Téléchargement interrompues sous IE11 et win7 apres la visite de petits adware .... SVP Help

[Kinglee]

Bonjour je rencontre depuis peu quelques soucis avec des téléchargements simple comme des drivers d'imprimantes que je suis dans l'incapacité de télécharger jusqu'au bout car ils sont interrompues ... Des fois un message m'annonce que le fichier télécharger peut être potentiellement dangereux...
Je n'avais aucun soucis il y a encore quelques jours...
Je possede avira, malwarebytes, ccleaner et j'utilise régulièrement adwcleaner et aucun d'entres eux me montrent un signe d'infection... J'attend vos conseils ;-)
Merci.

[chantal11]

Bonjour,

Tu signales "sous IE11", ce peut être aussi le filtre SmartScreen qui peut déclencher une alerte.
Le souci est-il le même en téléchargeant avec un autre navigateur ?


Pour un contrôle du système, nous allons commencer par établir un rapport de diagnostic avec cet outil :

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FRST :

• Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau  <-- Important
  
  Pour un système en 32 bits -> FRST
  Pour un système en 64 bits -> FRST64
  Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
  
  Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
  Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau  <-- Important
  
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  
• Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
  
  
• Accepte le redémarrage du système si demandé
• A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
  Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

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Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

@+

[Kinglee]

Bonjour,
Je sais pas trop ce qu'est le filtre smartscreen...
Je vais donc faire les 2 analyses prescrites et je vous envoie les rapports..

[Kinglee]

Voici les liens des 2 rapports demandés :

Addition : https://up.security-x.fr/file.php?h=R98641032767b320afffe0170ff1fe955

FRST : https://up.security-x.fr/file.php?h=Rb8c50fb31b5990d08ccd17d2f33d7498


J'ai essayé de désactiver le filtre SmartScreen mais rien ne change...

Alors docteur c'est grave ?

[chantal11]

Re,

A quoi te sert AutoKMS ?

@+

[Kinglee]

Aucune idée... Je l'ai désactiver au démarrage via ccleaner... Mais je ne sais pas le supprimer

[chantal11]

Re,

OK, nous allons l'inclure dans le correctif.

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FRST - Correctif :

/!\ Désactive temporairement Avira Internet Security avant d'appliquer le correctif /!\

• Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
  
• Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

Code: [Sélectionner]

start
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
GroupPolicyScripts\User: Restriction
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restriction
HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restriction
HKU\S-1-5-21-2450494243-29847901-3758524878-1000\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restriction
U3 TrueSight; C:\Windows\System32\drivers\TrueSight.sys [28272 2016-07-03] ()
C:\Users\Kinglee\AppData\Roaming\HPReyos
Shortcut: C:\Users\Kinglee\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Int?rn?t ???l?r?r (N? ?dd-?ns).lnk -> C:\Users\Kinglee\AppData\Roaming\HPReyos\ReyosStarter3.exe (Pas de fichier)
Task: {1AFC9BE8-CF93-4794-B546-CB723045F06B} - System32\Tasks\AutoKMS => C:\Windows\AutoKMS\AutoKMS.exe [2016-09-20] ()
2016-09-20 21:52 - 2016-09-21 20:36 - 00003760 _____ C:\Windows\System32\Tasks\AutoKMS
2016-09-20 21:52 - 2016-09-20 22:17 - 00000000 ____D C:\Windows\AutoKMS
Hosts:
EmptyTemp:
end

• Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  
• Double-clique sur FRST64.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Sur le menu principal, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction
  
  
• Accepte le redémarrage du système si demandé
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

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ZHPCleaner-Scanner :

• Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman en cliquant sur le bouton bleu "Télécharger" et enregistre-le sur le Bureau
  
• Ferme toutes les applications, y compris le navigateur
  
• Double-clique sur l'icône ZHPCleaner.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Accepte, après l'avoir lu, l'accord de licence en cliquant sur J'accepte
  
• Clique sur le bouton Scanner
  
  
• Poste le rapport obtenu ZHPCleaner.txt qui s'affiche.
  
  Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même
  
  Tutoriel d'utilisation ZHPCleaner en images

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Sont attendus les rapports
Fixlog
ZHPCleaner-Scanner

@+

[Kinglee]

Voici les 2 nouveaux rapports :

Fixlog : https://up.security-x.fr/file.php?h=R6408633f5a72eff2366bd35e3f504870

ZHPCleaner : https://up.security-x.fr/file.php?h=R75bc6f5aebcf2932619bcb8b1d0f17ab


ZHPCeaner trouve toujours une trace de cet autoKMS...

[chantal11]

Re,

La protection système est désactivée sur ton système ?


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ZHPCleaner-Nettoyer :

• Ferme toutes les applications, y compris le navigateur
  
• Double-clique sur l'icône ZHPCleaner.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Clique sur le bouton Scanner et patiente le temps de l'analyse, puis clique sur le bouton Nettoyer
  
• L'interface de réparation s'affiche, clique sur Nettoyer. Le nettoyage se lance
  
  
• Patiente le temps du nettoyage
• Si un redémarrage est nécessaire pour compléter le nettoyage, clique sur OK et redémarre le système
  
• Au redémarrage, le rapport de nettoyage ZHPCleaner.txt s'affiche. Poste le rapport obtenu.
  
  Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même
  
  Tutoriel d'utilisation ZHPCleaner en images

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Est attendu le rapport ZHPCleaner-Nettoyer

@+

[Kinglee]

J'ai desactivé tous les modules de protection mais je ne vois pas comment l'arrete completement...

voici le rapport de ZHPCleaner : https://up.security-x.fr/file.php?h=Ra9e4604d332798dd3a7d81729b99ccbc

[chantal11]

Re,

Non, je parlais de la protection système dans Panneau de configuration -> Système-> Protection du système (volet de gauche)
Puis dans l’onglet Protection du système, la partition C est-elle activée ?


OK pour le rapport.

Qu'en est-il d'un téléchargement ?
Apparemment, tu n'as eu aucune difficulté pour télécharger les outils demandés.

@+

[Kinglee]

Elle est bien désactivée...
J'ai essayer de récupérer le fichier de l'imprimante que je cherchais a installé sur d'autres ordinateur (un fixe et un portable) et la lenteur du serveur fair que le téléchargement s'arrête... Ce sont le sevres ftp de hp pourtant...
Je tiens à vous remercier car se service d'autokms commençait à m'énerver....
Encore merci ;-)

[chantal11]

Re,

Elle est bien désactivée...

Il faut qu'elle soit activée 
Disposer de quelques points de restauration peut servir en cas de blocages ou dysfonctionnements.
Tu en profites pour créer manuellement un point de restauration.

J'ai essayer de récupérer le fichier de l'imprimante que je cherchais a installé sur d'autres ordinateur (un fixe et un portable) et la lenteur du serveur fair que le téléchargement s'arrête... Ce sont le sevres ftp de hp pourtant...

Ton débit internet est faible ?


Côté désinfection, nous pouvons finaliser la procédure.

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DelFix :

• Télécharge DelFix de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
  
• Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Sur le menu principal, coche uniquement l'option

- Supprimer les outils de désinfection

• Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
  
• Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt

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Quelques précisions et conseils :

• D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

/!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

/!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

/!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

/!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

/!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu

• Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
  
  
  
• Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
  Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
  Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
  Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
  SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système
  
  
  
• Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation
  
  
  /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
  Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)
  
  

N'hésite pas si tu as des questions.

Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

[Kinglee]

Bonsoir,

Voici le dernier rapport : https://up.security-x.fr/file.php?h=Re177dd284e201f94917cb11bde2f05b9

Jai bien pris note de vos conseils.
Je sais que je peux compter sur vous en cas de soucis avec mon ordinateur ... C'est toujours bon a savoir ;-)
Merci pour votre temps et vos réponses...

Bonne soirée.

[chantal11]

Bonjour,

OK pour le rapport Delfix.

Bonne continuation .... et prudence sur le net