pc fonctionnement lent

[Majo]

Bonjour, comment améliorer le fonctionnement du PC ( lenteur dans l'exécution des tâches )
Merci
Majo

[chantal11]

Bonjour,

Un PC vieillissant peut-être, mais nous allons vérifier côté infectieux en établissant un rapport de diagnostic :

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FRST :

• Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau  <-- Important
  
  Pour un système en 32 bits -> FRST
  Pour un système en 64 bits -> FRST64
  Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
  
  Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
  Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau  <-- Important
  
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  
• Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
  
  
• Accepte le redémarrage du système si demandé
• A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
  Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

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Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

@+

[Majo]

Bonjour Chantal
J' ai envoyé les fichiers demandés, j’espère que j'ai bien fait.
Merci beaucoup pour l' aide
Majo

[chantal11]

Re,

J' ai envoyé les fichiers demandés, j’espère que j'ai bien fait.

Hé bien, en fait .... si tu ne m'indiques pas les liens obtenus dans ta réponse, je n'ai pas les rapports hébergés.

Tout est expliqué en fin de procédure, il y a une aide en images à consulter au besoin.

@+

[Majo]

https://up.security-x.fr/file.php?h=Re5c1a8635dc1f0c89e74187d2c6408f2

https://up.security-x.fr/file.php?h=R72d560dce09d953bb7cccd821e2fefef

[Majo]

Fichier Addition
https://up.security-x.fr/file.php?h=Re5c1a8635dc1f0c89e74187d2c6408f2

[chantal11]

Bonjour,

Il manque le rapport FRST.txt qui devrait se trouver dans ton dossier Téléchargements.
Tu peux le poster aussi s'il te plaît ?

@+

[Majo]

Sorry pas très douée
j 'espére que c'est le bon lien ( je viens de le généré aujourd'hui....
Merci
https://up.security-x.fr/file.php?h=R6aac9910f5b4a12484d2d2b75853a0a4

[chantal11]

Re,

C'est parfait ..... c'est le bon rapport 


Déjà, aucune infection relevée dans ces rapports, on peut donc écarter cette origine pour ces ralentissements.

Tu tiens vraiment à la messagerie Incredimail ? il y a des erreurs en relation avec cette application.

Les ralentissements peuvent être aussi liés à F-Secure.

Tu pourrais aussi alléger le démarrage de Windows en désactivant les applications qui se lancent au démarrage et qui prennent de la ressource inutilement par la suite.

@+

[Majo]

Merci Chantal pour ce retour d'infos, par qullemessagerie peut-on remplacer avantageusement  ''Incredimail'' ?
Bonne journée
Majo

[chantal11]

Re,

Tu peux tester Windows Live Mail puisque tu as déjà une partie de la suite Windows Live installée sur le système
http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows/essentials

Tu n'installes que le module qui t'intéresse (ou les modules).

Pour F-Secure, tu as payé un abonnement ?

@+

[Majo]

oui on a payé un abonnement pourquoi?. En tout cas merci pour tes précieux conseils.
si je pouvais être aussi douée

[chantal11]

Re,

C'était pour tester le système sans F-Secure pour voir s'il y a du mieux.

@+