Souris récalcitrante.. [Résolu]

[jeanda]

Bonjour,

Sur mon SONY VAIO PCG-71811M le pavé tactile est défectueux depuis bien longtemps le curseur est complètement instable, alors pour y remédier j'ai installé une souris sans fil cela à fonctionné parfaitement quelque années et ça à recommencé, alors qu'à cela ne tienne j'ai installé tout bêtement une souris avec fil cela est allé bien quelques mois mais voilà que ça recommence aléatoirement, que faire comment résoudre ce problème?
Merci d'avance de votre aide
 

[xsun]

Bonjour

As tu essayé d'installer un pilote plus récent pour le touchpad ?

Sony --> https://www.sony.fr/electronics/support/personal-computers-laptop-pc

Pour connaitre la série de ton ordi --> https://www.sony.fr/find-the-comp-model

En attendant, à part une nouvelle souris ....

[jeanda]

Bonjour,

Merci de ton intérêt pour mon problème  lorsque j'installe ou réinstalle il me dit toujours que j'ai le pilote le plus récent.
Je pense plutôt que c'est mécanique ou peut être un réglage plus pointu mais je ne vois pas le truc. De plus je voulais passer par "VAIO care" mais je ne l'ai plus sur mon PC j'ai une touche rapide "ASSIST" fonctionne pas bicause je n'ai plu "vaio care", et je ne sais comment le récupérer. Je ne sais pas comment il a disparu ou je ne me rappelle pas. Je pense que c'est lors de la monté en version vers win10 qui à échouée à l'époque car d’après le support Microsoft mon pc n'était pas compatible. Bon je vais essayer de contacter le support "SONY" ça n'a pas l'air évident. Si dés fois tu as une idée merci d'avance... @+

[xsun]

re

VAIO Care
--> https://www.sony.fr/electronics/support/downloads/Z0004990

Cet utilitaire est uniquement destiné à être utilisé avec les ordinateurs VAIO® Sony suivants :

VGN, VGC, VGX et VPC.

tu dois voir dans le lien donné plus haut ta série


***


tu es sous quel système d'exploitation ?

[jeanda]

Re:

Merci beaucoup j'ai réussi grâce à toi à réinstaller VAIO Care pourtant lors de ma recherche j'étais bien sur les mêmes pages sans pour autant trouver le lien espéré je comprends pas tout.
Bon j'ai pu faire les diags associés et réinstallé mon pilote "souris" malgré son diag me disant que mon pilote est le plus récent le tactile s'est apparemment amélioré c'est peut être subjectif et va se détériorer dans le temps. Bon le principal c'est que ma souris optique fonctionne quand même bien mieux pourtant c'est pas le même pilote là aussi je comprends pas tout.
Pour répondre à ta question je suis sous windows 7 comme j'ai pu le dire  ""lors de la monté en version vers win10 qui à échouée à l'époque car d’après le support Microsoft mon pc n'était pas compatible"" alors j'ai réinstallé win7.
Je pense qu'on peut marquer comme résolu je vois pas que faire d'autre. Encore un grand merci pour ton aide éclairée.

[jeanda]

Bonjour,

Bon après quelque heure je dirais 1h30 c'est comme avant le tactile comme les souris sans fil dysfonctionnent j'abandonne j'ai mis une souris avec fil et ça va à peut près mais c'est pas top quand même..

[Longaripa]

Bonjour

Une remarque : il faudrait désactiver le pavé tactile (si c'est possible).

Parce que , meme si il n'est pas utilisé , il peut perturber le fonctionnement des souris externes

[jeanda]

Re:

Oui c'est ce que je fais sur VAIO il faut cliquer sur la touche bleu "Fn" et "F1" c'est de cette manière qu'on active ou désactive le tactile.
@+