toolbar: HKLM-x32 - Shopping Helper Smartbar - {ae07101b-46d4-4a98-af68-0333ea26e113} - C:\Windows\SysWOW64\mscoree.dll (Microsoft Corporation)
CHR Extension: (afmdpmddiokpdknaeofdnlclbpgehhce) - C:\Users\LL\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\afmdpmddiokpdknaeofdnlclbpgehhce [2014-09-21]
CHR Extension: (BestSaveForYou) - C:\Users\LL\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\andapggobmhjaokohhnkmjbchdnkbdlg [2014-05-21]
CHR Extension: (NetoCouppOun) - C:\Users\LL\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bgjkbcgefgpgifiphdhnioijbgkcbnip [2014-04-19]
CHR Extension: (saave! net) - C:\Users\LL\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dpghcelohhkcmbdoipgmliebkaedfhpc [2014-04-12]
CHR Extension: (JoeniCouPooNo) - C:\Users\LL\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\fkmmlgamnjhhpkgplnhngjahcdefkope [2014-05-21]
CHR Extension: (FunDeaols) - C:\Users\LL\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lcklpfgjiogeknieigcijmapkioajgdi [2014-04-19]
R2 CommandLogSprite; C:\Windows\SysWOW64\CommandLogSprite\CommandLogSprite.exe [68096 2014-11-26] () [File not signed]
R2 CompileSnapshotTask; C:\Windows\SysWOW64\CompileSnapshotTask\CompileSnapshotTask.exe [68096 2014-11-26] () [File not signed]
R2 cronwordClient.exe; C:\Users\LL\AppData\Local\cronwordClient\cronwordClient.exe [208384 2014-11-26] () [File not signed]
R2 functionmacroProvider; C:\Windows\SysWOW64\functionmacroProvider\functionmacroProvider.exe [68096 2014-11-26] () [File not signed]
R2 LPTSystemUpdater; C:\Program Files (x86)\LPT\srpts.exe [32800 2014-11-19] ()
R2 OpenSchemaScrolling; C:\Windows\SysWOW64\OpenSchemaScrolling\OpenSchemaScrolling.exe [60453 2014-09-13] () [File not signed]
R4 WindowsMangerProtect; C:\ProgramData\WindowsMangerProtect\ProtectWindowsManager.exe [528896 2014-09-13] (Fuyu LIMITED) [File not signed]
S2 AppRuntimeTask.exe; C:\Users\LL\AppData\Local\AppRuntimeTask\AppRuntimeTask.exe [X]
S2 DaemonDirect3dShareware.exe; C:\Users\LL\AppData\Local\DaemonDirect3dShareware\DaemonDirect3dShareware.exe [X]
S2 SchemaScreenshotWinsock.exe; C:\Users\LL\AppData\Local\SchemaScreenshotWinsock\SchemaScreenshotWinsock.exe [X]
2014-12-20 21:10 - 2014-12-20 21:10 - 02122240 _____ (Farbar) C:\Users\LL\Downloads\FRST64 (5).exe
2014-12-20 21:10 - 2014-12-20 21:10 - 00026909 _____ () C:\Users\LL\Downloads\FRST.txt
2014-12-20 21:10 - 2014-12-20 21:10 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\IHProtectUpDate
2014-12-20 21:10 - 2014-12-20 21:10 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\STab
