Avira Antivirus Pro se désinstalle tout seul !

[mravello]

Bonjour à tous.

Merci déjà de prendre la peine de lire ma requête.

En premier je vous donne les infos du pc de ma compagne :


 
Apres plusieurs plaintes de sa part, j’ai fait plusieurs analyses en premier :

J’ai passé Malwarebytes Anti-Malware avec un rapport fou …
Mais par mégarde le rapport a été effacé … 

Puis j’ai passé AdwCleaner en mode sans échec.

Rapport de Quarantaine /
Rapport:






   

Apres j’ai aussi passé Junkware Removal Tool/

Rapport:


 

Et pour finir RogueKiller

Rapport:



Voilà en gros et donc après tout cela à chaque redémarrage du PC L’antivirus ne s’active pas totalement et puis par la suite les chemins s’efface donc je réinstalle l’antivirus et rebelote …

Je ne sais plus quoi faire …

Merci d’avance.

[hyunkel30]

Bonjour mravello,

Attention, évite de passer de multiples outils, certains puissants, à la suite sans "logique", cela pourrait endommagé le système ou faire empirer les choses ...

Pour faire un premier diagnostic :

Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou  64bits.

Clique ici pour la version 32 bits
Clique ici pour la version 64 bits

Info : comment savoir quelle version j'utilise ?

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

• Double-clique sur l'outil pour le lancer. Quand l'outil se lance, clique sur Yes pour accepter le disclamer.
  
• Clique sur le bouton  Scan.
  
• L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
  
• A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt).

Poste les deux rapports générés.

• Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
  Une aide à l'utilisation ici
  

[mravello]

Bonjour hyunkel30.

Merci, Voici ta demande.

1: FRST http://up.security-x.fr/file.php?h=R9388b3490c87418be9e2bfb398de546a

2: Addition http://up.security-x.fr/file.php?h=Racf77322ef1ec3b845ee560a4e6eb52f

 

Modification faite au démarrage.

Quand Avira ne démarre pas.

[hyunkel30]

Re,

Quand tu dis qu'antivir Pro se désinstalle tout seul, c'est pas plutôt qu'il ne démarre pas ?

Error: (01/19/2015 04:15:59 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7001) (User: )
Description: Le service Avira Protection Web dépend du service Avira Protection temps réel qui n’a pas pu démarrer en raison de l’erreur :
%%1070

Déjà, y'a pas mal de restes de l'antivirus Eset, donc à faire en priorité :

http://kb.eset.com/esetkb/index?page=content&id=SOLN2289%20&viewlocale=fr_FR


Ensuite :

Drive c: (OS) (Fixed) (Total:116.44 GB) (Free:5.74 GB) NTFS ==>[System with boot components (obtained from reading drive)]

Ton disque dur système est saturé !
à moins de 5% d'espace libre, le système peut commencer à ralentir et/ou provoquer des erreurs
Libère de l'espace disque en désinstallant les programmes inutiles, et en archivant ou supprimant les données personnelles (photos, vidéo, etc ...)


Je te conseille de désinstaller notamment :

- Bing Bar (barre d'outil sauf réel intérêt)
- Google Toolbar for Internet Explorer (idem)
- G Data InternetSecurity 2011 (reste d'antivirus, inutile)
- IObit Apps Toolbar v9.2 (barre d'outil sponsorisée par un adware)
- Outil de notification de cadeaux MSN (sponsor publicitaire)


On fera un peu plus de ménage après au besoin

 

[mravello]

Re  ,

Alors pour Avira Oui la il ne s'active pas.
Il y a quelques  Jours les lien s’effaçait et je devais l’installer à nouveaux pour qu'il re-marche correctement . style d'erreur : chemin du lien xyz n'est pas trouvé  ...

Snifff pour Eset j'ai galéré comme un fou pour le désinstaller et il est co la .... 
  Merci pour le lien je vais tester 

Alors pour le HHD je demande de suite à Madame pour trouver un HHD externe. PS : Cela peut durer un petit moment ^^ 2 à 3 Jours.

Et pour le reste je pensais avoir déjà tout d'installé mais non.

Déjà un tout Merci.