Disque dur externer Samsung M3 reconnu mais non utilisable

[vins63440]

Bonjour,

Voila mon soucis, J'ai un DD externe M3 reconnu et qui fonctionne tres bien sur mon PC portable, J'ai acheté un pc fixe et la le dd ne fonctionne pas. Quand je le branche un message d'erreur me dis 'peripherique non reconnu'.

Sur le gestionnaire des peripherique sa me met, erreur de pilote, j'ai fait de recherche de pilote et sa ne change rien.

Je ne sais pas quoi faire.  Car quand je lance Crystaldesk sa ne me trouve que le disque de l'ordi pas le dd externe.

[Torest]

Bonjour vins63440,

Pour que l'on puisse t'aider plus facilement, peux-tu nous donner la référence de ton disque dur externe et je suppose que tu utilises Windows 10?

[vins63440]

Salut,

La référence c'est HX_M101TCB/G  M3 PORTABLE 1TO.

Et oui c'est sous Windows 10.

Sa me met code erreur 43. J'ai beau essayer de trouver des pilotes sa me met que c'est a jour. Je l'ouvre sans problème sur mon ordi portable.
J'ai essayé pas mal de truc (changer le cable, le supprimer via le gestionnaire des periphérique et quand je lance un listdisk sous cmd sa ne me le trouve pas.
 
voila le texte dans le gestionnaire de periphérique :

Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes.  (Code 43)

Échec d’une demande de réinitialisation d’un port USB.