2014-12-20 21:09 - 2014-12-20 21:09 - 02122240 _____ (Farbar) C:\Users\LL\Downloads\FRST64 (4).exe
2014-12-20 21:09 - 2014-12-20 21:09 - 02122240 _____ (Farbar) C:\Users\LL\Downloads\FRST64 (3).exe
2014-12-20 21:08 - 2014-12-20 21:08 - 01225344 _____ (Zugara Investments Limited ) C:\Users\LL\Downloads\frst64exe.exe
2014-12-20 21:08 - 2014-12-20 21:08 - 01225216 _____ (Zugara Investments Limited ) C:\Users\LL\Downloads\file (1).exe
2014-12-20 21:07 - 2014-12-20 21:07 - 02122240 _____ (Farbar) C:\Users\LL\Downloads\FRST64 (2).exe
2014-12-20 19:29 - 2014-12-20 19:30 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\LPT
2014-12-20 19:29 - 2014-12-20 19:29 - 00000000 ____D () C:\Users\LL\AppData\Local\Smartbar
2014-12-20 19:29 - 2014-12-20 19:29 - 00000000 ____D () C:\Users\LL\AppData\Local\LPT
2014-12-20 19:27 - 2014-12-20 19:27 - 01225216 _____ (Zugara Investments Limited ) C:\Users\LL\Downloads\file.exe
2014-12-20 19:26 - 2014-12-20 19:26 - 02122240 _____ (Farbar) C:\Users\LL\Downloads\FRST64 (1).exe
2014-12-05 17:51 - 2014-12-06 09:20 - 00000000 ____D () C:\Users\LL\AppData\Local\cronwordClient
2014-12-05 17:51 - 2014-12-05 17:51 - 00000000 ____D () C:\Windows\SysWOW64\functionmacroProvider
2014-11-30 17:56 - 2014-11-30 17:56 - 00000000 ____D () C:\Windows\SysWOW64\CompileSnapshotTask
2014-11-28 17:56 - 2014-11-28 17:56 - 00000000 ____D () C:\Windows\SysWOW64\CommandLogSprite
C:\Program Files (x86)\RCP
C:\Program Files (x86)\YTDownloader
C:\ProgramData\WindowsMangerProtect
C:\Users\LL\AppData\Roaming\istartsurf
C:\Windows\SysWOW64\OpenSchemaScrolling
Task: {13226B22-46A5-479B-828B-D4638D0EAD7F} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Multimedia\SMupdate3 => Rundll32.exe C:\PROGRA~1\COMMON~1\System\SysMenu.dll ,Command701 update3
Task: {39849F34-7917-4C00-BE37-B86C27E5695A} - System32\Tasks\YTDownloader => C:\Program Files (x86)\YTDownloader\YTDownloader.exe
Task: {71ED9FED-A68B-4813-8B6F-3F3C9055954C} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Maintenance\SMupdate2 => Rundll32.exe C:\PROGRA~1\COMMON~1\System\SysMenu.dll ,Command701 update2
Task: {74529ED4-EFD7-4A05-A09A-30AE941C8C8A} - System32\Tasks\{801AFDEA-E221-4328-A37A-4F43976EA0AD} => pcalua.exe -a C:\Users\LL\AppData\Roaming\istartsurf\UninstallManager.exe -c -ptid=tugs
Task: {8A330E76-128A-46A9-8494-42C6CD677560} - System32\Tasks\ASP => C:\Program Files (x86)\RCP\systweakasp.exe
Task: {CEC8736C-DBC2-42F0-87DD-CF27457E53EB} - System32\Tasks\SMupdate1 => Rundll32.exe C:\PROGRA~1\COMMON~1\System\SysMenu.dll ,Command701 update1
EmptyTemp:
end

• Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST, dans ton dossier Téléchargements, dans ton cas) sous le nom fixlist.txt
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  
• Double-clique sur FRST64.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
  
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

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AdwCleaner - Scanner :

• Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
  Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Sur le menu principal, clique sur Scanner
  
• Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
  
• Un rapport AdwCleaner(R).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(R).txt

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports
Fixlog
AdwCleaner-Scanner

@+

[laurent5l]

Voilà le rapport.

Le PC va déjà nettement mieux, merci.

http://up.security-x.fr/file.php?h=Rbfb69c068ea120e0370039f0d7690196

[chantal11]

Re,

Pourrais-je avoir le rapport Fixlog ?

[laurent5l]

Je l'avais mis en lien, le voilà en clair :

# AdwCleaner v4.105 - Rapport créé le 22/12/2014 à 09:02:04
# Mis à jour le 08/12/2014 par Xplode
# Database : 2014-12-08.2 [Local]
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : LL - LL-HP
# Exécuté depuis : C:\Users\LL\Desktop\AdwCleaner.exe
# Option : Scanner

***** [ Services ] *****

Service Présent : IHProtect Service

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\50eCOOuPons
Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\DeaolExpreosss
Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\DiscountEExtensI
Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\globalUpdate
Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\MinimUmuPrice
Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\NEwSavEr
Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\NewSaVer
Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\predm
Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\RobOSaveeru
Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\SupTab
Dossier Présent : C:\ProgramData\50eCOOuPons
Dossier Présent : C:\ProgramData\c2911b4a095d389a
Dossier Présent : C:\ProgramData\DeaolExpreosss
Dossier Présent : C:\ProgramData\DiscountEExtensI
Dossier Présent : C:\ProgramData\IePluginServices
Dossier Présent : C:\ProgramData\MinimUmuPrice
Dossier Présent : C:\ProgramData\NetOCoaupon
Dossier Présent : C:\ProgramData\NEwSavEr
Dossier Présent : C:\ProgramData\NewSaVer
Dossier Présent : C:\ProgramData\Registry Helper
Dossier Présent : C:\ProgramData\RobOSaveeru
Dossier Présent : C:\ProgramData\SuperbApp
Dossier Présent : C:\Users\Administrateur\AppData\Local\torch
Dossier Présent : C:\Users\ASPNET\AppData\Local\torch
Dossier Présent : C:\Users\HomeGroupUser$\AppData\Local\torch
Dossier Présent : C:\Users\Invité\AppData\Local\torch
Dossier Présent : C:\Users\LL\AppData\Local\CheckCode
Dossier Présent : C:\Users\LL\AppData\Local\Comodo\Dragon\User Data\Default\Extensions\kfgaibfbmkjgmimhbbaikfnpkkjkpoan
Dossier Présent : C:\Users\LL\AppData\Local\CrashRpt
Dossier Présent : C:\Users\LL\AppData\Local\globalUpdate
Dossier Présent : C:\Users\LL\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pelmeidfhdlhlbjimpabfcbnnojbboma
Dossier Présent : C:\Users\LL\AppData\Local\mbot_ch_9
Dossier Présent : C:\Users\LL\AppData\Local\torch
Dossier Présent : C:\Users\LL\AppData\Roaming\Systweak
Dossier Présent : C:\Users\LL\AppData\Roaming\webssearches
Dossier Présent : C:\Users\Public\Documents\ShopperPro
Fichier Présent : C:\Users\LL\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_istart.webssearches.com_0.localstorage
Fichier Présent : C:\Users\LL\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage
Fichier Présent : C:\Users\LL\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_www.superfish.com_0.localstorage
Fichier Présent : C:\Users\LL\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Telecharger-gratuit.Url
Fichier Présent : C:\Windows\System32\roboot64.exe
Fichier Présent : C:\Windows\SysWOW64\RegistryHelperLM.ocx

***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

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Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{7DD5E91C-3864-77EC-7635-D14910C2A03E}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{B138259A-351E-33FA-2726-8D71704F1DA9}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{BE360B8B-0F10-CA89-FC84-A5EAB71A6AF8}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\S-1532781606
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\webssearches uninstall
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\MyBestOffersToday
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Registry Helper
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\RST
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\SI-App
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\SupDp
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\SupTab
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Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\supWPM
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\SweetIM
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\systweak
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Tutorials
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Uniblue
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Uniblue\DriverScanner
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Upt
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\webssearchesSoftware
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\WinUpd
Clé Présente : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\IePluginServices
Clé Présente : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\WindowsMangerProtect
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{9D466604-8BB1-8401-2E08-BBFF048C448C}
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Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CBDA12D5-AA43-0EE0-F25C-A32F3652BC48}
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E4BF1E74-1F98-173E-B017-B83865B9C1CA}
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EB821632-5314-8565-96AD-8236A1404808}
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{31E3BC75-2A09-4CFF-9C92-8D0ED8D1DC0F}
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{917CAAE9-DD47-4025-936E-1414F07DF5B8}
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C66F0B7A-BD67-4982-AF71-C6CA6E7F016F}
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EAF749DC-CD87-4B04-B22A-D4AC3FBCB2BC}
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B7FCA997-D0FB-4FE0-8AFD-255E89CF9671}
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{D43B3890-80C7-4010-A95D-1E77B5924DC3}
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\5E8031606EB60A64C882918F8FF38DD4
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\4B2468513CA2D6943A1A233CD3F88CE7
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\649A52D257CA5DB4EAAE8BA9EB23E467
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\6207E55EA2FE71A4AA7ABD89AEF31D1B
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZoomEx
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\RST
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\ShopperPro
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\SI-App
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Upt
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\WinUpd
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\YTDownloader

