Nouveau PC HP ralenti - mise à jour Windows ??

[laurent5l]

Bonjour,

J'ai un nouvel ordinateur HP qui est ralenti depuis aujourd'hui.
Je ne sais pas si ce n'est pas lié à la dernière mise à jour Windows ou à un virus.
Lorsque je la supprime le système la réinstalle automatiquement et je n'ose pas trop aller toucher le système.

Merci beaucoup d'avance de votre aide

Laurent5l

Voici mon ordinateur :

HP Pavilion Desktop PC 570-p0XX
Processeur : Intel(R) Core(TM) i7-7700 - 360GHz
Mémoire RAM : 16 Go
Type du système : 64 bit operating system

Spécification de Windows :
Windows 10 famille
Version 1709
Version du système d'exploitation : 16299.192

[chantal11]

Bonjour,

De quelle mise à jour s'agit-il ?

Je vois que tu es sous la version 16299.192, tu es très en retard, on en est à la version 16299.334.
Cela correspond à cette Mise à jour cumulative KB4089848 - Windows 10 - version 1709

Lorsque je la supprime

Est-ce que le système fonctionne alors normalement après désinstallation ?

@+

[laurent5l]

Il s'agit de la mise à jour Windows KB4088776

Est-ce que ça vous parle.

Merci pour l'aide

laurent

[chantal11]

Re,

Oui, c'est donc cette Mise à jour cumulative KB4088776 - Windows 10 - version 1709
Je l'ai installée sans souci.

Tu n'as pas répondu à "Est-ce que le système fonctionne alors normalement après désinstallation ?"

@+

[laurent5l]

Difficile à dire...
Quand j'essaie de la désinstaller tout le système plante.
Au bout d'un temps infini, le PC a l'air un peu mieux mais ensuite il me dit de redémarrer pour que la désinstallation soit effective et il la réinstalle au démarrage.
En plus le redémarrage dure trois plombes et je dois arrêter l'ordi et recommencer plusieurs fois
laurent

[chantal11]

Re,

Réinstalle cette KB4088776 puis au redémarrage, installe en mode autonome, c'est-à-dire depuis le Catalogue Microsoft Update, la KB4089848 indiquée dans ce sujet
https://forum.security-x.fr/windows-10/mise-a-jour-cumulative-kb4089848-windows-10-version-1709/msg169800/#msg169800

@+

[laurent5l]

C'est fait, ça a l'air d'aller mieux.

Je vous redis si les problèmes réapparaissent.

Merci

Laurent

[chantal11]

Re,

OK