PLUS RIEN

[choupi]

Bonjour,
J'ai un gros soucis.
Mon pc est tres tres lent et je ne peux plus avoir acces à mon imprimante qui est en wifi et je n'ai plus rien en bluetooth non plus.
comme ça d'un seul coup !
plus rien
que puis je faire svp ?
Merci

[Grimpeur]

Bonjour,

As-tu vérifié si ton pc est bien à jour (pilotes + logiciels...) car je vois déjà que Flash Player ne l'est pas.

Pour le vérifier ->  https://helpx.adobe.com/fr/flash-player.html

[choupi]

et pourtant ça me dit que OUI , c'est à jour !

[Grimpeur]

Bonsoir,

Maintenant peut-être mais dans ton premier rapport dans la section ou chantal11 est intervenue tu avais "Adobe Flash Player 19 NPAPI (HKLM-x32\...\Adobe Flash Player NPAPI) (Version: 19.0.0.245 - Adobe Systems Incorporated)" alors que maintenant tu as Adobe Flash Player 20 NPAPI (HKLM-x32\...\Adobe Flash Player NPAPI) (Version: 20.0.0.235 - Adobe Systems Incorporated) dans ton second rapport (donc la bonne version).

Je vois aussi que ton pc n'est pas à jour (Windows update) dans le sujet désinfection donc continue avec chantal11  qui va te dépatouiller.