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17496

Paramètre Présent : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search [Default_Search_URL] - hxxp://feed.snapdo.com/?p=mKO_AwFzXIpYRbPGr6JN_C9Okvk3V9BHMT-IkVs3eDgJ_XV5BZXozw1J5FxlrlXLm-E1hEJkQ71MiPHvi8WMafrKz-j157w5f9IIFNXL_x2bDbFHR_Cql-KW2qorkSwvFtdpc4D2al7GOxxlP497a_LKkGDRW5vPwxgm5iwkqZkEKFwsDkuQE1I_7eYF7hfnXiMKlg,,&q={searchTerms}
Paramètre Présent : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search [SearchAssistant] - hxxp://feed.snapdo.com/?p=mKO_AwFzXIpYRbPGr6JN_C9Okvk3V9BHMT-IkVs3eDgJ_XV5BZXozw1J5FxlrlXLm-E1hEJkQ71MiPHvi8WMafrKz-j157w5f9IIFNXL_x2bDbFHR_Cql-KW2qorkSwvFtdpc4D2al7GOxxlP497a_LKkGDRW5vPwxgm5iwkqZkEKFwsDkuQE1I_7eYF7hfnXiMKlg,,&q={searchTerms}
Paramètre Présent : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchUrl [Default] - hxxp://feed.snapdo.com/?p=mKO_AwFzXIpYRbPGr6JN_C9Okvk3V9BHMT-IkVs3eDgJ_XV5BZXozw1J5FxlrlXLm-E1hEJkQ71MiPHvi8WMafrKz-j157w5f9IIFNXL_x2bDbFHR_Cql-KW2qorkSwvFtdpc4D2al7GOxxlP497a_LKkGDRW5vPwxgm5iwkqZkEKFwsDkuQE1I_7eYF7hfnXiMKlg,,&q={searchTerms}
Paramètre Présent : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchUrl [Default] - hxxp://feed.snapdo.com/?p=mKO_AwFzXIpYRbPGr6JN_C9Okvk3V9BHMT-IkVs3eDgJ_XV5BZXozw1J5FxlrlXLm-E1hEJkQ71MiPHvi8WMafrKz-j157w5f9IIFNXL_x2bDbFHR_Cql-KW2qorkSwvFtdpc4D2al7GOxxlP497a_LKkGDRW5vPwxgm5iwkqZkEKFwsDkuQE1I_7eYF7hfnXiMKkQ,,&q={searchTerms}

-\\ Google Chrome v

[C:\Users\LL\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web data] - Trouvée [Search Provider] : hxxp://search.snapdo.com/?q={searchTerms}&category=Web&publisher=outbrowse&country=us&feedid=infospace&st=dn&dpid=us&lan=fr&ic=&start=1
[C:\Users\LL\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web data] - Trouvée [Search Provider] : hxxp://www.softonic.fr/s/{searchTerms}
[C:\Users\LL\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web data] - Trouvée [Search Provider] : hxxp://istart.webssearches.com/web/?type=ds&ts=1419106200&from=bro&uid=TOSHIBAXMK1059GSM_X15UT85JTXXX15UT85JT&q={searchTerms}
[C:\Users\LL\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web data] - Trouvée [Search Provider] : hxxp://istart.webssearches.com/web/?type=ds&ts=1419106200&from=bro&uid=TOSHIBAXMK1059GSM_X15UT85JTXXX15UT85JT&q={searchTerms}

-\\ Comodo Dragon v


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [14492 octets] - [21/12/2014 16:27:12]
AdwCleaner[R1].txt - [15378 octets] - [21/12/2014 16:35:49]
AdwCleaner[R2].txt - [14542 octets] - [22/12/2014 09:02:04]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R2].txt - [14603 octets] ##########

A bientôt et merci encore

[laurent5l]

Est-ce que ce n'est pas tout à fait ce que vous cherchez ?

[chantal11]

Bonjour,

Non, ce que tu postes, c'est le rapport AdwCleaner.

C'est le rapport Fixlog que je voudrais consulter, c'est-à-dire le rapport généré après le correctif FRST.

@+

[laurent5l]

Voilà

http://up.security-x.fr/file.php?h=R55e8c68544c6acb4c1c29f321c8c06f2

[chantal11]

Re,

Je n'ai que la fin du rapport Fixlog, je pourrais l'avoir en entier s'il te plaît ?

[laurent5l]

Cette fois, je crois que j'y suis.

Désolé du contretemps

http://up.security-x.fr/file.php?h=Rbb38152ecfe2e2025921e522f3e0da05

[chantal11]

Bonjour,

OK pour le rapport Fixlog.

Nous pouvons continuer le nettoyage.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

AdwCleaner - Nettoyer :

• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Sur le menu principal, clique sur Scanner
  
• Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
  
• Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
• Un redémarrage est demandé, valider par OK
  
• Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(S).txt

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil[/url]

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Malwarebytes Anti-Malware :

• Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre le sur le Bureau
  
• Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• A la fin de l'installation, décoche l'option "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium". La case Exécuter Malwarebytes Anti-Malware reste cochée.
  
• Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre
  
• Pour mettre en français, dans Settings, puis General Settings, dans Language, sélectionne French
  
• Dans Version de la base de données, clique sur le lien Mettre à jour pour installer les mises à jour et laisse l'outil les installer
  
• Dans Paramètres, puis Détection et protection, sélectionne Traiter les détections comme des malveillants pour les détections PUP et PUM
  
• Dans Examen, coche Examen "Menaces" puis clique sur Examiner maintenant
  
• Si l'outil te propose d'autres mises à jour, valide en cliquant sur Mettre à jour maintenant
  
• Patiente le temps de l'analyse
• Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Tout mettre en quarantaine
  
• Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
  
• Au redémarrage, relance Malwarebytes
  
• Dans Historique, clique sur Journaux de l'application
  
• Sélectionne le journal d'examen le plus récent, puis clique sur Afficher
  
• Clique sur Exporter puis sur Fichier texte (*.txt)
  
• Enregistre le rapport sur ton Bureau. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse

Le journal d'examen est aussi enregistré sous C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs[/list]

Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports
AdwCleaner-Nettoyer
Malwarebytes

Comment se comporte le système maintenant par rapport aux symptômes signalés au début ?

@+

[laurent5l]

Le  voilà

http://up.security-x.fr/file.php?h=R484b80e03769d4fc5b60292d28deae02

Merci

[laurent5l]

Et voilà celui du malware.

Et l'ordi se porte super bien 

Un tout grand merci

http://up.security-x.fr/file.php?h=R23fba4bbb68f6de184efc6c22f32ee9c

[chantal11]

Bonjour,

C'est parfait, nous pouvons donc finaliser.

---------------------------------------------------------------------------------------------

Procédure à appliquer aussi, ta version Chrome a été modifiée par un adware en version Dev, il faut donc rétablir la version stable :

• Sauvegarde tes favoris -> https://support.google.com/chrome/answer/96816?hl=fr
• Désinstalle Chrome par le Panneau de configuration
• Télécharge et installe la dernière version officielle Chrome -> https://www.google.fr/chrome/browser/

---------------------------------------------------------------------------------------------

Java :

Désinstalle Java 7 Update 67

Télécharge et installe cette dernière version Java

Pense à décocher la barre Ask qui est proposée


Ensuite, dans le Panneau de configuration Java, dans l'onglet Avancé -> rubrique Divers -> coche la case Supprimer les offres de parrainage lors de l'installation ou la mise à jour de Java -> Appliquer


---------------------------------------------------------------------------------------------

Adobe Flash Player :

Ouvre Internet Explorer, télécharge et installe cette dernière version :
Adobe Flash Player

Pense à décocher les options proposées en même temps telles que la Barre d'outils Google ou McAfee Security Scan Plus
Il faut installer et tenir à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système

---------------------------------------------------------------------------------------------

Adobe Reader :

Désinstalle Adobe Reader X (10.1.7)

Télécharge et installe cette dernière version Adobe Reader
N'oublie pas de décocher la case Google Chrome et McAfee Sécurity Scan


---------------------------------------------------------------------------------------------

DelFix :

• Télécharge DelFix de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
  
• Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Sur le menu principal, coche uniquement les options

- Supprimer les outils de désinfection
 - Purger la restauration système

• Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
  
  
• Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt

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Quelques précisions et conseils :

• D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

/!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

/!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

/!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

/!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

/!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu

• Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
  
  
  
• Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
  Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
  Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
  Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
  SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système
  
  
  
• Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation
  
  
  /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
  Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)
  
  

N'hésite pas si tu as des questions.

Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

[laurent5l]

Je vais faire tout cela tranquillement.

J'ai déjà réinstallé Google Chrome.

J'ai fait lire toutes les instructions de prudence à mon ado... mais je crois qu'il a vu les conséquences et qu'il se le tiendra pour dit 

Un super grand merci......

[laurent5l]

Et voici le rapport delfix

http://up.security-x.fr/file.php?h=R2c51357c197a3e844ca5878d4c14f0c4

[chantal11]

Re,

OK pour le rapport Delfix.

Passe de bonnes fêtes de fin d'année et 

[laurent5l]

Merci pour tout et bonnes fêtes à toi aussi