mon pc rame + pub intempestives

[jejedemontailleur]

Bonjour,
Mon PC rame tout le temps et il y a des fenêtres de pub qui apparaissent sans cesse sous internet.
Pouvez vous m'aider à résoudre ce problème
Cordialement
Jejedemontailleur

[hyunkel30]

Bonsoir jejedemontailleur,

C'est le même pc qu'ici ?
http://forum.security-x.fr/desinfections/publicite-internet/

[jejedemontailleur]

non c'est un autre PC, celui de mon amie
Il s'agit d'un PC avec un processeur de 1.35GHz, 4Mo de RAM, système d'exploitation 64 bits x64 sous windows 8.1
Cordialement

[hyunkel30]

Re,

à faire pour un premier diagnostic :

Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou  64bits.

Clique ici pour la version 32 bits
Clique ici pour la version 64 bits

Info : comment savoir quelle version j'utilise ?

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

• Double-clique sur l'outil pour le lancer. Quand l'outil se lance, clique sur Oui pour accepter le disclaimer.
  
• Clique sur le bouton  Analyser.
  
• L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
  
• A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt).

Poste les deux rapports générés.

• Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
  Une aide à l'utilisation ici
  

[jejedemontailleur]

Bonjour,
Ci joint les liens vers les fichiers FRST et Addition

http://up.security-x.fr/file.php?h=Rc76a2ee63a536c5795cbc808368b9347

http://up.security-x.fr/file.php?h=R382827d1a323c633ca26cf5db4a62c54

Merci pour l'analyse

Cordialement

Jerome

[hyunkel30]

Re,

Pas d'infection à première vue sur les rapports.

Peux-tu me décrire :

- Les pubs en navigation : est-ce seulement sur certains sites, avec seulement un navigateur ou tous (Firefox, Chrome, Internet explorer), etc ...

- Les soucis de lenteur : est-ce à l'allumage/extinction, à l'utilisation, qu'en navigation. Est-ce apparu subitement ou petit à petit.

[jejedemontailleur]

Bonjour,
Le PC rame sur tous les navigateurs et il a toujours été lent même au début.
Cordialement
Jérôme

[hyunkel30]

Re,

Tu l'as depuis quand ce pc ?

Tu veux dire que les lenteurs, c'est exclusivement en navigation Internet, sur n'importe quel navigateur, c'est ça ?
Tu as déjà fais un test de débit sur ta ligne ?

[jejedemontailleur]

Depuis 6 mois
Les lenteurs existent aussi avec la suite Microsoft (word, excel,...)
Oui il est lent quelque soit le navigateur
Que me conseilles tu pour les essais de débit en ligne ?
Merci
Jéjédemontailleur

[hyunkel30]

Re,

Non mais si des logiciels non lié à Internet sont lent à l'utilisation aussi, alors la piste du débit n'est pas la bonne.

à faire pour tester la mémoire vive :

http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/diagnosing-memory-problems-on-your-computer

[jejedemontailleur]

Non pas de défaut mémoire
Faut-il rebouter tout le PC

[hyunkel30]

Re,

Si le pc n'a pas été redémarré depuis plusieurs jours oui, sinon, non ce n'est pas la peine.

Pour améliorer la réactivité du pc, plusieurs pistes possibles :

- Alléger les programmes installé sur le pc, et ceux qui démarre avec lui.

- Tenter de changer de suite de sécurité, Avast! étant connu pour consommer beaucoup de ressources.
Voir aussi l'intérêt de McAfee LiveSafe - Internet Security, qui doit faire doublon ...